隨著人工智能技術與傳統美妝深度融合，美妝行業也在不斷進行智能化革新，逐步向便利化、精細化、品質化方向發展，轉型升級過程加速，從全球最大的跨國企業到獨立的初創型企業，都在進軍AI技術，為消費者帶來全新的創新體驗。
▲理膚泉人工智能痘痘檢測
美妝黑科技的入局者眾，理膚泉與阿里巴巴集團共同打造了人工智能痘痘檢測；蘭蔻發明“膚色粉底定製儀”；露得清則推出了全球首款的3D打印面膜；寶潔公司推出了個性化“皮膚打印機”等一直為行業津津樂道。
還有隨著AR技術的不斷完善，AR試妝魔妝鏡、AI膚質測試、智能櫃檯、無人販賣機等基於人臉識別技術的AI技術系統頻繁亮相線下零售，不論是天貓、京東等電商平臺，還是屈臣氏、卡姿蘭等實體美妝連鎖店，都開始著手AR虛擬試妝方面的領域。
科技賦能零售，門店驅動新價值
要想實現美妝與科技的結合，這對一家企業的生產、研發能力、消費者洞察能力、數字營銷能力還是人才培養和工作方式都提出了新要求。
首先，消費者當然被放在了最重要的位置，2.5次元消費者被認為是提高客單或返單率的中堅力量。2.5次元是指虛擬與現實相交的地帶，他們即便在線下購物也會拿起手機查詢商品價格等信息。
利用科技真實演繹女生化妝後的美麗形象，迅速轉換不同風格的模式，這營銷效果和效率勝過傳統美導說N遍。
傳統美妝零售很大程度上依賴的是美導的銷售能力，但新環境下更注重圍繞消費者、消費體驗做文章。對消費者來說，交易場景既滿足了“求美”的天性，也增強了購買慾。
▲屈臣氏內客戶正使用AR智能虛擬試妝
對門店來說，花錢引入黑科技，主要是為了增加坪效。“黑科技”本身就引人矚目。例如，新穎AR智能虛擬試妝模式自帶引流效果，能夠同屏通過大電視櫥窗，吸引人群駐足，這時候導購及時將客流引入店內，進行體驗或者介紹特價產品，就能真正實現盈利，提高成交量。
而且在試妝過程客戶可隨意嘗試彩妝品牌、實現彩妝樣品零損耗，加上系列產品的上妝效果立竿見影，降低門店對彩妝師的依賴，幫助門店減少人工成本。
隨著線下門店和線上爭奪用戶流量，很多美妝零售門店嘗試通過為消費者提供現場試用，個性化美妝等科技化附加服務，進一步加強線下的現場體驗感。然而，科技產品具有高客單、低毛利、低頻等屬性，銷售難度很大。如果僅僅想依賴黑科技幫助門店實現盈利，除非有充足的的資金流讓你調用嘗試。
不想被割韭菜，就做收割者
美妝黑科技潮流的到來，代表著美妝市場正在積極順應更加年輕化需求的改變，但也避免不了被馬上去複製生產進行營利活動的抄襲命運。
2017年，淘寶App中的“智能測膚”模塊天被爆與一款免費的手機拍照測皮膚質量的軟件“你今天真好看”部分頁面及檢測功能基本上如出一轍。最後，天貓承認說明和文案抄襲 ，並永久下線“智能測膚”功能。
而且，在人工智能AR試妝和AI膚質檢測風潮興起的同時，AR試妝鏡、AR化妝鏡、AR美妝鏡等AR美妝功層出不窮，被絲芙蘭、歐萊雅、雅詩蘭黛等廣泛使用。
千篇一律的技術、氾濫的概念、同質化的應用使得高科技公司傾心傾力投入的創新，被市場快速複製搶走份額，明顯喪失了獨有的優勢，被割韭菜。
誰是先行者，誰又是效仿者不得而知，甚至有人打著黑科技的旗號販賣天價的智能產品，而消費者未必能辨認原創和抄襲。
另一方面，為積極探索美妝科技時代，越來越多的與美妝巨頭公司不惜成本加大研發投入，譬如為加速成為美妝科技公司，歐萊雅集團2018年的研發總投入9.14億歐元，佔銷售額3.4%，註冊了505項專利，致力實現化妝品的數字化。
不過，在外資企業，科技佈局已深入到自身的技術儲備、人才儲備以及全方位的應用戰略；在本土企業裡，科技和數字化的應用絕大部分還停留在營銷及零售的戰術層面，更依賴與外部合作，而非內部投資與孵化。
▲歐萊雅合作的孵化園區STATION F
譬如與天貓合作利用大數據進行消費者營銷洞察及產品開發；與科技公司合作推出智能零售設備，如AR試妝儀器、口紅販賣機等。在這波美妝智能化熱潮裡，唱主角的其實是科技企業。
但隨著美妝黑科技的能量迸發，也會喚起本土企業的品牌意識和競爭意識再次覺醒，積極推進科技革新，逐步縮小與國際巨頭企業的差距。
在“美麗經濟”的時尚產業中，智能元素的介入已經成為潮流趨勢。
在未來科技化、定製化的美妝趨勢時代，各大美妝品牌會創造出更多高科技的產品來滿足消費者的需求，從而在競爭激烈的市場中脫穎而出，新賽道會愈發擁擠。
對於企業來說，無論是主動“湊熱鬧”，還是“被改造”，捨得推進科技革新，守住競爭制高點，才能避免淪為“韭菜”。
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