居民向中央指导组喊话后,王忠林:畅通群众诉求反馈渠道

“假的,假的!”3月5日,中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时,有居民从家里窗户向正在考察的中央指导组喊话,反映社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主,实际工作不到位的情况。

针对群众现场反映的困难和问题,孙春兰副总理立即要求省、市领导深入调查,不回避矛盾,杜绝形式主义、官僚主义,要坚持务实作风,实事求是、切实解决问题,提升群众满意度。

记者注意到,在3月7日,湖北省委常委、武汉市委书记王忠林两次提到要做到“民有所呼,我有所应”。

3月7日上午,王忠林看望慰问下沉社区的党员干部,调研工作开展情况。

“大家不是只帮助守住门、量体温”,调研中,王忠林要求,各级下沉党员干部要通过线上线下结合的方式,开展社情民意调查,畅通群众诉求反馈渠道,做到“民有所呼,我有所应”。组织部门要尽快研究出台相关举措,落实好对基层一线干部的关心关爱,解决好他们的待遇、激励等实际问题。

3月7日下午,王忠林主持召开市新冠肺炎疫情防控指挥部视频调度会,研究各区新增确诊病例来源、流行病学调查及处置工作、无疫情小区创建、市民生活保障情况。

居民向中央指导组喊话后,王忠林:畅通群众诉求反馈渠道

王忠林要求,要强化保障,狠抓物品供应,积极拓展供货渠道,加大保供力度;稳定物价,加大政府主渠道供应,严肃查处哄抬物价行为,保障群众利益;做到公开透明,公开公示菜肉等价格,让群众清楚明了;要打通“最后一公里”,合理安排志愿者,切实解决好物资配送问题;关心关爱特殊群体,做好他们的生活保障;要广泛听取市民意见,“民有所呼,我有所应”,下沉干部要多听取、多反馈群众呼声。他表示,要强化管控,小区仍要严格封控,以创建无疫情小区、社区、街道、城区为抓手,呼吁市民继续坚守;严格离汉通道管理,保障防疫物资、生活物资通道畅通,既要管好也要灵活掌握。


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