和大家聊一个所有销售人员几乎每天都会遇到的问题。客户说产品价格太高太贵，针对这个问题，我们应该怎么办，或者说销售高手是如何轻松化解的？总结来看，他们无外乎又把这个具体的
问题进行了拆解。
我给大家举个例子分析一下这个“拆解”。如按照销售进展的过程，客户是在什么时间段提出的产品价格太高。比如说，
1在刚刚开始报价的时候客户提出这个价格太高的问题；
2在谈判过程中双方拉锯过程提出产品价格太高，想让你在产品或者服务方面再给予优惠；
3还有就是对于你提供的产品和服务方面没有任何问题，就是单感觉你的产品价格太高。
从上可以看出，提出价格太高是有不同的情景的，我们只需要针对不同的情景，采取不同的措施就可以了。价格太高的整个情景，也就十几种情况，我们一一掌握了，就不难做到轻松化解。
我先就我举的这3个例子，分别给大家讲一下相应的应对方法。
第一个，首先讲一下在客户和你要报价的时候，你需要先把准备的报价的话术说出来，千万不要像小学生一样说给不了什么的。报价或者拿出报价单的时候，我们应该有20秒或者半分钟的报价话术（
具体针对报价的话术，前面的文章中我有讲过，想了解的朋友可以翻看我之前的文章），一定要传达出这样的思想，这仅仅是一个报价参考，具体价格我们可以再商量。如果你这套话术说的比较到位了，客户也就没法说出价格太高这样的话语了，因为你已经表明了具体价格可以再商量。销售高手为什么整个沟通过程会特别的顺利，因为他们总是能提前预知问题，把问题化解于无形之中。当然也有客户还是会说出“你们的报价怎么这么高”这样的话语，请大家记住了，这个时候我们总得一个原则就是面对客户不较真，之前文章中也有讲过，因为毕竟大家是第一次见面，客户并不一定是真感觉你的产品价格高，只是因为他还没有完全信任你。这个时候你可以这样：面带微笑回应客户“这个价格呢，可能确实有点高，但是呢比如我们合作的另一家客户，他每个月的销量达到多少多少，我们就给他另外一个优惠的价格”在这个过程中呢，也要自然的将产品的优势说给客户听，轻松的将这个问题过度过去即可。
第二个，我们在和客户谈判的过程中，有可能客户会说产品价格太高了。这个涉及到问题比较多，因为谈判本身就是一个完整的技能，细写的话可以写一本书。这里简单说几个造成客户提出降价要求的原因，比如说
1你谈判的时候降价的幅度、降价的比例、降价的方式方法不对，会造成客户认为你还有下降空间；
2还有每次降价所使用的理由不合理，也会造成客户认为你还有降价空间；
3你在降价过程中所使用的语句措辞，让客户感觉到你并不是谈判的主体，你做不了主，这个时候，他可能也就想压着你，让你降价。
情况比较多，这个就不一一给大家分析了。大家有时间可以多研究一些关于谈判的书籍，学一下相关技巧。
第三个，最后各个方面都挺好，客户还是说价格太高了。这种情况下，其实是比较好处理的，因为前期大量的工作都做了，这个时候即使客户说“感觉价格还是有点高”，我们也到了临门一脚的时候了。这个时候不是化解的问题了，客户其实内心里已经认可产品了，只是内心里希望能够再便宜一点点，不管是谁，肯定都会有这样的想法：用最便宜的价格而买性价比最好的产品。不要怕，大胆的走最后一步，促单成交。
我是东方疯水狮，了解更多关于销售、口才、职场、成长问题请加关注，互相切磋，共同成长。
閱讀更多 東方瘋水獅 的文章
