四川新聞網眉山3月5日訊守土有責、守土盡責、守土擔責。在復工、復產“保衛戰”的關鍵時期，洪雅交警大隊深入領會好、貫徹好習近平總書記關於疫情防控工作的重要指示精神，以高度的責任感和緊迫感全力護航復工、復產。通過聚焦“築牢服務初心、堅定服務核心、做到商企放心、服務群眾貼心、彰顯便民暖心”的“五心”服務，紮實抓好交管工作各項便民利民措施的落實，為復工、復產創造有利條件，以交管星級體驗服務洪雅經濟社會發展大局。
提升黨建強引領，築牢服務初心。提升黨建引領，黨旗所指便是衝鋒所向。大隊充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用，黨員衝鋒在前，堅決攻克疫情期間復工、復產高地，打造穩固的服務核心。頭雁引領定標指向。成立護航復工、復產作戰指揮部，黨支部書記帶頭，副書記、委員配合，帶領全隊吹響護航復工、復產“衝鋒號”，踏石留印層層抓落實，形成良好的服務格局。戰鬥堡壘凝聚力量。組建5支黨員先鋒隊、1支青年突擊隊，突出實戰實效，以黨、團支部為作戰單元，堅持“幹部靠前，人人盡責”的服務原則，全力投入轄區復工、復產服務工作中。黨員民警勇當先鋒。黨員同志靠前，各中隊黨員帶頭出力，衝在一線主動幫助群眾解難題，到轄區瞭解企業、小區關於復工、復產的心聲，對收集到的意見建議做到件件有回聲、事事有答覆。一石驚起千層浪，在大隊黨委的堅強領導下，在黨員民警的積極帶動下，大隊135名參戰民警、輔警信念堅定，用行動踐行為人民服務的錚錚誓言。
紮實主業穩基礎，堅定服務核心。為最大限度發揮洪雅交警在護航復工、復產中的積極作用，大隊立足主責主業為核心，傾盡全力打造最強服務。堅定“安全”主線。堅定“安全”主線不動搖，致力交通事故預防、交通事故處理主線，在疫情防控戰打響以來，大隊多措並舉、防管並重，事故中隊民警縝密勘察、細緻部署，連破“伍某某危險駕駛案”和“何某交通肇事案”兩起惡性案件，維護法律尊嚴，保護群眾利益。堅定“通”字當頭。以精準管控消除路網梗阻，打通“主動脈”、暢通“微循環”，梳理解決擁堵、隱患點段13處，堅持溫度執法解決主次道路“毛細血管堵塞”問題，充分運用信息化大數據手段，讓工作有精度、有力度，精準施策保障群眾暢通出行。
助工助產幫小難，做到商企放心。為給商企創造有利的復工、復產條件，大隊幫助商企撓“癢處”、消“痛點”，讓商企卸下復工、復產包袱。幫助商企撓“癢處”。主動聯繫社區和市場管理方，出動警力150餘人次，以聯合行動、定點打處等方式整治了伊盛百貨、城西農貿市場、將軍工業園區等10餘處交通亂點，解決轄區市場、企業陸續復工後出現的交通混亂問題，營造安全、有序的出行環境。幫助商企消“痛處”。對轄區兩客一危、混凝土、渣土車等運輸企業車輛進行“盯管”服務，通過電話、微信、短信提醒企業，確保交通違法處理率達到100%。為運輸企業開通諮詢和交管業務辦理綠色通道，及時發現企業痛處、消除痛點，解決疫情期間運輸企業運輸通行難、交通違法處理難的問題，切實提升了商企復工、復產信心。
愛民護民解小憂，服務群眾貼心。圍繞群眾最急切、最憂慮的事情，做到“解民意、有行動”，用最貼心的服務解決群眾憂愁事。“小提示”解決大問題。聯合轄區街道辦、社區居委會，全面推進疫情防控期間復工、復產工作，走訪轄區小區、停車場等車輛集中場所，排查重點疫區車輛，核實信息建立“隨訪制度”，聯繫衛健部門對車輛進行消毒處理，為每輛車發放溫馨提示單，全面消除群眾恐慌情緒。“小保障”保證大安全。城區中隊為全縣隔離點設置交通隔離帶，定向疏導交通，便於疫情防控卡點開展檢測登記工作，解決了進出車輛人員的檢測管控工作不到位、漏管漏控的管控難題。“小舉措”提供大便利。主動對轄區居民小區、醫院、公共場所附近的非主幹道路進行勘察，劃定3條道路供周邊市民臨時停車，關閉電子抓拍系統，發出允許臨時停車溫馨提示1000餘份，以實實際際的行動切實解決市民停車難題，贏得廣大市民的好評。
窗口接待辦小事，彰顯便民暖心。天下大事必作於細，大隊聚焦窗口服務小事，將窗口便民暖心服務做到細緻、精緻、極致。“呵護”服務。對辦公區域開展2次消殺，所有進出人員都要進行體溫檢測、登記、掃碼，業務辦理實行預約制，窗口接待辦理實行一窗一人制，減少辦事群眾聚集，對辦事群眾予以全程呵護。“定製”服務。 增加窗口導辦人員，引導辦事群眾通過“掃碼登記”和下載“交管12123”手機APP，交管業務輕鬆辦。“指尖”服務。開通便民諮詢微信號，藉助社區、小區大力宣傳推廣，接受群眾諮詢，通過微信指導群眾處理交管業務，實現不見面、不接觸辦理，解決群眾聚集、諮詢難題。藉助快捷方便的網絡應用，方便群眾足不出戶完成業務諮詢和辦理，實現交通違法行為“自助辦、網上辦，有序辦、馬上辦”。（洪雅交警大隊供稿）
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