冠状病毒:为什么英国人也抢购卫生纸?

为什么卫生纸成为一种受欢迎的商品?


冠状病毒:为什么英国人也抢购卫生纸?


政府已经告诉英国人,不要因为对冠状病毒的恐惧而恐慌性购买,但是许多人正在做相反的事情。


伦敦大学学院消费者和行为科学专家,Tsivrikos博士解释了灾难恐慌和一般恐慌的区别,卫生纸成了后者的象征。


“灾害恐慌通常是指你掌握了更多信息的事情,比如自然灾害,”他说。


“你知道它会发生,你通常知道它会持续几天,你可以通过理性地购买来准备。


“但在公共卫生问题上,我们不知道时间和强度,我们每天都收到信息,我们理论上会进入恐慌模式,我们购买超过我们需要的。这是我们在这个时候唯一能做的。”


他说,由于卫生纸的保质期比许多食品都长,在货架上的位置也很显眼,而且体积也很大,所以在危机时刻,我们的心理会被它所吸引。


他说:“它们越大,我们认为它们就越重要。


“如果我们有一个表示恐慌的国际标志,那应该是一个交通警告标志,中间有一个厕纸卷。”


心理学家惠特根斯女士解释说,我们的大脑天生就会对威胁和寻求安全保持警惕,而当危险是“新的、失控的”时,这种本能就会增强。


她说,购物者高估了死于冠状病毒的风险。


她说:“每年死于车祸或意外事故的人要多得多,但我们在上班前不会为这些事感到恐慌。”


“很难让我们的大脑相信事实,因此统计数据往往不起作用。”


她说,当人们有时间更理性地思考时,这种“恐慌”通常会在一个月后减弱。


惠特根斯解释说,当我们站在空空的货架前时,人们担心库存会用完,因此会购买远远超出需求的商品。


这就变成了“危险”,因为一些商品,如肥皂、药品和洗手液等,对那些急需的人来说变得不可用了。


与其他较小的物品相比,当过道里的卫生纸是空的时候会更明显,这就导致了对卫生纸的狂热。


她说:“粪便能传播疾病,也能激发我们对安全感的需求。”


心理学家凯利在谈到“恐慌性购买”行为——尤其是囤积卫生纸——时表示:“这很荒谬。”


她说:“看到人们囤积卫生纸之类的东西真的很有趣……这并不能让你在生死关头都能有所作为——人们需要的是食物。”


冠状病毒:为什么英国人也抢购卫生纸?


“很明显,人们并不是真的很担心病毒本身,而是更在意使用卫生纸时,给人带来的一种舒适感。”


她说:“你不是在对病毒做出反应,你是在对恐慌情绪做出反应,这只是一种从众的恐慌性购买。”





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