01.02 零售下沉市场炮火连天,拼多多JD聚划算谁赢?

零售下沉市场炮火连天,拼多多JD聚划算谁赢?

文 |李安嶙

一个很大,且也很久的事实,就是随着经济下行,所带来的消费结构,正在改变。在过去,中国商业零售的三巨头,京东、苏宁、阿里巴巴上演过三国大战,在战役中,三家的羽翼越发丰满,和坚韧。现阶段,谁也无法消灭谁,却也无法安然无恙的和平相处。而随着以社交电商零售概念的风起,拼多多强势入场新零售,三国大战格局,升级成为四国争霸。

老牌巨头,和意气风发的新锐拼多多,已经较量多个回合。无论在产品上,苏宁有拼单限时抢购,京东有京喜,在面对突如其来的拼多多的入场、上市、以及股价的上扬,零售头号巨头阿里巴巴,重启聚划算,以此对拼多多进行狙击。

零售下沉市场炮火连天

在过去,三巨头驻守5环以内的零售市场,已多年。京东、苏宁、阿里巴巴三大巨头卡位北上广,对于一线城市的用户,无论在任何一个层面和维度上,都是十分的透彻。产品多以优质和品质化的著称。而随着消费升级浪潮的戛然而止,三巨头需要重新思考,新用户在哪里,增量市场在哪里。

而拼多多,早期几乎避开了所有和巨头的消耗战役,闪电般的崛起,并且完成了资本市场的检验,解决了融资的重大问题,可谓是风生水起。尤其是拼多多的渠道下沉策略,以及所诞生的庞大交易额,让三巨头重新思考的用户版图和圈层战略。

这,应该是属于拼多多给予零售世界的一次重大商业启示,即下沉市场。

事实而言,随着中国改革和小康社会的进程,在神州大地的数千个农场,已经跃变成为新农村,而城镇化的升级之中,让四,五线城市成为消费活跃的战场。

于是,下沉已经成为零售巨头的一次重要战役。

所谓下沉,其实就是把生意,把产品,把服务下沉到四五线城市里去。在这个过程,其实上零售下沉市场也早已炮火连天。

QuestMobile发布的《2019年中国移动互联网秋季大报告》亦提到,下沉市场消费潜力已被激发,下沉年轻人群是下沉市场消费能力提升的主要动力;受电商下沉、物流提速等因素拉动,移动购物行业的用户规模一路走高,已成为又一个10亿级行业。

于是,巨头的零售战车,驶向了下沉市场。

战略各异下沉是系统战

如果对枪战片感兴趣的人,可能都知道一部经典的美国枪战片,《黑鹰坠落》。故事讲的是,美国在1993年的索马里军事行动,时出现意外,由于情报有误,导致两架黑鹰直升机被RPG火箭筒击落。并引发了整个城市的人攻击美军。120名美军在激战数小时后在援军的支援下,大部分人成功返回基地。

装备强悍的美军,为何会在这样的一个地方,被围攻,最后还伤亡惨重。我觉得是情报,对于战场的了解度所致。

其实,对于三巨头,以及拼多多来说,他们的下沉策略,也是十分的多元。当然,前提是拼多多在五环外,以及安营扎寨,且兵强马壮。关键的是看苏宁、JD、还有阿里巴巴。

苏宁,苏宁小店地面部队全面下沉

苏宁易购是一个综合的零售巨头,线下,线下属于要打随便打的巨头,属于是武功比较综和,特别是独门看家本领线下战场,这几乎是无人能敌。所以,苏宁易购的下沉,就是苏宁小店,这也是过去2年以来,苏宁宣传的最多的对象。

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下沉战略,最为显著的特征是,苏宁易购在2018年-2019年,聚焦苏宁小店的地毯战役。这种区别于苏宁易购线下大店的苏宁小店,在装修和体验上,以及产品上对下沉市场,做出了精准的定位,直线提升了苏宁小店的灵活性,和作战的网络密度。在零售版图上,苏宁易购拥有苏宁布局全国的门店,以及苏宁小店,和线上平台苏宁易购,形成了线上+线下大店+线下小店的作战方阵,显得十分的具备下沉的穿透力,特别是苏宁小店几乎渗透到了新农场的村头。

