為了進一步優化公共服務流程，提高公共服務水平，方便市民辦理公交一卡通業務，提高市民滿意度，榆林公交IC卡業務窗口於1月10日正式進駐位於創業大廈的高新區政務服務中心。
據悉，此次在高新區政務服務中心設立的公交IC卡辦理窗口，主要為市民提供公交IC卡的辦理、充值、年審、掛失、補卡、諮詢等服務。
按照市公交總公司及政務中心的雙重管理要求，公交IC卡便民窗口將以群眾需求為導向，以便民利民為目標，加強窗口能力建設，提高窗口綜合辦事效率，完善窗口配套服務措施，努力為廣大市民提供熱情周到、便民快捷、優質高效的服務。
截至目前，榆林公交已開設五個IC卡綜合業務服務網點，分別是 ：
1. 榆林市公共交通總公司：開發區裕華路5號（榆林市職業技術學院北門對面），諮詢電話：0912-8189050；
2. 榆林市公共交通總公司：新建北路大碾房下巷2號，諮詢電話：0912-8188922；
3. 榆林市公共交通總公司：紅山長虹路福利院對面，諮詢電話：0912-3284711；
4. 高新區政務服務中心：創業大廈一樓66號窗口，諮詢電話：0912-2399183；
5. 榆林市政務服務中心：市民大廈一樓，諮詢電話：0912-2330159；
今後隨著城市的發展和一卡通業務的擴大，綜合業務網點還將進一步增加和調整，以方便市民辦理公交卡業務。
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