3月10日，宜家正式宣布宜家天猫旗舰店上线，这也是宜家第一次通过第三方平台为消费者提供宜家产品和家居解决方案。
据Z Media了解，宜家方面表示，此举标志着宜家中国“未来+”战略实现了又一重要的里程碑，也是宜家全球发展的重要举措，宜家天猫旗舰店将为中国消费者提供一个全新的数字化环境中的宜家触点，以及无缝便捷的购物体验。宜家天猫旗舰店将成为宜家现有销售渠道的有益补充。
秉持着为大众创造更美好生活的理念，宜家始终在关注人们消费习惯的变化。宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga（下图左）表示：“2018年底，宜家中国开始转型，以渠道拓展和数字化为支撑，以家居灵感、解决方案和服务作为重点。加入天猫这个平台是宜家中国战略所取得的重要里程碑，也是我们在渠道拓展方面的又一突破。很高兴可以和全球领先的电商服务供应商阿里巴巴合作，将线上线下渠道互为补充，更好地满足中国消费者随时随地的购物需求。未来宜家中国与天猫将继续探讨更多合作。”
作为全球领先的家具及家居用品零售商，宜家深受中国消费者的喜爱。针对此次宜家入驻天猫并将其作为品牌在中国数字化升级的主阵地，天猫兼淘宝总裁蒋凡（上图右）表示：“我们非常高兴，可以助力宜家线上渠道的开拓，帮助更多中国消费者更加便捷地购买宜家产品。与宜家的合作也有助于天猫进一步巩固在中国电商领域的领导地位。未来，天猫有诸多空间为大众提供更好的购物体验。”
Z Media了解到，宜家天猫旗舰店将提供约3800种宜家产品，包括众多热销的产品如HEMNES 汉尼斯系列和NORDVIKEN 诺德维肯系列产品。此外，消费者将同样能享受送货、安装和退货服务。经过几个月的准备，宜家天猫旗舰店上线初期将首先服务上海、江苏、浙江、安徽的消费者，之后将逐步拓展至全国其他省市。
据悉，除了宜家天猫旗舰店，宜家中国和天猫还将共同探索更多的合作维度。例如共同探索在快速发展的线上消费环境下，中国消费者的家居生活变化和未来趋势。
2019年8月，宜家中国宣布针对中国市场的“未来+”发展战略，将渠道和数字化作为其中的战略重点。除了入驻天猫平台以外，2018年底宜家中国在官网推出网上商城服务，并于2020年3月10日入驻天猫同期推出宜家官方购物APP（下图），通过多个线上渠道灵活满足消费者多样化的需求。同时，宜家也一如既往地相信，线下的沉浸式购物体验仍是家居零售的核心之一，也是宜家与消费者建立连接的重要方式。因此，宜家中国也在升级现有商场，并通过开设更多宜家商场、探索更贴近消费者的小型商场和市中心商场等多种新的商场模式而快速扩张。
关于宜家中国：
1943年，英格瓦·坎普拉德在瑞典创立宜家公司。秉承 “为大众创造更美好的日常生活”的愿景，宜家致力于提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品，是全球领先的家具及家居用品零售商。
中国是宜家全球重点关注的市场之一。目前，中国是除瑞典以外，唯一一个拥有完整宜家价值链的市场，涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、购物中心、数字创新等各个领域。在宜家品牌下，英格卡集团（原名宜家集团）和英特宜家集团在中国运营着不同的业务单位，致力于实现宜家愿景。自1998年在上海开设了大陆地区的第一家商场以来，英格卡集团已在中国大陆开设了30家商场、1家小型商场、2个体验店和3家荟聚购物中心。
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