浩
你好，过年本来快递就慢，今年情况特殊，应该会更慢。是不是下单好久了，物流信息也显示是哪家的快递了。就是没有下文的物流信息。这是因为商家和快递公司都是有合约的。每个商家都有快递公司的快递单，所以快递单都是商家自动打印的。不像我们个人寄东西的时候还要快递公司上门再去填写订单。所以有些商品出快递单号是特别快的，但是上门揽收就没准了。耐心等待吧，很多快递小哥还是没有上班的。
小乐的快乐日常
大家好，我是皮皮侠。很高兴回答您的问题。我以前是做淘宝的，有单号但是查不到物流信息，有两种可能。第一种，卖家已经把您这单的快递单号打印出来了，然后已经点了发货，把单号填了上去，但是商品却没有交给快递，实际上并没有发货。第二种情况，在第一种情况基础上，让快递小哥把快递拿走了，但是您那里的快递站还没有扫描您的快递单。这种情况概率小，第一种情况概率99%。我的回答希望可以帮助到您，如果满意我的回答，请点下关注，谢谢。
山东小伙皮皮侠
他很高兴能够回答这个问题，我们在淘宝买东西购物的时候，有时会遇到单号有好几天了，却没有物流显示，一般他有两种情况，卖家有可能填错了单号，第二种情况，卖家实际是单号是正确的，但是快递公司还没有上门去取货，所以显示不出物流信息，因为我自己也经历过这样的事情，有一次我买了一个包包，已经过了三天都查询不到信息，然后就在旺旺上咨询卖家，结果呢，卖家说是快递公司还没有去取货，所以呢，我们遇到这种情况，尽量在旺旺上咨询卖家，问一下到底是什么原因？希望我的回答能帮到您，谢谢！
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靓颜美妆
做过了3年化妆品类目的天猫店，物流占了售后问题的一多半，站在商家角度说下物流的问题。
先说一下一般商家发货流程：
平台订单导入发货系统（erp）→审核确认订单→打印订单→配货打包→贴快递面单→快递员终端扫码揽收→装车→分拣→转运→集散→分拣→派送
从备货到派送，有一个环节出错，就会直接或间接显示在物流信息上面。
物流信息停在揽收之前（包括揽收），联系卖家解决问题。
物流信息停在揽收之后（不包括揽收），联系快递公司。
之所以以揽收作为分界限，揽收之后物流信息有更新，说明货已经不在商家仓库了。你联系商家，商家再去联系快递，你就会陷入无限的等待～
还有问题联系我哦
手提大宝剑的翩翩少年
这个肯定是卖家后台直接把快递单打出来了，然后快递还没复工，没复工 没揽件 快递就是这个状态 本人淘宝8年经验 有时候碰都逼逼的客户 刚下单 就疯狂催发货的 就会用这招 先让买家觉得已经发出去了
钱库百晓
快递收了件没有扫描运输走 就看不到物流跟踪信息，我发快递都是自己打印快递单，正常情况快递员下午来取件走，在晚上8-9点钟就有物流信息了
书店有旧书
可能没上班！我年前想发2条裤子等到过完年都没来！年前腊月二十九问客服压根没动静！过完年退款了
小和尚论道
这几天有些高速封路，快递时效得不到保证，要有耐心哦！
千面科技达人
过年快递公司没有上班 ，他们起前把单号打印号了，等快递公司过来拿 ，现在都封路了，等疫情过去，快递公司上班就可以查询了。
机械电子工具
很正常，这个节骨眼正常才是不正常
