路过的小神仙呦

商业保险，线下推销员素质，理赔繁琐服务态度啥是保险业形象差的原因。

浍水岸上

这个题目说的情况我觉得在二线、三线～四线可能客观是存在的，包括我的兄弟姐妹，他们在四线城市，也是比较抵触的。但是我在深圳的感受，可能会少一些。

当时我从财务转型做保险时，我上市公司的副总经理是非常支持的，可能他们的眼界更高吧，觉得我的知识结构非常适合做保险。

我做保险也没有人拉我进去，是我自己送上门，自己要做 保险的。

做保险有没有打击？有！非常多，而且是每天！

为什么我可以坚持？

因为我自己的知识结构，本来就在金融圈，银行、股票、基金，我都懂了，唯一不懂的是保险，我得来学习学习。而且，我自己就是保险的受益者，买了医疗保险，获得过理赔呀！

我不是一个听别人说什么，我就信什么的人，我得看条款，看合同。我把自己的保险合同都逐条分析过了，我觉得是不错的风险管理工具，我得进来看看，看了，明白了，再决定买不买，做不做的事。

我的第一个客户也非常信任我，签单也很顺利，后面多签几个客户，就知道如何与客户沟通，如何让他们舒服，自己也舒服的方式去做单。

做保险我认为就是交朋友，不要功利心太重，找到认同你的人，再讲保险的意义是非常容易的。

很多保险代理人不懂先做人，后做单，一来就跟别人讲保险如何如何，也不管别人是否理解，是否觉得需要，就拼命推销，这种被推销的感觉，当然，我们自己都会抵触。

所以，修好内功，让别人认同你，才有让你讲解保险的可能。不认同你，硬推，只能让更多人反感。

我的感悟：先做人，再做事。

保险那么好的东西，需要一个让别人舒服的方式去讲解，别人就不会抵触。

总之，保险要卖给信任你，喜欢你的人，不要见人就卖。

因为卖了保险，才是我们服务的开始，要长期为客户服务 ，你总得找一个他喜欢你的，你也喜欢他的人做交易吧？

做保险业务最大的好处是，客户可以挑你，你也可以挑客户。喜欢都是双向的。

玉子湖

1、先给出结论，如果一个家庭或是国家没有保险，一点不耽误正事，相反有保险只是保险公司赚钱的工具而已，没有实质性意义。

2、保险来源于国外，我们引进了保险业务，但没有引进保险的制度，和彩票一样，我们的彩票也是引进来的，但是我们的彩票是庄家永赚不亏。购买的人全部掏空，因为没有配套的机制，只引进一个业务，很容易被做手机，从而背离业务原则。

3、主要是我们大环境是建立在欺骗手段赚钱的基础上的，为了赚钱失去原则，坑蒙拐骗层出不穷，处处都是坑，国外保险是资产，可以兑现承诺的，我们的保险是忽悠，是负债，买的越多亏得越多，到最后这也不陪那也不赔，同样商品房也是引进来的，我们自古房子不要钱，参加工作都是国家分配，立了大功皇帝赐豪宅别墅，没有功名，自己花点钱自己修就是，杜甫一个流浪到成都的外地人，在朋友那儿借点钱就可以修几间茅草屋，那个时候普通百姓都是住茅草屋，那些阁楼庭院是官府赐给有功名的人的，所以杜甫生活的其实不错。我们引进了商品房后，把赚钱当首要目标，所以一开始就炒作，一年翻番的涨，国外是把房子当负债，持有成本高，我们是当资产，所以很多东西虽然有别人的皮，却没有别人的魂，一股脑子钻钱眼里去了，保险就是如此，保险公司不是为了给你保障的，他是为了赚你钱的

街閑

应该说，大多数人都有抵触卖保险的人的情绪！说白了就是抵触保险推销！

举个例子：

小明夫妻俩孩子刚出生，之前他们的保险意识比较淡薄，但是孩子出生后，他们的保险意识明显增强了很多，想给孩子买份保险！

但是这个时候，如果一个陌生人过来推销保险，您认为他大概率会和你好好聊聊？还是大概率不想理你？熟人还好一些！

当然，如果是他自己主动过来咨询，那完全就是两个局面！

我要表达的是，即使有保险需求、保险意识的消费者，也是很抵触卖保险的推销员！

因为保险的市场名声，说实话，真的被做的是比粑粑还要臭的！很多人都担心，一旦和卖保险的打上交道，就会给纠缠不休！.........

