酒店预订取消,亏损持续,董事长表示:2020以更优质的服务取胜

2020年是我国决胜全面小康,决战脱贫攻坚的关键之年,当前这场始料未及的疫情,对中国正常社会秩序的破坏和冲击巨大。在众志成城战疫情的同时,我们需要高度重视疫情对中国经济的影响,特别是对各行各业中企业的影响,它们在生产经营中将面临更大的不确定性。《儒商》杂志特别推出“疫情下的企业”栏目,期望能够全面客观地展现出疫情下中国企业的现状以及企业家/管理层在应对疫情冲击时的自我变革,也期望能够为政府部门及行业协会提供参考,以更好地帮助企业走出困境。在此,《儒商》杂志诚邀广大企业家、创业者及企业管理者参与进来,您的企业受到了哪些影响,又是如何“抗疫”的,欢迎和我们分享。


酒店预订取消,亏损持续,董事长表示:2020以更优质的服务取胜


采访嘉宾简介:


姓名:蔡泽坤

职位:隐巷艺术酒店董事长

行业:酒店


企业性质:民营


企业员工数量:35


《儒商》杂志:您的企业或者是您所处的行业现在是一个什么样的情况?


蔡泽坤:服务行业目前正处于低谷期,酒店客流量稀少,入住率低。


《儒商》杂志:您的企业预计何时全面复工?


蔡泽坤:2020年3月4号


《儒商》杂志:您的企业为复工已经做了哪些准备?


蔡泽坤:酒店内部准备:酒店定期定时全区域消毒,客房内每日清洁+消毒,建立员工健康档案,关注员工,每日排查。针对入住客人:客人进店需主动出示健康码并佩戴口罩,入店后进行体温检测并做好记录。防控疫情物资准备:购买口罩,消毒液,免洗消毒液,体温计,手套等防护用品。


《儒商》杂志:这次疫情给您的企业造成哪些影响?预计损失有多大?


蔡泽坤:酒店于1.28号开始停业,现今决定于3月4号全面复工,期间一个多月时间酒店处于完全亏损状态,错失了酒店业的黄金时段(春节)且复工之后入住率将大受影响,所有预订全部免费取消,给酒店造成极大损失,预计损失将近100万元。


酒店预订取消,亏损持续,董事长表示:2020以更优质的服务取胜


《儒商》杂志:为应对疫情影响,您的企业已经或即将采取哪些措施渡过难关?


蔡泽坤:全体员工上下一心,众志成城,共克时艰,时刻听从政府指挥,以人为本。


《儒商》杂志:对您的企业2020年的经营预期如何?与2019年相比会出现哪些变化?


蔡泽坤:预期2020年总共卖出2万间房间。与2019年相比我们会以更优质的服务在市场上取得突破。


《儒商》杂志:

今后,为应对类似疫情这样的突发状况,提高企业抗风险能力,您的企业将做哪些改进?


蔡泽坤:时刻注意国家的时事新闻,做到第一时间了解国内出现的各种突发情况,在消毒,消费,预防等工作上平常要做到始终如一,战备物资时刻准备充足。



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