內蒙古電力實行辦電“三零”服務 員工復工率達85%以上

內蒙古自治區新冠肺炎疫情防控工作指揮部發布消息稱,內蒙古電力集團開闢了辦電綠色通道,實行“三零”服務,員工復工率達85%以上。

內蒙古電力集團新聞發言人燕林生介紹道,疫情發生以來,內蒙古電力集團進一步完善保電方案和應急預案,優化電網運行方式,電網運行安全穩定,為疫情防控阻擊戰提供了堅強電力保障。

內蒙古電力實行辦電“三零”服務 員工復工率達85%以上


對疫情防控重要用戶、生產疫情防控應急保障物資新辦企業和擴大產能企業,公司開闢了辦電綠色通道,不受容量限制,實行零上門、零審批、零投資“三零”服務,免收高可靠性供電費。

同時,保障居民客戶足不出戶實現繳費和辦電業務。通過蒙電E家APP、95598網站、微信公眾號等開通7×24小時繳費和辦電服務,實施“居民欠費不停電”。

“對遠程預付費的客戶,通過營銷信息系統進行24小時監控,對餘額不足5元的客戶實施遠程保電和現場保電雙保險。”燕林生如是說。

內蒙古電力實行辦電“三零”服務 員工復工率達85%以上


截止到目前,內蒙古電力集團累計投入各級生產保電人員36020人次,車輛7367臺次、應急電源車555臺次、發電機749臺次。目前,該集團員工復工率85.7%,生產一線和營銷窗口員工復工率90%以上。


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