京东,一揽子系统下沉方案齐头并进

京东是内在能力,其实是线上。但是,京东在过去多年的发展中,也开始在线下布局,在生鲜,电器等品类,都有专属店。但是,对于下沉,京东比较拥有独立思考的能力。与其在下沉渠道开设门店,还不如把整个京东系统渗透到下沉市场,这一点,在下沉的系统深度来说,京东属于是比较全面的。

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京东给出的方案是:零售、物流、数科、营销、投资等多项相关强势业务在内的整体下沉,是个一揽子方案,且线上线下同时推进。

具体来说就是:线上零售侧,京东主站“大秒杀”等业务与站外创新产品“京喜”双轮驱动;线下物流侧,在全国落地“千县万镇24小时达”,拉高配送时效;线下多业态横切,京东之家、京东专卖店、京东家电专卖店、京东便利店、京东电脑数码专卖店、京东惠民小站等实体店在下沉市场遍地开花,做到目标人群的广泛触达。

另外一点,也是京东玩的比较不错的,那就是自营业务下沉之外,包围下沉市场,还在投资层面,展开了多样生态化的包围。战略投资五星电器、新潮传媒、生活无忧、玖众传媒等深耕低线市场的各领域标杆企业,扩充京东下沉零售场景;数科侧,AI养猪、数字农贷等项目,从技术及金融角度不断夯实京东下沉市场根基;再就是差异化营销等领域,也在为京东整体下沉提供助力。

……

阿里巴巴,聚划算复出肩负下沉使命

阿里巴巴作为比较强悍的零售巨头,其功夫也在于线上,拥有淘宝、天猫两大零售流量平台。对于下沉市场,阿里方面需要考虑的是:如何把其他平台的流量抢过来,其他的都不太重要。

说到这里,阿里还是有钱任性。

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综合考虑,阿里排出了聚划算这一个沉睡已久的大将,下沉到三四五市场去,这也使得聚划算,有了重新上战场的机会,关键的是聚划算可以在社交电商的风口再一次,跃变。

聚划算,其实还是带着商家一起下沉的思路,百亿补贴,猪肉补贴,各种硬通货,都是最低价。这仿佛是进到了乡镇里面的精品店一样的感觉,的确是令人咋舌。

为什么这么说,毕竟,阿里巴巴的所有生意,其实都很高大上,结果,这消费升级浪潮的退潮,阿里巴巴也的把生意做到新农寸去。当然,这只是一个说辞了,毕竟,生意从来不分高低贵贱。有用户青睐,就可以。

当然,无论是苏宁小店、京东一揽子战略、还是聚划算甩开脖子开干,这都是对于新农场市场,和渠道下沉市场的一次重新洗礼。最为关键的是,这些渠道下沉的战役,最终依然能够为用户带去物美价廉的产品,和服务。也可以让新农场焕新。

谁能赢大概率是持久战

在众多行业里面的竞争,恐怕没有一个能和零售竞争进行对比。首先,零售商业涉及的面,十分广,整个体统的战线十分长,且属于重资本,和重运营领域。来看这十几年,打来打去,还是这几家,新手几乎能在这个领域呆4年,就属于是深藏内功的。

所以,对于苏宁小店,和线上的拼单抢购,还是京东的一揽子战略,还有阿里巴巴的聚划算,以及以做下沉渠道而崛起的拼多多来说,新农村和下沉战略,大概率是一个持久战役。当然,毕竟拼多多的战地在五环外,三巨头入局,多少还是有些影响,于是,拼多多开始走高大上策略,穿着西装杀入三巨头的五环内。

这种交叉竞争,与螺旋上升的竞争,就是零售巨头们,最为经典的战争之一。

因此,对于渠道下沉战役来说,我认为,大概率是不会一家,两家能够独吞市场,但是,会大概率的诞生出市场份额的第一、第二、第三。在这个背景下,相信,JD,苏宁、阿里巴巴、还有拼多多,的在下沉市场之中,打上一个上百回合。

当然,还有一个最大的看点就是:一二线城市的用户,要习惯巨头在三四五线城市的PK方式,和姿势。

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