人际互动字诀
——教你赢得朋友
（一）"宽"字诀
人际互动，应着眼于未来，不念旧恶。原谅别人，是对待自己的最好方式——为你的仇敌而怒火中烧，烧伤的是你自己。做人做事，心胸不可太狭隘。海纳百川，靠一棵宽容的心！
1、宽恕你的敌人
2、宽容做人，宽容成事
3、乐于忘记，不念旧恶
（二）"和"字诀
在人海中，如果我们不想孤立，那么就学会如何与人相处吧！林子大了，什么鸟都有，不要求你喜欢所有的人，但同时世上也没有什么最牛的人。
和为贵嘛，就要互相留台阶，大家给面子。
1、为他人着想，为自己铺路
2、你给别人留面子，别人给你做好事
3、夫妻之道，亦和亦智
（三）"信"字诀
有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会，"信"是什么东西？信是一种人格的力量，是超越金钱的友情，是了解、是欣赏、是覆水，具有不可逆转性。所以，言必行，行必果，能帮的忙则帮，但不可轻易许诺！
1、能帮则帮，不轻易许诺
2、言而有信，做人讲原则
3、做事先做人，做人先取信
4、信誉基石，生死友情
（四）"帮"字诀
"好风凭借力，送我上青天"。人际交往，互利互惠。帮助别人，就是在为自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施于援手，救落难英雄于困顿。真心助人，其回报不言而喻。
1、助人发财，自己沾光
2、好风凭借力，借梯能登天
3、掌握时机，拉人一把
（五）"敬"字诀
人要面子树要皮。人存在于社会上，要扮演各种各样角色，特别是在互相的交往中，需要一定的尊严来支撑，这是人性的弱点。明白了这点，才能体会到"敬"字的必要性。
1、为尊者讳，为上司讳
2、在失意者面前不谈你的得意
3、尊敬对方的"闪光点"
（六）"交"字诀
人情冷暖、世态炎凉，平常朋友平常过。交朋接友，不可急功近利，友情投资，宜走长线，拜拜冷庙，烧烧冷灶，平时多烧香，哪怕是只言片语的问候，亦是交友之道。
1、闲时多烧香，急时有人帮
2、友情投资，宜走长线
3、拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄
解困渡厄字诀
——教你轻松快乐
（一）"坚"字诀
面对挫折与困难，铭记丘吉尔的名言："永远，永远，永远不要放弃！"其实世界上并没有什么幸运的事，就是有，也是坚持的结果。为了最后的胜利，应以坚毅不拔之志，面对种种暂时之屈辱，执着追求，不到黄河心不死！
1、厚积薄发，耐得寂寞
2、谁笑到最后，谁笑得最甜
3、执着追求，永不放弃
4、不到黄河心不死
（二）"谋"字诀
做人有困惑，做事有困境，面对"山重水复"之关卡，光有坚强的毅志不行，硬闯也不行。解决难题靠的是脑袋，脑袋产生思考，让思考发威，在出人意料之处轻松解决问题。
1、巧妇能为无米之炊
2、从"山重水复"到"柳暗花明"
3、思考的威力
（三）"屈"字诀
要摆脱人与事的困境，就难免要求人，求人就难免要低三下四，但着眼于未来的成功，即使像蟑螂一样的生活也应在所不惜，风水毕竟轮流转。放下架子，该屈就屈，能屈能伸，以屈为伸方为英雄！
1、像蟑螂一样生活
2、放下身段，前方是大道
3、你敬我一尺，我敬你一丈
4、低人一级"屈"不死人
（四）"静"字诀
"不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！"凡遇大事需静气，平心静气是一种境界，一种气度，一种修养。冷静之中的决定往往是摆脱困境的最佳方案，同时冷静也是一种智慧，以静待变，乱中取胜！
1、把冷板凳坐成经理椅
2、心宁智生，智生事成
3、沉着冷静心自怡
4、沉得住气方为人杰
（五）"乐"字诀
世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心。人生苦短，与其事事张弓拔弩，不如"幽它一默"。记住，成功是从微笑开始的，人生不如意事常八九，乐观点，自己营造快乐，学会轻松解决难题。
1、成功从微笑开始
2、学会营造快乐
3、学会轻松愉快地解决难题
4、世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心
（六）"靠"字诀
人生不等不靠，没错，天上不会掉馅饼，守株待兔饿死人，但一点不靠也不行，亲戚朋友、同学、老乡，这是一种"人力资源"，谁人没个三灾六难，能靠则靠，靠不上创造条件也要靠！
1、让朋友成为你的靠山
2、出门落难靠老乡
3、亲戚亲戚，越走越亲
4、恰同学少年，该靠靠一把
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