04.24 人家便利店毛利率比你高,但是顧客卻覺得你家東西貴?原因可能是

有便利店老闆吐槽道,經常有顧客說他們的家的東西比較其他競爭對手貴?的確,對於顧客來說,沒有什麼東西能比價格更讓他們敏感的了。但是你的便利店的東西真的比人家便利店貴麼?有時候,未必,只是人家更會做生意,他的毛利率甚至高過你,因為他知道怎樣抓緊消費者的心理。

人家便利店毛利率比你高,但是顧客卻覺得你家東西貴?原因可能是

便利店商品定價也是一門學問。

敏感性商品買的比競爭對手貴

有很多常見商品在市場上流通多年,其價格已形成了消費者所共知的基本價格,這類商品就是所謂的敏感性商品。某中支水,大部分店賣2元,你賣2.5元,肯定會引起消費者的反感(旅遊景區等封閉場所除外)。所以,一定要看看自己店裡的敏感商品價格情況如何。

有些便利店經常對敏感性商品進行價格調整,就是為了確保這類產品比競爭對手更便宜,以確保迅速吸引顧客眼球,轉移競爭對手視線,使競爭對手價格促銷策略上處於被動。

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便利店哪些是東西是敏感性商品要分清。

活動和促銷的效果

有些便利店在營銷方面做了很多功夫,讓消費者在消費決策時感覺佔到了便宜,讓他覺得產品看起來物超所值。例如,採用“搭贈小禮品”的辦法,在商品放置一些小禮品來增加產品複雜度。讓顧客覺得在這家便利店賣到了物超所值的東西。如果宣傳和促銷境界比競爭對手低,你就有可能背上東西賣的貴的名氣。

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促銷活動也很重要。

商品結構是否合理

顧客的購買能力是不一樣的,分為高、中、低收入。如果你所處的消費商圈的消費者收入比較低,你的商品結構就要調整迎合消費需求。

舉個例子,有一個便利店老闆說過這樣一件事情,某品牌同規格的上等耗油和金標耗油從外表來看,差距不大,但是金標蠔油賣9元,上等蠔油只需要6.5元。有一天,一位消費者在店裡吵鬧,你們的東西怎麼賣得這麼貴,隔壁人家一瓶蠔油只賣6.5,你們要賣9元。這位老闆深受啟發,怪不得隔壁生意紅火過自己,他們在引進商品的時候更瞭解消費者需求。

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商品結構也很重要

每一個便利店的投資成本和運營成本是不一樣的,有時候價格有些差異的。一般來說新商品開始投放市場時,把價格定得比較高,對比比較小,還可以再根據市場形勢的變化來調整價格。所以便利店一定要多進行商品的更新。


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