海外留学期间发生纠纷,留学生的权益谁来保障?

据往年教育部公布的出国留学数据显示,我国出国留学人数连续19年井喷式增长。越来越多的留学消费者关注留学结果和过程的体验,但由于市场竞争的不断加剧、出国留学机构参差不齐,侵害消费者权益情况和出国留学消费纠纷不断发生。

那么,如何选择专业与诚信并重的留学机构,成了学生和家长最头疼最担忧的事情。


因为专注,所以专业

金吉列企业集团成立有20余年,业务涉及出国留学、海外移民、游学、签证等众多领域。因留学市场的不断开放和个性化,客户需求势影响行业进行服务升级和改进。所以企业紧跟时代步伐不断开发高端平台,从用户数据安全、消费者行为分析、规范化企业管理,以及在互联网+留学时代构建留学服务的良性生态等领域付诸努力。

海外留学期间发生纠纷,留学生的权益谁来保障?

例如首届世界名校线上招生面试会即将在3月7号到15号金吉列大学长在线智慧分享平台举办。

这是教育业内的一次超大规模线上海外名校招生面试会,不仅整合了17个国家上百所知名海外院校参加,更邀请数百位知名海内外教育大咖前来助阵,直播讲座内容涵盖用户最为关注的海外院校、留学、移民、就业等方面的热点话题。

为保障海量直播的顺利进行,金吉列大学长也拓展平台的相应功能与服务:

做到全天直播不停歇,在家就能玩转留学申请

海外留学期间发生纠纷,留学生的权益谁来保障?

因为专业,所以信赖

企业不仅在内部运营持续的进行着标准化服务体系的建设和升级,对于留学行业,同样严格要求自己为其做带头作用,金吉列公益性消费教育学校的建立就是为发挥消协的平台作用,汇聚各方力量,促进有志于消费维权的企业共同参与、推动消费维权社会共治,让消费者真正体验消费的快乐。

金吉列被中国商业联合会评为全国留学行业唯一一家 “ 全国诚信企业 ” ,被授予 “3.15” 标志服务品牌。

海外留学期间发生纠纷,留学生的权益谁来保障?

金吉列的荣誉(部分)

作为最早和消协合办消费教育学校的单位,已进行了大量卓有成效的消费教育工作。其中值得一提的是金吉列作为行业代表起草了留学行业的国家标准。

海外留学期间发生纠纷,留学生的权益谁来保障?

金吉列留学国家标准发布论坛

《留学服务术语》界定了留学服务的基本术语,以及与留学服务人员、流程、评价相关的规范术语;

《留学中介服务规范》规定了留学服务过程中留学中介机构、服务流程、服务交付、意外情况处置、留学服务质量评价的要求。

留学生和家长在选择留学机构时,可以根据这两项标准对留学机构各项服务水平进行衡量。


同时,留学行业国家标准对留学从业人员的业务规范、知识的更新、流程的再造和优化方面也能够起到重要的指导作用。从国家层面颁布了衡量留学服务的一把尺,以尺为度,消费者将有标可依、有据可循,对留学行业诚信、专业的服务体系的构筑起到重要的推动作用。


最后,作为首批获得中国教育部、公安部、国家工商总局资格认定的自费留学中介服务机构,在未来,金吉列留学将继续携手中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会,以及众多的留学机构、教育工作者一起努力。在各级主管部门的监督下,持续地完善并深化中国留学行业的标准化服务体系,为广大消费者创建和谐、健康的消费环境,创造更多的服务价值。

<code>感兴趣的小伙伴快快点击下方“了解更多”,查询本次首届名校线上招生会的更多内容吧!/<code>


分享到:


相關文章: