南枳s
秘書這時不必做太多的事，儘自己本份就好，因為你不知老闆接的電話是否和協議簽署有關。
老總匆匆離場接電話，你只需給對方老總道歉解釋一下“某某總，不好意思，*總要接個緊急電話，麻煩您稍等一下”，再給對方添添茶，倒倒水，然後就一邊看客戶的反應，一邊地等老總返場。
如果你和對方老總很熟，已經熟到可以聊家常的地步，那可以陪對方聊聊天，緩解一下氣氛，如果沒有那麼親近，那就靜靜地等老總回來就好。
在對方老總沒有催問前，你不必主動去問自己老總要耽擱多長時間，作為老總，其中的厲害關係他自然知道，不需要下屬去催。
如果對方老總開始著急，催問，你再去找自己的領導確認，根據領導的示意或讓對方領導繼續等，或另約時間就好。
紅塵笑笑生
這時候如果能夠幽默一下，那麼即便是對方老總感到不爽，也不會當場發作。
如果遇到類似的情況，老總突然離場，甚至是連秘書都不知道什麼原因。那麼首先我們不是去道歉。
因為本身在這樣的場合突然離場就已經很不禮貌了，對方已經處於一種“佔理”的狀態，如果你立馬先道歉了，那麼會給對方一種“果然我很佔理”的感覺。
所以正確的做法應該是先用幽默的方式來緩和氣氛，之後再來道個歉。
打個比方，這時候秘書可以開玩笑說：“您看X總，我們老總為了跟您談好合作。連廁所都沒來得及上，剛剛一個電話打來突然讓他回過神來了，我估計啊，我們老總確實是有點憋不住了。您體諒一下，實在抱歉。我到外面去接一下老總，抱歉了。”
然後出門去跟老總彙合，看看老總到底是什麼問題？是臨時變卦不籤合同了？還是因為有其他緊急事情比籤合同還重要？
在瞭解了自己老總的實際問題之後，順便把剛剛跟對方老總的對話跟自己老總彙報一下，之後在根據老總的實際情況來進行應急處理。
可能剛剛那個舉例有點不太恰當，但是我認為在遇到類似的情況時，首先一定不是道歉，而是找個能緩和氛圍的理由或者玩笑來先把大家情緒安撫下來。之後再根據情況來想辦法處理。
職場大俠知陽
我覺得處理這個問題的關鍵在於我方老總接了個電話突然離場，是與這次籤合同有關還是無關？
作為秘書，面對這樣的突發情況，在沒有老總的指示的情況下千萬不要擅自替老總做決定，你也無須表示道歉，只要表現出禮貌性的和對方老總說：”方總，你稍等一下，剛才我們李總可能有急事，我出去問下，再回來答覆你。“然後你出去給你們老總打電話請示該怎麼辦？
為什麼不要急著替老總道歉呢？因為你不知道老總離開的原因是什麼？下面我們來分析一下：
一、老總接的電話與此次籤合同有關。
有可能在你們正準備籤合同的時候，有人給你們老總打電話告訴你們老總“你們被對方騙了，不要籤這個合同”，你們老總一聽到這電話，做出判斷後，認為對方太不厚道了，氣不打一處來，沒當場和對方老總翻臉就算忍耐了，所以不打招呼就離開。
如果你不瞭解這個原因，還著急給對方道歉，回去你們老總還罵你呢？
另外，你們老總如果沒有和你們當場的任何一個人說清楚原因就離開了，估計犯下這個大錯的人就在現場，或許作為秘書你也有責任都不一定。
二、老總接的電話與此次籤合同無關，只是事情太大，太緊急，老總著急一時忘了和對方老總解釋一下就出去了。
如果這個電話與此次籤合同無關，但是對老總來說又非常重要，很緊急，估計老總出去之後一會就會想起來還沒和對方老總打聲招呼，也會電話告訴在場的人替他和對方老總道歉的。
比如說家人突發疾病，生命攸關的，或者與公司相關的，但絕對是大事情。
所以說，作為秘書的你最關鍵的事情就是及早和老總通上電話，得到老總的明確指示之後再作處理。
雨沫聊職場
本人參加了一個產品開發項目涉及兩國七方(美資，我國臺資，國內5方)合作談判，在合同例行傳閱會籤時，我放一重要人物離席離開會場接聽電話，所有會籤人員停下來靜靜等他回來，大約5分鐘回來，他禮貌的告訴大家緣由並繼續會籤合同。
領導和秘書的配合需要默契，不解釋任何不清楚的事宜，除非老闆有明確的肢體暗示(眼神，手勢等)，領導需要大家知道的事，自然會讓大家知道！
在重要場合領導沒有把手機交秘書保管並保持隨時開啟，本身就說明問題，領導在籤合同時有重要事務！對方簽字管會心領神會給予方便。
凱騰聚知
殺人滅口啊！還能怎麼辦。這問題問的，該幹嘛幹嘛就得了！
用戶5813889503762
寒暄一下，不要談合同之內的事情，多聊一些題外話，免得冷場
一個鏟屎官Joy
正常來說不可能出現這種情況，不辭而別你讓秘書怎麼做？籤還是不籤？老闆沒吩咐的情況下怎麼做決策，根本不可能，作為秘書最好的選擇就是在情況沒有明朗的情況下，先把時間想辦法扯出來安撫對方情緒，然後在給老闆信息，看看怎麼選擇，如果沒有得到明確的指令的話，最好只能這麼做，如果以為是電視劇的那你就隔天準備好辭職信吧，沒有幾個老闆願意看到手下人替他做決定的
小資也呆毛
突然離開，想必也應該是老總解釋。或者老總交代秘書給對方解釋。只要解釋合情合理，想必是對方可以理解。但是什麼話都沒有不辭而別，那就是不尊重。
浪人琴歌1Plus
能怎麼樣，等唄，把客人伺候好，你是秘書不是老闆，打工仔要清楚自己的定位，盡力做好自己的接待工作就好。和領導和客戶保持好溝通和解釋就行了，最後無論什麼結果，都和秘書沒啥關係，別覺得一秘書會背啥黑鍋啥的，如果項目重要，無論你老闆怎麼解釋怎麼拉替罪羊，他也是難辭其咎的；如果項目不重要，無需擔責他自不會處分鞍前馬後的秘書，而給人卸磨殺驢的印象。
極光屠圖
老闆突然離開，如果秘書不知道原因還是不要輕易開口解釋的好。
先向對方道歉，然後追出去找老闆，如果是因為老闆忘記了場合，忘記了向對方解釋，這時候想起來了會交代給秘書，秘書明白了怎麼回事才好組織語言向對方解釋和道歉，希望對方理解。 別自作主張的亂解釋，這種人非常討人厭。
