疫情大考下的蒙牛数字化升级答卷

前几天

蒙牛集团助理副总裁张决

作为重磅嘉宾

参与钉钉的新品发布会

并在现场分享了

特殊时期里蒙牛的数字化经验

勇战疫情 中国要强 | 疫情大考下的蒙牛数字化升级答卷

蒙牛集团助理副总裁张决表示:

面对当下的环境,蒙牛应用了包括钉钉在内的多种数字化工具,将在线协同以及健康管理系统合理应用,帮助蒙牛集团分布在32个城市的4.5万蒙牛人的安全复工复产。


听起来很神奇?

这只是

蒙牛“数字化”升级的小小一部分

跟我一起来看看

在这个特殊时期里

蒙牛都做了哪些“科学应对”吧


突如其来的疫情

是对所有乳企的一场大考

从原奶调拨到零售终端

各个环节都受到了不小的影响

面对此种情况蒙牛率先把数字化作为

抗击疫情的重要“武器”

在运营管理中实现数字化升级

并探索全渠道新零售模式变革


正如蒙牛集团总裁卢敏放所言:

本次疫情正在推动乳企进行更大力度、更高水平的革新,推动零售渠道、订奶渠道、供应链、配送方式等方面全方位提升。在这个关键时期,需要各乳企不断融合创新,以转危为机的思路、用科技发展的新举措不断开拓新业态。

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本次疫情的暴发恰逢中国的春节假期,是乳制品销售的传统旺季。大大小小的乳企按惯例在终端网点和线上铺货,但疫情的突来一方面使得线下门店销量大减,另一方面各个电商平台销量的暴增又导致产品缺货,各个渠道的供需变得不平衡。


销售端出现的问题

引发了整个产业链的骨牌效应

各地的生产和物流都因为管控

受到了不同程度的影响

尤其是对跨省市物流的限制

进一步加剧了

全国各地不同渠道的供需失衡

在上游牧场的原奶领域

也面临原奶收购计划

与实际情况不匹配的考验

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而蒙牛的不同之处还在于

9天内累计捐赠了7.4亿元的款物

并且在中华慈善总会的监督下

由自有物流负责直接把牛奶送到一线

覆盖了全国31个省、350多个地级市、

1800多个区县的

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这意味着我们除了

要克服行业遇到的普遍性难题之外

还需要把如此大规模的捐赠执行到位

双重考验下

蒙牛必须借助数字化的手段

来提升效率

尽到民族企业社会责任同时

也带领行业找到逆境中突破的方法

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面对疫情的发生

对行业带来的变化

蒙牛前瞻性的打造了

“四个在线”和“两大中台”

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渠道在线

蒙牛一直在积极布局新零售渠道,开展社区营销、社区送到家等。而“天鲜配”社区智能无人零售网络以及“蒙小牛到家“等,则是在疫情下满足新需求探索的新销售与服务模式。

供应链在线

蒙牛通过智慧牧场平台,实时查看全国收奶情况,为原奶统筹及调拨提供支持。并根据大数据模型,在生产排产、物流规划等方面进行了全方位的动态优化。

消费者在线

蒙牛通过消费者大数据平台,在疫情期间更好的实现精准营销,随时把握消费者需求。

管理在线

通过钉钉健康打卡覆盖全集团4.5万员工外,还有财务共享和HR共享、研发管理系统等数字化平台,做到了运营高效。


并建立以业务中台和数据中台

为核心的IT架构

以大数据为基础

在生产端能更好的根据需求

预测安排产能、实现智慧库存

再加上日常的智慧运营管理

形成了以数据驱动的经营决策体系


稻盛和夫在《萧条中飞跃的大智慧》中曾言:

萧条是成长的机会,企业就是应该通过逆境来谋取更大的发展。


作为世界乳业十强的蒙牛

正在不断创新,克服疫情困难

加快成长为“数字牛”


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