昨天中午12点半左右，市民甘女士和家人在省第三人民医院办理出院手续时，因为办理出院材料上起了争执，双方因此在医院收费大厅里面吵了起来。
办理出院手续起纠纷 双方收费厅对骂推搡
医院收费人员对话甘女士家属： 你XX ，你敢出来老子整你，什么事？什么事？什么态度嘛？有什么事好好是说，你一个屁收钱的什么态度嘛你，你这XXX，你给像个男人，XX，畜牲。
医院收费人员对话甘女士家属：你想咋整？你想咋整嘛？你还敢跟我在这里叫，你觉得你在这里牛的很，你牛，我怕你啊，我不在这里受你的气，我在这里面工作，由着你骂你爹骂你妈。
视频中发生争吵的是甘女士的丈夫和医院收费室的一名工作人员，两人一直互相谩骂，言语不堪入耳。医院的保安和其他来看病的人员不断上前劝说。但没过几分钟，两人又在医院收费大厅开始吵了起来，而且互相推搡。
医院收费人员对话甘女士家属：你要喊我怎么办我说了嘛。来你敢打我试试，省三院收费工作人员，要打这个办理出院手续的病人，你敢动一下手，动嘛动手。
医院收费人员对话甘女士家属：看一下，看什么？你看什么？你摸我老婆干什么，省三院的工作人员现在要打病人，要打出院病人，她推我老婆推我媳妇。
在两人的争吵时，医院的保安和其他人员一直在进行劝阻，好不容易才将双方拉开。甘女士说，她生产过后，昨天接到医院通知可以办理出院手续，他们还详细咨询了需要准备哪些材料。不想今天她们带着已经准备好的出院资料办理出院时，这名工作人员却说无法办理。
甘女士：我把这个资料递进的时候，工作人员就把我的资料丢在旁边，就丢在窗口旁边，她说要我出具出生证明和生育证，那么我当时昨天在电话里，跟他们医院的工作人员沟通时，我是不需要的因为我有市医保卡，直接办理正常的出院手续就可以，那么这个工作人员态度是极度的差，也不问清楚我是什么情况，直接把我的资料丢开。
甘女士说，他们是按照要求准备好了材料才来办手续的，而且目前新生儿还没有办理出生证。这名工作人员的说法让人难以理解，所以她就多问了几句，但对方显得很不耐烦。
甘女士：我说医院工作人员说可以办的，她说这里我说了算要办就办，我说这个事我的资料全齐，为什么你说要办就办不办就不办理，这个不合常理我资料是全齐的，后来我老公就和她发生了口角上的争执，双方都有骂脏话，也都骂得很难听。
甘女士说，随后医院安排另一名工作人员接待了他们，并且顺利办完了出院手续。但对于这名工作人员的办事态度，他们希望医院能给出一个合理的说法。
省第三人民医院保卫科主任唐志刚：今天中午发生这个事件，我们保安人员和我汇报了，我们下午一上班就对整个事件进行调查了。
省第三人民医院保卫科主任唐志刚：现在正在调查当中，当然事情调查清楚以后，我们医务人员有问题的话， 我们会严肃处理的。我们会给家属一个很好的交待， 双方进行协商解决。
8099999记者报道
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