06.15 印度繁榮的IT行業急轉直下

2018年6月15日，國外媒體刊文稱：印度繁榮的IT產業終於停滯不前了嗎?在整整一代人的時間裡，美國人一直將工作外包給印度。在印度，印孚瑟斯（Infosys）等公司的員工規模超過了Facebook和谷歌的總和，創造了一個新的中產階級。這種繁榮一度看似將會永遠持續下去。

究竟是什麼原因會讓人們認為IT在印度已經處於飽和狀態，再也不會有奇蹟發生了呢？

事情源於美國時間2018年3月15日，舊金山BART系統的列車和站臺上出現了一則新的廣告。“美國技術工作者！”廣告的內容是這樣的：“你的公司認為你是昂貴的，配不上高報酬的，可犧牲的。國會修改H-1B法案，企業必須尋找並僱傭美國工作者！”雖然那些廣告的實際攻擊目標並沒有提及到誰，但並不難看出：印度信息技術外包公司已經成為懷疑的對象。

美國政府每年提供8.5萬份H-1B簽證，即為技術工人提供可續簽三年的簽證。印度科技公司通常獲得其中逾三分之二的簽證。在400萬從事IT服務業工作的印度人中，這只是一小部分——但卻是至關重要的一部分。有一家公司申請的簽證數量往往是最接近其的競爭對手的兩倍，主導著H-1B簽證流程：總部位於班加羅爾的印孚瑟斯(Infosys)公司。

在印度不得不提印孚瑟斯，因為他的貢獻比任何其他公司都要大。無論是好是壞，它幫助班加羅爾這個枝繁葉茂、悠閒自在的城市變成了一個擁堵不堪的大都市。而特朗普的上臺讓獲得H-1B簽證變得更加困難，稱該類簽證“被廣泛濫用”。人工智能、雲計算和新的自動化形式等技術正在快速地改變印度IT服務業幾乎所有的業務，帶來了不小的混亂。

在2017年的頭幾個月裡，源源不斷的頭條新聞在印度媒體向IT從業者發出即將發生危機的警告：“廉價的印度工程師如今在唐納德·特朗普治下的美國沒有立足之地”，“自動化：為什麼在印度做技術員已經不再很酷”，“失業恐懼讓技術人員遭受巨大的不確定性”，“印度1500億美元規模的IT行業有了一個新的口號：要麼學習新技能，要麼滅亡”。印度的IT行業已經陷入巨大的失業恐慌當中。

HfS預計，到2022年，自動化將使印度IT服務業的整體就業崗位減少7.5%。受打擊最嚴重的將會是“低技能”職位，尤其是軟件測試，這類職位佔印度IT行業的大多數。他們估計，該佔比將下降至31%，即大約75萬個崗位。

這對印度影響巨大。

作為世界上另外一個人口超級大國，在印度一直有兩大優勢的產業。第一就是印度電影，緊隨其後的便是IT行業。

印度軟件製造行業可稱為世界一流。有170家公司獲得ISO9000質量標準認證，在全世界獲得美國CMM5級認證的50多家軟件企業中，印度佔了絕大多數.印度正在成為世界軟件中心其中尤其是軟件產業中心的——班加羅爾被譽為“印度的硅谷”。

如果印度引以為傲的IT產業已經急轉直下，那麼未來的印度就一定要找尋新的機遇，謀求新的發展，不然75萬人失業了，那可不是鬧著玩的。