好像跑题了.....

回到正题：

一个家庭没有保险，会怎样？

看运气了，去水滴筹、轻松筹里去看看，他们就是运气不好的一些家庭；当然还有很多运气不好的可能连水滴筹、轻松筹都没用得上！

有没有运气好的？有！但谁敢肯定我一辈纸就不会生病、不会意外、不会嘎嘣......！

所以，我们需要保险，就是因为风险不确定性！当然这是对于普通家庭、或者说对于风险最基础的需求！更高的需要、比如医疗服务、合理避债避税、资产传承等.......

保险的功能，有些可以被替代、但有些有且仅有保险可以实现！

一个国家没有保险，会怎样？

会怎么样不知道，但是如果其他条件都一模一样的两个国家，一个没有保险，一个有保险；这两个国家的差别绝对不是一星半点！

“保险是社会的稳定器、是国家的稳定器”这可不仅仅是一个口号！

慧眼选保

分两方面看

首先大家对保险的抵触来看

其实中国人在这方面说“虚伪”一点都不为过

为什么呢？

比如说，人人上班想要有社保

比如说 买了车第一件事就是上车险

从社保看，就是免费的都要

从车险看，知道风险会给一个家庭带来什么

这也是说虚伪的所在

一边享受着保险带来的福利和心安

一边又说我不信保险，保险都是骗人的

所以

连孩子都看得懂的虚伪，咱们不必多言

再从国家层面来讲

除非咱们国家发达到全民免费看病，否则

肯定需要保险公司来承当这些责任

当然，就是有跟自己钱包过不去的，自己荷包，家人，负债来承当风险

这是一种选择，咱们不去说对还是错

但是有一点

所有发达国家的保险意识都非常强，这就是保险带来的利益，打个比方说，他们都是理赔后代了，你说他们会抵触吗？

随遇而安0119

先来说下大家对保险的抵触情绪从何而来：

1.中国正式的商业保险公司，有记载的最早时间是1929年太平水火保险公司，后来发展为现在的中国太平保险，新中国成立后，保险行业从1992年友邦人寿带来了代理制，自此保险行业有了大的发展，但是未学到友邦精髓，造成鱼龙混杂，欺骗发生，损害了保险行业的形象！再加上媒体的报道，保险骗人，就成了很多从未接触过保险之人对保险的印象了！

然而毛主席讲过“没有调查就没有发言权”，随着我国保险监管的加强，保险公司竞争主体的增多，越来越多的保险公司注重销售规范，维护客户利益，提升自身形象。我们来看一组最新的理赔数据：

从这张图可以看出，理赔的获赔率很高，半年度仅人身险赔付金额几百亿。这都是实打实的！

再来讲下保险的功能和对社会的用处：

保险功能：

1.分散风险，为千千万万的个人和家庭找到了一种正规、国家背书的风险规划的方式和途径，让在这个社会飘荡和努力的我们，拥有一份安全感。

2.资金融通：保险行业积累起来的资金金额巨大，并且是长期资金，为社会资本市场的发展做出了突出的贡献，没有保险的发展，就不会有一个健全的资本市场，这句话一点不假。

3.社会管理：保险产品中对醉酒、自残、打架斗殴等等的除外责任，其实是对社会的一种正能量提倡。

综上，我不敢说社会离不开保险，但是社会如果没有保险，一定会变得不如现在好！

人身险产品专业分析师

我是野猪，我来回答

国家如果没有保险业的支撑，可以毫不夸张的讲，我们的发展将比现在至少滞后20年。

请先看一组数据：

第一，为国家为社会的安定团结做出巨大贡献

保险行业目前为社会提供约900万左右的工作岗位，为国家上交巨额利税。每年为无数家庭和各行各业提供了保障。帮助无数家庭和企业在遭遇风险时度过难关。极大的缓解了社会矛盾，消除了无数社会不安定因素。为国家为社会的安定，和谐做出了巨大贡献。

