注：著名財經作家吳曉波用五十本書構築商業底層邏輯系列。
作者克里斯·安德森，曾任硅谷著名互聯網雜誌《連線》主編。安德森提出的“長尾理論”顛覆了工業革命時代的二八法則（帕累托法則），認為各個行業中後80%的產品服務，在互聯網時代依然有著生存空間。
【二八法則和長尾理論的出現】
工業革命時代之所以會出現二八法則，最主要的原因是隻有少數頭部的20%的企業才能負擔得起商品銷售所需的高昂的成本，包括分級營銷的渠道成本和傳播成本。
安德森認為，互聯網極大降低了渠道成本和傳播成本，人們可能以很低的成本關注正態分佈曲線的尾部，並且尾部產生的總體效應，甚至可能會超過頭部。專注於部分群體服務的小而美的公司，也有很大的可能性會成功。
【長尾理論的應用】
受安德森的長尾理論的影響，谷歌總裁施密特改變了谷歌為大企業提供廣告服務的傳統模式，轉而為尾部的企業提供服務。當對尾部知識感興趣的人在谷歌上搜索尾部知識時，谷歌會提供相應的尾部產品。
【互聯網商業模式的法則】
- 數字化倉儲是降低庫存成本的最佳方式。如淘寶網店；
- 通過挖掘消費者的數據，分析消費行為等，實現產品的迭代。
- 通過多渠道挖掘消費者數據，得出潛在需求。
- 專注於為小眾目標群體服務，不去試圖取悅於所有消費者。
- 建立靈活的定價策略。
- 在企業和顧客之間形成信息共享的機制。
- 結合產品的特點，考慮產品之間“和”與“或”的問題。
- 藉助長尾效應，根據市場的行為做出相應的反應。
- 重視免費的力量，在互聯網環境下，企業提供免費的產品或服務可以成為一種戰略。
【長尾理論對互聯網商業的三大影響】
- 流量為王的商業模式。通過免費戰略可以獲取到用戶，從而為海量用戶提供尾部服務或商品。
- 長尾理論促使製造業變革，提供柔性化的定製服務。
- 通過優質的內容來尋找到尾部消費者。
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