1.做管理就不要怕员工走人、做领导千万别做烂好人。

通常很多在不职业化的公司里面存在这样的现象，有些领导生怕得罪员工，他总是想办法夸员工，让员工忠诚他。

让员工开心，当员工违反公司纪律的时候，作为领导，他总是想办法包庇员工，甚至有很多不职业化的员工，在犯错的时候他总是跟领导讨人情。

那么像通过人情的方式换得领导对制度的破格，这些不良的方式，都在让领导和员工都在共同经营一种利益堡垒关系，这种利益堡垒关系让大家的人情关系处理得很好，但是没有人为公司的结果负责，没有对公司的制度落地负责，这就是不职业化的表现。

所以在职业化的公司里面，一定要消灭这样不良的文化，这样的文化叫俗人文化，这样的文化让公司上下级之间没有组织伦理观念，那么公司的制度就形同虚设，所以在公司里面，如果存在这样做烂好人，总是想办法去夸员工，让员工开心，让员工忠诚于某一个领导，才能把事情做好，这实际上是权谋的行为，也是不职业化的行为。

相反在职业化的公司，要致力于营造这样的文化，领导在与不在，员工照样能把工作做好.换领导与不换领导，都一个样，员工永远对领导都非常尊重，对制度非常的敬畏，这就叫职业化。

而不职业化的公司，就依赖于领导，依赖于领导和员工之间个人的关系，所以在不职业化的公司里面，很容易造成关系的文化，俗人的文化，形成称兄道弟的江湖文化，而公司很难进入法制。

但凡优秀的公司都是法制的公司，职业化的公司，职业化就是敬畏规则，做事讲结果导向，而不职业化的公司里面首先就是先讲人情，有问题先看我们的关系怎么样。

所以很多公司推行绩效考核，还是积分制企业管理，凡事有人情的地方，往往绩效这些分数都会出人情分、关系分。

最后公司所有的考核机制都是形同虚设，那么最后就没有人对整个组织的结果和效率负责，这就是不职业化的代价，所以在公司里面作为公司的管理者，一定要做到做领导千万不要怕员工走人，不要做烂好人，牺牲公司的制度去换人情。

2、做领导，敢于得罪人。

想必大家都认识董明珠，董明珠在作为部长的时候，她非常的严格，有一次，一个员工回到老家，她在老家带了一些土特产跟同事分享，公司的制度明确的规定在上班时间严禁在办公室吃东西。

这个员工在下班的前5分钟时，她拿出东西赶紧跟伙伴分享，正好这个时候董明珠出现了。董明珠来到办公室时，发现大家都在分享这些吃的东西，董明珠就严格批评并处罚了这位带东西到公司分享的员工，处以罚金200元.

很多人对这件事情不理解，认为董明珠对这件事情太严格了，但是正是因为董明珠对于制度是严格把关，所有人都知道制度面前，人人平等。

那么这个员工事后她交了罚款，董明珠则自己买礼物，到她家里进行道歉，跟她说明情况。

因为公司的制度归制度，人情归人情。那么这200块钱虽然罚了，我自己给你200块，这是相当于我自己掏的，因为你第一次犯这样子的错误，但是公司的制度是不分第几次的。

人无完人，所以董明珠心还是有大爱的，掏出200块悄悄的给这位员工，说：你的罚款我给你交了。那么这个员工也非常的大度，他觉得不能拿领导的钱，因为是自己犯的错误，怎么能让领导买单呢！所以接下来他就反省自己，跟领导认错，那么这就是董明珠管理员工的艺术。

管理员工的艺术就是坚持你的原则，同时也要心中有爱，请你记住制度要硬，而文化要软

但在制度面前，就牺牲了制度，比如说有些领导，员工请你吃饭，你就去吃饭，员工送礼，你就收礼，那接下来关系很好，很快就形成难兄难弟。

一旦员工违规或做不出结果的时候，你就罚不出手，手软，所以请大家一定要记得这样的职业化理念，这个非常职业化的理念就是制度要硬，文化要软，在规则上要保持员工的距离，在情感上拉近员工的距离。

