江漢區花水街老甫社區科技王值守點，有一位身材魁梧的漢子，正在給剛剛到貨的蔬菜打包，竟然毫不費力地直接在分拎袋上寫好了門牌號和姓名。
“我們就負責這一個出入口，如果不能做到對各住戶情況‘一口清’，怎麼能夠管好這一份責任田”？
好一個“一口清”，說這話的漢子，是江漢區水政監察大隊副隊長吳寧。
說起這個吳寧，還真是一個有故事的人。
5年前，他就作為精準扶貧幹部，駐紮黃陂區蔡店街姚家老屋村駐村至今，脫貧摘帽的任務提前完成。這次新冠肺炎疫情發生後，他主動請纓下沉社區，他說：“下沉社區幫扶，我可以利用精準扶貧的工作經驗，更好地服務好居民群眾。”
科技王值守點，小區陳舊，商住混雜，居住的老年人及外來務工人員佔絕大多數，樓宇之間道面狹窄，進出通道較多。
疫情以來，這些老年人在生活上顯得更加困難，外來務工者思鄉情緒顯得更加強烈。面對這一特殊群體，吳寧提議，在精準扶貧這一漫長幫扶路上，是在扶智上才取得了最後的勝利；而下沉社區值守，我們可以從“心”入手，用“心”幫扶，想群眾所想、急群眾所急，民有所呼我必有應，我們負責的這道安全關口就真正把到位了。
“我們要象社區網格員一樣，熟悉所管轄的每一家居戶情況，否則，我們就是失職。”自從選派吳寧作為下沉幹部到社區值守點後，他每天不知道要念叨多少遍。
在他的帶領下，負責這個值守點的4名同志，不到幾天功夫，還真都摸清楚了這一片區居民情況。
他們挨家挨戶瞭解居民群眾的生活困難和需求，登記日常生活物資貯備情況。
某一住戶衛生間下水道堵塞，造成一樓門面汙水漫溢。吳寧得知消息後，及時協調疏撈工人上門服務，當天就解決了問題。老太太感激不盡，說道：“我求助專業師傅，他們來不了，還要服務費。而你們免費上門服務，還來得非常快，這是真心在幫扶啊。”
陳女士的父親去年底就在亞洲心臟病醫院治療，她本人暫時租住在科技王值守點內，方便照顧老人。
這次疫情期間，她父親不慎感染了新冠肺炎。吳寧多次上門安慰疏導陳女士情緒，還積極聯繫社區，尋求在生活上得到更多的幫助。
陳女士為值守點同志愛心舉動所感動，她說：“雖然我在武漢舉目無親，但你們卻給了我親人般的照顧，是用愛心在做，我一定配合你們的工作。”
吳太婆患慢性病多年，每天都要服用藥物，眼看貯備的藥物所剩無幾，不會網購的她心急如焚。吳寧得知情況後，主動諮詢老人，將她日常服用的藥物記錄下來，先行墊付藥費去各大藥店購藥。老人感動地說：“你們是誠心做事，非常謝謝你們！”
王先生是陝西醫療隊物資保障人員，暫時租住在該處值守點。吳寧瞭解情況後，及時同社區取得聯繫，在生活物資上的給予了必需的照顧。第二天，王先生將4份水果放在值守點上，留言到“你們辛苦了！一起加油！”
堅實的群眾基礎來自於內心強烈的認同感，該處居民老年人多，在這段特殊的日子裡，最想念的就是來自子女的關愛。包保這個值守點的幾名同志每天重複著為居民分發“愛心菜”、收發快遞、購買生活用品等。每次值守點同志敲門串戶，他們都象看到自己的親人一樣親熱，還拉起了家常。
在落實“雙測溫兩報告”制度和排查四類人員工作中，居民們都積極配合註冊健康碼，主動配合測量體溫，詳細記錄姓名、住址、電話、外出時間、返回時間等信息。截止目前，該值守點內所有住戶均未發生疫情感染。
前不久，吳寧同志加入該社區下沉人員臨時黨支部，擔任臨時黨支部紀檢委員。
他說：“人心齊，泰山移。我們只有用心去做，才能夠打開群眾心靈那扇窗戶，讓群眾滿意了，我們的值守幫扶工作才是真正落到實處了。”
融媒體記者：黃鵬 陳哲峰
通訊員：方翔文 朱光建
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