05.11 面試官問“你如何處理和同事意見不同的情況”,套路回答沒啥用!

當面試官問到“你如何處理和同事意見不同的情況”時,如果你是求職者,腦海裡的反應是什麼呢?我覺得大家都會想到一個很中規中矩的回答思路,大體內容會是:當遇到和同事意見不合的時候,我一般來說會擺正心態,認真聽取反面意見。在聽完了對方的意見之後,我會全面地再審視一下自己的觀點, 如果我錯了, 我會改正原來的計劃;如果我覺得自己沒有錯, 那就會想辦法說服對方。這個回答似乎無懈可擊,很套路!然而,這個套路卻沒啥用! 因為它讓面試官覺得毫無新意。完全沒有個性化,幾乎每個求職者都可以張口就來,太沒營養了!那應該怎樣回答才有特色呢?我們先來看兩個例子吧!

面試官問“你如何處理和同事意見不同的情況”,套路回答沒啥用!​​


回答示範1:我一直做學生幹部,在工作中和別人意見不合的時候挺多的,您可以想象的到,我們學校學生本來就挺有主見的,能在社團裡做幹部的就更加有想法,所以每次活動大家都會有不同的意見。我覺得,處理不同意見並不難,因為大家都是為了解決問題,沒有人故意唱反調。意見不合的時候,我一般會要求自己和對方拿出具體的事實和數據來,這樣就容易看出誰對誰錯。不過,大多數情況下,我發現矛盾雙方其實都對,大家的想法各有合理之處,您知道,我們畢竟還是學生,每個人單獨考慮問題不可能太成熟。所以說,意見不合反而是一件好事,我們把不同意見綜合起來,計劃就完善多了。

點評1:這是個應屆畢業生的回答案例。這個回答相當精彩,它使我們相信,該求職者處理意見不合的情況相當有經驗。更為重要的是,他以一種積極感恩的態度看待一個消極的意見與不合的現象時,其成熟大度的品格躍然於答案之中。

面試官問“你如何處理和同事意見不同的情況”,套路回答沒啥用!


回答示範2:工作中難免有意見不合的時候,不過我沒有因為意見不合而爭吵過。我想您能看出來,我是一個性格特別溫和的人。我在上家公司做了兩年的項目管理,您知道,做管理說白了就是和人打交道,意見不一致的情況要比做技術的更多一些,不過我覺得這個處理起來其實很簡單, 多商量幾次,或者多找一些人參與討論就能解決問題。最終的結果往往都是集思廣益,得出一個相對完善的辦法或者方案,而這恰恰是大家喜聞樂見的,把事情做好才是好樣的!

點評2: 這是一個跳槽人士的回答案例,這也是一個很好的回答,強調了自己溫和的個性,很適合做項目管理等相關的崗位職位。

面試官問“你如何處理和同事意見不同的情況”,套路回答沒啥用!


怎麼樣?通過這兩個例子,品出點兒味道了沒?回答這個問題,用官話套話不好使,甚至適得其反,聰明的做法是結合自己的經歷講處理方法,並且反映出自己的職業素養和品格,這才算是答得精彩,讓面試官眼前一亮!


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