步入荒野者
很多人说，反正我下单，3分钟之内我可以无责无损失取消订单，即便超过3分钟，平台也只扣3元空驶补偿费。既然平台扣了空驶费，我就可以为所欲为，只要有更好的选择（来了公交，来了空出租车停我面前），我就取消网约车订单，你可以为你的行为找各种理由，我赶时间，坐公交更省钱，司机堵车不能按时到。
其实这不是平台扣不扣钱的问题，是乘客的诚信问题。
试问：如果你去饭馆，已经点菜，后厨已经为你开始做菜了，你突然有事要走，不吃饭了，难道你可以直接走人？“反正我也没吃”就可以推卸你自己的责任吗？
同理，既然你选择了网约车下单，平台已经匹配司机来接你了，你由于有了更好的选择（公交车来了，刚好来了空出租车），你就可以取消网约车，难道不是诚信问题吗？如果在饭店，估计你要买全单才能走人，而网约车也许只收了你3元空驶费（空驶费不一定都给司机），作为乘客，你有没有想过，接单司机的感受？
由于你的订单，司机必须按约定线路和时间去接你，而途中你取消订单，司机只能等待平台匹配下一单，由于你的问题，导致司机耽误营运时间，有时候可能平台要10分钟以后或更长时间才会为司机匹配到下一单，也可能司机接你是在直行车道，你取消订单，平台匹配的下一单需要司机左转，司机只好直行到下一路口调头，有可能司机要多行驶2-3公里，而接乘客平台是不计费，由于你的一个“小恶”举动，带给司机的是烦恼和损失。
其实平台已经很照顾乘客了，3分钟无责无损失取消，要知道接单司机，3分钟可能已经行驶2公里路程了，而且损失的是汽油和营运时间 。
打个比方，你约会你心仪的人吃饭，你定好了餐，精心准备了礼物，可对方放了你鸽子，你是什么心情？此时你的心情就是接你单司机当时的心情。
请各位下单乘客换位思考一下。社会需要诚信，需要大家遵守规则，“不以恶小而为之”。既然你选择使用网约车出行，请尊重你自己的选择，许多时候，人生的道路是自己的选择，既然选择了，就按规则走，不要“脚踏两只船”“这山望着那山高”。
提到诚信，其实诚信背后是强大的惩处措施或法律制度。如果缺乏惩罚，没有人愿意牺牲自己的时间或利益坚守那份只有道德约束范围内的诚信体系。中国古代有“神、灵”，人们会有所怕，有所顾忌，不敢轻易尝试失信于人。欧美国家通过几百年的法制建设，制定了严苛的法律，规范了人们的诚信问题。他们诚信背后是强大到细枝末节的法律。中国这方面还有很长的路要走。比如法国，逃公交票，一旦被查到，直接计入个人征信系统，对以后的就业，租房，住酒店等等生活各方面都有极大的影响。当欧美老外来中国居住一段时间，发现没有法制的约束，只有道德上的谴责，他们也变得比中国人还缺失信誉。归根到底还是约束力的问题。
如果网约车平台对乘客的取消订单行为有强大的约束（比如，取消1次，3日内不再为乘客提供订单匹配。这时乘客就要考虑要不要取消了，也许下午下雨晚高峰搭不到出租，等不到公交，也许后天要去机场，万一搭不到出租车，也许……3天有太多的不确定性，而唯一可以约车的网约平台，也因为自己的失信行为无法约车），这样乘客需要为自己的爽约行为承担相因的后果，也许会有更多的人愿意选择诚信，选择等待。
按现有网约车平台对待乘客的态度及惩罚力度，不足以让乘客选择诚信等待，每个人都会选择最有利于自己的方式。而恰恰取消网约车订单，选择已到身边的公交、出租车，是最有利于自己的。
其实，不是我们不诚信，是现有的制度不需要我们选择诚信，诚信的建设道路很长，希望规则的制定者，能够改变规则制度，为诚信的人提供更多更好的服务，让失信的人付出相应代价。不要总是想利用道德约束，希望通过宣讲，让大家主动约束自己的诚信行为。