（去医院看看，就知道，有多少人得到了保险公司的理赔，南昌有个商场叫洪客隆，就曾经一把火烧了个精光，多亏老板保险意识强，购买了足够的企业财产险，火灾后获得了保险公司的全额理赔，从而起死回生，现在依然上南昌著名的商场之一）

第二，为国家基础建设经济发展保驾护航

无数国家重大基础建设项目都有保险资金的参予，三峡工程，京九铁路，南水北调，西气东输，公路，铁路，地铁，桥梁。。。几乎所有的国家大型的基础建设项目都有保险资金的参与，无数国家重大工业，农业，科技，国防等项目都有保险资金的身影，同时也为这些项目的顺利实施，提供了保障，为这些重大项目保驾护航。

第三，为国家的进出口业务发展提供保障

随着网络的发展，世界的联通越来越便捷，进出口贸易也越来越发达，所有进出口贸易都是需要依靠保险，才能得以顺利成交。在我国如此，在国外依然如此。即便在我国文革时期，中国的保险业几乎处于停滞状态，但是进出口业务的保险业务依然还是开展，否则进出口业务将无法展开，这在国际上已经称为惯例。外国人没有保险根本不敢跟你做生意。就是害怕自己的货物遭遇意外损失而无法得到补偿。

所以，毫不夸张的说，如果国家没有保险业的支撑，发展速度至少滞后20年，国家离不开保险，百姓更离不开保险。

我是野猪，希望回答对你有所帮助！

险道求生的野猪

大唐年间，万国来朝，当年没有保险，仍是太平盛世。

保险只是现代金融的产物，保险公司通过概率来盈利，而普通人通过购买保险防范未知风险。一定程度上可以说商业保险实际让少数人收益，最终养活了保险公司和保险从业者。

大多数人抵触保险的说法并不正确，与其说多数人抵触保险，不如说是在抵触某些不靠谱的商业保险。多数人都认同社会保险和医疗保险，而有车一族也会去买商业车险，交强险属于强制性更是必不可少。

保险的核心在于概率，这是保险公司盈利的核心。花费重金买了一份保险，没用上，这是绝大多数人都会遇到的情况。有些看起来数十年后能拿回本金，实际失去的确实几十年的理财收益，而这笔收益在时间复利下往往会远超本金。

一个家庭没有保险也没什么大不了，关键还是看家庭收入和储蓄能否防范未知风险，尤其是医疗和养老的巨大支出。即便是有社会福利性质的医保，在小病大治的时代，报销后花费的钱也没少多少，只有在遭遇大病和花费较大的慢性病时才能体现出价值。

不必夸大保险的作用，社会福利越完善，制度越健全，商业保险就会更加可有可无。

以重疾险为例，理赔金额远没有保险业务人员提成高，与其说保险帮助了一些人，还不如说是在养活庞大的保险从业人员。

互联网时代，保险的价值要回归，完全可以通过互联网模式大幅降低运营成本，让福利普及到每个人身上。

假如交强险缴费金额上涨，保额200万，那么商业车险还有存在的必要吗？

假如全民假如支付宝的相互宝，每人每年缴纳100元，重大疾病报销比例90%以上，那么，医疗保险还有存在的必要吗？

假如国有企业50%的盈利纳入社保，每年固定税收比例同样纳入，每个人都有一份保底养老金，再结合个人储蓄，那么商业养老保险还有存在的必要吗？

未来的保险完全可以通过互联网和大数据，计算出精准的概率，将投保金额做到最低，不再需要保险销售人员，不再有那么多险种，保障更加全面，这才是真正的人民需要的保险。

财智成功

保险是社会的支柱，金融手段之一。如果没有保险，将会对社会的信用产生大大的打击。

我们熟悉的保险有什么呢？

商业盈利性保险可以分为：按保险责任分，人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等等。2019年保险业为全社会提供保险金额约6470万亿元，赔付和给付支出1.29万亿元，提供了近5000倍的保障。

