01.09 合陽公安金水派出所:借鑑“楓橋”先進經驗 鍛造服務金字招牌

年末歲尾,夜深人靜,無數個夜晚,當我們大家都徜徉在甜美夢鄉的時候,合陽縣公安局金水派出所的老吳卻忙得不可開交,為了幫助群眾及時化解各種經濟糾紛、情感糾紛、土地糾紛、物業糾紛,老吳工作室經常是通宵達旦,燈火通明......

合陽公安金水派出所:借鑑“楓橋”先進經驗 鍛造服務金字招牌

深夜正在工作

2019年12月28日20時許,金水派出所接到一起警情:13歲女性中學生李某因事離家出走,請求公安機關幫忙尋找。老吳工作室接到警情後,立即展開巡邏防控機制,最終在學校附近的餐館找到了李某。為了弄清事件原委,從根本上解決問題,老吳將學生家長及孩子叫至派出所,經過一個多小時的深入溝通,孩子終於開口說明了離家出走的原因:原來是她在學校被老師責罰,擔心家長批評,於是私自逃學出走。老吳為孩子進行了心理輔導,並實施了科學有效的勸導政策,孩子最終回心轉意、安心上學。

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群眾贈送的錦旗

老吳深知,作為一名警察,能設身處地解決好每一位來訪群眾的煩心事,就是在為平安合陽做貢獻、為文明合陽添磚加瓦、為中國夢做出自己應有的貢獻,因此勤勉勤奮、夙夜在公對他來說便成了家常便飯。

2020年1月5日凌晨1時許,轄區居民雷某與劉某二人因債務糾紛正鬧地不可開交,二人協同見證人林某一起來到金水派出所,指名道姓要老吳為他們評評理,老吳熱情地將他們邀請到工作室內,給他們倒好茶水並詳細詢問了事情的原委,例行了雙方當面對質後,經過一個多小時的調停,雙方終於心平氣和,答應通過司法途徑解決糾紛,臨走已經夜裡兩三點了,雙方握著老吳的手連連感謝。

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其實,這些只是合陽縣公安局金水派出所為民服務的縮影。近年來,陝西省渭南市合陽縣公安局金水派出所在所長譚耀雲、副所長梁波的帶領下,認真學習借鑑浙江省諸暨市公安局楓橋派出所先進管理經驗,注重發揮優秀輔警示範帶動作用,建立“老吳工作室”,由吳剛同志具體負責,堅持“群眾利益無小事、矛盾糾紛不上交”的基本方針,力爭讓每一位來訪的群眾煩心而來,滿意而歸。不斷用單位幹警的辛苦指數換取轄區群眾的幸福指數,得到了轄區群眾的連連好評。


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