所以作为领导，千万不要在公司里面，私自答应员工请你吃饭，也不要私自员工送你任何礼物。比如说有些员工儿女的满月酒，你可以去。你可以送上红包，送红包代表制度之外的情感纽带，但是唯独不可以私自接受员工的礼物，员工的请吃饭，否则就会把职业化的文化冲坏。

很多企业在考虑设计业务员薪酬的时候，一般都是走着（总收入=底薪＋提成）线路，这方式还是特别单一、激励性不够丰富，对于业务而言，激励性自然动力也是不够级全面的。另外，这种底薪加提成，激励性还是比较强，但是却存在以下缺陷：

1、底薪高、提成低；

会滋生员工偷懒心里，拿到底薪就行，根本就不去努力干业绩。底薪越高，员工越容易偷懒，正所谓高薪养懒。

2、底薪低、提成高；

偷懒是人的天性，每个人都会偷懒。在初始阶段，业务员很勤奋，拼命干业绩，当收入达到他心里价位的时候，他就会选择偷懒，毕竟企业不是自己的，不会像老板那样拼命干。因此员工和老板没有达成利益趋同思维统一。

如何让业务员和企业共成长共发展？

首先在薪酬体系上给予清晰的定位和规划，不但要给员工短期利益，还要给长期利益。让每一个业务员从进公司的第一天就知道自己的未来和发展方向，时间越久或业绩越好的业务员才不会轻易离开企业。

1、KSF增值加薪：在销售业绩之外，根据业务开发存在的问题及公司的工作需求，提出更高更多的要求，例如：

• 1）回款率指标
• 2）高毛利产品销售指标
• 3）新客户开发销售（数量或金额）指标
• 4）新市场开发销售指标
• 5）客户服务满意度指标
• 6）客户投诉率或数量指标
• 7）客户开发或服务成本指标
• 8）客户有效服务数量指标
• 9）协助开发产品指标

KSF增值加薪法——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式（适用于管理者和一线销售人员）

1）入职3个月以上：业绩平衡点为低值（如10万/月），主要关注过程性指标（如：跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等），奖励力度为小值。

2）入职6个月以上：业绩平衡点为中值（如20万/月），主要关注效果性指标（如：毛利额、回款率、培训考核等），奖励力度为中值。

3）入职1年以上：业绩平衡点为常规值（如30万/月），主要关注效果性指标（如：毛利额、回款率、培训考核等），奖励力度为常规值。

4）高级业务员：1年平均业绩达500万以上，次年自动升级为高级业务员，KSF薪酬增长20%-30%，奖励力度为高值。

KSF增值加薪法，给员工提供了没有上限的加薪模式，员工可以凭借自己的努力，创造更好的结果，为自己加薪。

对企业来说，员工拿的越多，赚得越多，且不增加成本。

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以某生产制造业生产经理KSF薪酬模式为例：

1、毛利润：每增加10000元，奖励31元，每减少10000元，少发25元；

2、总产值：每多3000元，奖励5.3元，每少3000，少发4元；

3、报废率：每降0.05%，奖励2.5，每上升0.05%，少发2元；

4、及时交货率：每上升0.05%,奖励2元，每少0.05%，少发2元；

5、员工流失率：没流失，奖励50元，每流失1人，少发250；

相比其他传统模式薪酬模式，KSF薪酬绩效模式是在开启员工源动力，激发员工的创造力，把薪酬和绩效全面融合，充分挖掘员工潜能，让员工共同参与经营，实现利益趋同，让员工更容易认同和接受。

实操步骤

总工艺毛利润/生产工艺总产值/公司总报废率/部门费用率/及时交货率/生产工艺小时产值/员工流失人数/培训

第二步：根据每个指标的重要程度设置相应的权重

第三步：根据公司历史数据计算出每个指标的平衡点

这个平衡点对员工来说比较容易达到，所以员工压力不大。

对于企业来说，只做的不比去年差，所以平衡点上加薪不会增加成本。

第四步：将员工的薪酬分为固定薪酬（20%）+宽带薪酬（80%），将宽带薪酬分配到6-8个指标当中

第五步：根据平衡点和薪酬分配设置相应的奖励刻度

总结：

管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，稳定性不强，那企业老板一定要先反思自己，别一味指责别人。

没有利益的趋同，就没有思维的统一！！别因为工资设计的不合理，而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会，这是最不划算的投入成本！

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