小区是城市的基本单元，也是安全防控的首道防线。一场突如其来的疫情，让物业管家史先祥肩上的担子重了不少。作为一名入职卓尔8年的物业“老兵”，面对特殊时期既要做好联防联控，又要保障业主生命健康、满足他们生活需求的多重任务，他用坚守书写责任，用实干诠释担当，以专业热忱的贴心服务为业主筑起稳固的生命安全防线。目前，史先祥负责的汉口北1号公馆为汉口北区域“零感染”小区。
严防严控 造就“零感染”小区
一号公馆是汉口北市场内最大的住宅小区，住户多为市场经营商户及其员工。春节期间，小区480人滞留在汉，他们思乡情浓归家难，疫情的持续加剧，也让他们愈感忧虑。如何消除业主的负面情绪，成为史先祥必须解决的头等大事。
疫情肆虐，业主最担心的就是安全问题，外来人员如何管控、楼栋消杀如何落实、住户体温怎么监测……“业主提到就要尽力做到，没提到的我们也要想到、做到。”1月24日，大年三十晚上，刚和家人吃过团圆饭的史先祥，独自走到房间，一通通电话、一个个通知，紧急召集在汉同事开起了视频会议。
关键时期人手欠缺、工作繁重，制定科学有效的方法显得尤为重要。“小区封闭情况下，消杀工作不能断、外来人员要严控，楼内人员体温要天天查，宣传要在公共区域张贴告示、社群里发通知。”说干就干，经过和同事的一番热烈讨论后，史先祥连夜写出疫情防控应急预案，明确每个人的分工与职责，拉起了疫情防控的“警戒线”。
短时间内，小区各出入口的卡点纷纷设置起来，上门排查与自查自报结合的体温动态监测机制迅速建立起来。同时，物业人员通过社群传播、实地走访等形式，“线上+线下”相结合的方式，不断向业主及时传达最新疫情资讯及防范要点。
“84消毒液已采购回来了，大家快来领”、“电梯的按键要特别注意消杀”、“午餐已经送到，大家先趁热吃完再回岗工作吧”。在防疫前线，史先祥一刻不停地奔忙疾走，不是在仔细巡查，就是保障后勤，没有一丝懈怠。他和同事尽职尽责，确保一号公馆4栋楼每日的全面消杀、严防严控，实时跟进1932户（含离汉）业主的健康状况，真正做到体温日查日报，让一号公馆成为至今无一名“四类人员”的“零感染”小区。
舍小家顾大家，关键时刻化身“跑腿小哥”
“我老婆是武汉通讯指挥学院通讯兵，军人出身。知道我在一线抗疫，他非常支持！”谈及家人，史先祥双目含光、很是骄傲。虽然每日回家，但在老婆看来，他着实像个神龙见首不见尾的“隐形人”。
家住汉口的史先祥，抗疫期间每日奔波于家庭与公司两地，一天要跑上几十公里路程。为了避免家人被自己感染，虽然住在家里，他却每日清晨出门、深夜回家，吃饭就简单在公司解决。“进门前全身消毒，我房里还有个洗手间，回家了就进房隔离，尽量不接触他们。”偶尔在屋子里碰到家里人，史先祥也只是默默挥挥手、比划交流，然后迅速离开。
自己在家中“隐身”出没，业主有需求时，史先祥却是第一个冲出来。2月21日下午，公馆D座住户徐佳坤家中发来求援信息：家中三个月大的婴儿奶粉告罄，正饿得哇哇大哭。史先祥闻讯，急忙驱车四处寻找。特殊时期，母婴店是否营业不得而知，实地前往是唯一的办法。
史先祥马不停蹄，沿着汉口北、盘龙城一带急行数十公里、访遍十几家店，在寒冷的冬日跑得大汗淋漓，最终找到销售奶粉的店铺。“我这只能面向社区销售，不能卖给个人。”情况紧急，史先祥迅速讲完事情原委，并承诺愿补办手续，最终说服店员调出奶粉。拿到奶粉的他，来不及休整、顾不上疲惫，用最快的速度将奶粉送到了业主手中，看着嗷嗷待哺的婴儿吃上奶粉、安然睡去，他才放心离开。
买奶粉的经历，让史先祥深刻了解到业主的许多生活需求亟待满足，物业工作不尽完善。为了帮助更多人解决实际困难，史先祥动员几位同事，志愿为大家做起了“跑腿小哥”，免费给业主代买奶粉、尿不湿、药品等物资用品，并为大家送货上门。
没有人天生无畏，只是有人为我们负重前行。在这场无声的战疫面前，无数如史先祥一般的卓尔汉口北物业人，用尽职的态度、贴心的服务守卫着小区，守护着业主，展现出平凡物业人的不平凡。
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