请学会为自己的行为负责，做个“善人”。只为自己考虑的人，只会越活越累（因为社会中的人和事，不会都按你的想法来），而为别人考虑问题的人，都会活出自己精彩的人。
时光坐标
从我了解的情况，大部分不是乘客不守信用，你发布了行程，很多司机根本不仔细看，他们在驾驶有时可能也听不清楚，他们就匆匆点击了接单，可是后来他们发现时间，地点并不很划算，所以又找乘客哀求让乘客取消订单，我基本每次都遇到这种情况，有时甚至是遇到两次被请求取消订单，因为司机自己取消订单会有信用影响，也会有补偿，所以他们死活不取消，司机甚至威胁我说，你不取消反正到时候我也不去接你，耽误你自己的行程，最终取消订单的操作都转移到乘客身上，其实并不是乘客反悔，不守信。
财经耕耘客
懒得回复你们，一看这些说诚信没关系的人，我个人认为，都是言而无信之徒！原因有，一，一旦你在网约车平台下单了，那就证明了你与平台达成了一种契约关系，一份合作协议！你利用协议内有利条款随意撕毁协议，你就属于没有契约精神，应受道德谴责！二，你们随意取消订单，导致了平台派单混乱，浪费司机大量时间，使正真有需求乘客，打车更加困难，你在为社会添乱！多了都不想说你们了！随意取消订单的人，就是社会垃圾！
A新民
这个问题的根源其实就是当代中国的一种根本问题。古今中外所有民族都是以诚信为一个重要的民族优点，中国当代人有重诚信的人，但比例并不多。
就网约车这个“协议”不遵守的不光是乘客，更多的是车。根本的原因就是违约的成本和“利”、“信”对于其孰轻孰重的事。在现在的中国，普遍缺乏信仰的阶段，人们往往就“信仰”了金钱。这就滋生了“利己主义”大行其道的土壤。
在金钱和利己面前，信用的“成本”显得太“高”了。
Andaylee
不是乘客没诚信，而是现实需求所致。
网约车作为一种公共交通工具，受到人们追捧，短短几年发展迅速，主要优点在于便捷、快捷，可以满足人们多样化的需求。
它可以到达任何地方，可以选择经济型、舒适型、商务型，摆脱了公交车、地铁等交通工具的束缚。
很多人在网约车平台上下单以后，看到其他车很快取消了订单，主要是考虑赶时间的需求，况且平台也考虑到现实的这种需求，也给了取消订单的限定时间，这也是人性化的具体表现。
当然，有人恶意为之，是需要谴责的。
不醉繁华不醉君
社会需要诚信，大家是要讲诚信，但你说的这个情况不应该属于诚信范围，应该是要属于商业模式范围。
如果要在这件事情上把诚信套上去，那站在司机的立场看，乘客取消预约单是没有诚信的行为；但站在乘客立场上看，没有按时到达接乘客是属于司机没有诚信。但交通路况不是司机能左右的事情，有时司机也是无可奈何的。乘客也会是一样的想法，自己赶时间，但网约车没有及时来接自己，刚好看到可以马上乘坐的车，就会取消订单。
因为会有这种情况发生，所以取消网约车时，系统会显示多少时间内是免费取消，多少时间内要取消是需要支付多少费用的提示。这是一个合理的商业操作。如果在取消费用和时间上司机们感到不满意，那司机们可以跟平台协商修改规则，因为这是商业行为。
CKJU
这跟诚信没关系好不好。扯远了。出租车，网约车，黑车。站在打车乘客的角度，也就是换位思考，人家为了什么，方便，快捷，或者是经济帐。不要道德绑架
新AT乌市的哥
都是让滴滴惯的
威风哥78169572
诚信有木有，素质有木有，应该相互理解，支持，这才是同等互助的结局。
用户6160657177712
个人认为这跟诚信没有多大关系。
网约车作为一种新型的互联网交通工具，开放的模式就会由市场决定规则。
发网约单后看到有其它车就取消预约单，这只是根据个人实际条件优先选择的权力。并不能说这种行为就是没诚信。
