近日新型冠狀病毒疫情的發展,牽動了舉國上下的心。自疫情發生後,湖北康輝國際旅行社始終保持高度重視,時刻關注遊客、公司員工的安全健康。
1月21日,武漢市文化和旅遊局宣佈武漢市大型活動延期舉行,當晚湖北康輝國際旅行社正式成立以姜紅寶總經理為組長的防控疫情應急小組,並制定相關應急預案,公司各部門全力提供服務和保障工作!
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1月22日下午武漢市文化和旅遊局正式下發《關於加強肺炎疫情防控嚴格控制相關旅遊活動的通知》,下午16:00,疫情小組成員召開緊急碰頭會,針對市局下發的通知迅速擬定相關文件,晚上19:00,總經理姜紅寶趕回公司召集小組成員召開緊急會議,商討應對措施,並根據相關政府單位公佈的政策,對退團停團,遊客安撫,員工安置等各項工作進行佈置。
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1月22日晚正式對旗下所有門店下發正式停業通知,並告知所有國內出境供應商針對疫情的處理建議,同時協助門市安排善後,力爭在緊急情況下,盡最大努力讓出行遊客得到妥善安置。
1月23日早上8:00,全體應急小組成員再次召開會議,正式下發《致湖北康輝遊客的一封信》,說明當前疫情形勢,並提醒廣大遊客做好防護措施,正式下發《致湖北康輝全體員工的一封信》,告知全體員工疫情現狀,春節放假期間值班安排及節後工作安排,要求全體員工務必做好假期個人防護工作。
自1月23日至1月25日期間,從武漢“封城”再到湖北“封省”,尚有許多遊客及導遊領隊漂泊在外,他們當中有才剛滿20歲的導遊員,有剛出學校的實習生,他們在陌生的城市努力為遊客尋找酒店,蒐集發放口罩藥品,為妥善安置遊客而奔波,為所有人能儘快安全回家而努力。在他們和湖北康輝各部門的努力配合下,經過與組團社、地接社、航空公司極力協調下,278名滯留在菲律賓長灘島的旅客將在24日和27日平安歸來。
在全國很多酒店不敢接待“武漢人、湖北人”時,中國康輝旅遊集團號召全國子分公司攜手支持湖北康輝共渡難關,努力為每一位遊子,在寒冷的冬夜尋找一個安身之所。全國各地康輝負責人積極響應,全力支持,只願每一位湖北人能保護好自己,有一個安定的居所,能吃上一碗不團圓但至少熱騰的飯菜!
記者:夏 暉
企業供圖
執行主編:周宇傑
主編:陳麗敏
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