除了商业盈利性保险以外，实际上还有很多保险属于公益性或者强制性的，比如大家熟悉的交强险、社保五险、存款保险、医疗保险中的大病保险、农业保险等等。

保险的核心在于互帮互助。通过缴费的方式大家共同承担风险，这也是保险的的起源。最早的保险是源自于地中海的海上保险机制。

在看待保险的态度上，如果我们过于保守，肯定对保险是一种抵触态度的。比如从经济角度讲，保险要分摊意外事故损失，毕竟自己遇到意外事故的损失可能性非常小，很多情况下自己要为别人的事故买单。如果从这个角度讲，有很多人愿意自己承担事故的后果，当然也就没有保费的损失了。

但是，保险是社会经济保障的重要组成部分。比如社会保险，能够有效避免老无所养、病无所依的问题。大家一定要记清楚，社会保险并不是一种社会福利，是需要参保缴费才能形成相应的养老金待遇的。

随着我们经济越来越发达，大家生活水平越来越高，人们对于保险的态度肯定是越来越接纳的。因为人们都希望保障现在的好生活，不希望因为意外毁了它的，这也是为什么经济发展水平越高，保险业越发达的原因。

暖心人社

在中国，其实保险业的发展还处在起步阶段。保险，对于一个家庭乃至社会，都是财富大厦的底座。保险就像是空气，我们在健康的时候意识不到它的好，但是一旦失去健康，又会后悔当初怎么没能给自己上一份。

为什么很多人抵触保险？

1，前期保险业粗放式的发展，让从业人员良莠不齐，不懂的业务员卖给不懂的客户。

作为寿险业务员，我经常会去给客户检查保单，很多老保单，存在着各种各样的问题，比方，有的保险就是一个裸险，不死不赔的那种，有的保险，又没有加住院医疗和意外医疗，小病小意外也不保，有的保险，就是理财险，发生疾病了，肯定也不能保。

所以，这两年银保监会一直在倡导保险姓保，让保险回归保险的本质，而且最近几年人们的保险意识也越来越强，保险业正在向好的方向发展。

2，很多人认为保险好上不好赔。

买保险就是要买全险，其实买保障，就是买疾病类、意外类。大的疾病有重疾险来管，小的疾病有住院费用来管，大的意外有意外伤残来管，小的意外有意外医疗来管。只要把保险上全，把缺口补齐，那么不能赔的情况就避免，而且随着科技发展，线上理赔也越来越便捷，还有很多医院直接开通了商保的理赔窗口，所以随着时代发展，保险业的功能也越来越完善。

如果一个家庭没有保险支撑，如果发生风险，就可能出现因病致贫、因病返贫。我们看水滴筹，很多家庭也有社保，也有房、车。但是为啥还是众筹了，因为社保只是最基本的保障，有起付和封顶线，有进口药、自费药、还有社保用药里面的自付部分是无法报销的，即使出院，还面临康复费用、家庭生活开支、子女教育和赡养父母，这些费用，又有谁来负担呢？

如果一个国家没有保险支撑，那么国家经济可能就会面临瘫痪。我们看邻国日本，经常遭遇海啸、地震，等等各种自然灾害，但是很少看到民众给捐款捐物，因为日本有完善的保险业，每家每户上保险，他们知道，房子没了，亲人没了，是不可改变的事实，但是有了保险支撑，拿到保险金后，他们可以开始新的生活。日本是一个全民医疗的国家，为什么他们可以做到，一个是国家负担，另外其中一个重大的原因，就是日本公司发工资的时候，就会把自己20%－30%的工资直接进入商业保险。相反我们国家遇到各种灾害，就要捐款捐物，全民救助，这就是人们的保险意识和保险生态，还没有足够的完善，这一点，我们需要向邻国，还有许多保险业发达的国家来学习。

之前，是我们对保险认知的不足，现在是保险业竞争的激烈，我们越来越发现，现在所有的第一梯队的互联网公司、科技公司都在布局保险业。我们有能力、有信心让保险业走向一个良性发展的渠道，保险业的明天会越来越好。

我是王小雷，您身边的理财师，有保险贷款理财方面的问题欢迎您咨询。

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