记者从昆明电网调度中心获取信息，从2月16日开始，昆明地区全社会用电负荷较上周呈明显上升趋势，加之17、18日气温下降，18日全网用电负荷最高达403.5万千瓦，相比2月10日的低温天气和复工时的全社会最高负荷增长约17.8%。
近日，经过短暂的停产“冬眠”修整后，广大企业积极响应国家号召，一手抓疫情防控保安全、一手抓复工生产促经济，据统计仅昆明供电局供电服务中心管辖的107家大客户已有90家恢复生产，复工率达84.11%。
保春耕，确保化肥生产企业安全用电
2020年是全面建成小康社会目标实现之年，是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。眼下正值春耕时节，保障春耕期间化肥、农药、种子等农资供应关系到全年农业生产稳定发展和农民稳定增收。云南祥丰集团作为云南省磷肥行业的主力军，其生产的磷复肥产品年产量高达265万吨，产品销往全国30多个省市并远销澳大利亚、东南亚等多个国家。
据悉高品质磷肥产品是缺磷土壤地区春耕必不可少的农资物品，自疫情发生以来，祥丰集团磷复肥生产线因受原辅料欠缺的制约开工率不足60%，在各级政府多方协调帮助下，原材料物资供应已陆续到达，企业为抓住春耕备肥这一黄金生产期，生产线已于2月19日全马力恢复生产，预计用电量环比增加约50%、增加电量近2400万千瓦时。
昆明供电局供电服务中心积极支持化肥生产企业复工、复产，为增加春耕前化肥产量提供安全可靠的电力供应，加强对祥丰集团、云南天安化工、三环中化等化肥重点生产企业用电跟踪服务，通过“远程+现场”多举措指导客户开展安全用电检查工作，及时消除用电安全隐患，并通过电网实时系统密切关注客户每日负荷曲线视情况及时发送提示信息，运用计量自动化系统24小时在线监测客户变压器正常用电情况等，加强负荷分析与预测，全方位稳妥有序保障春耕化肥等农资生产企业安全可靠供电。
战疫情，保障抗疫物资需求
疫情发生后，昆明供电局认真落实上级部署，迅速核查所辖客户的基础档案资料，筛选涉及防疫、消毒物资生产，化肥生产等客户信息，摸底排查电力市场化交易客户的用电情况，业务优先推行“不见面”远程办理，安排专人与客户保持通信联系，确保及时响应客户的用电需求，服务客户“不降温”。用电检查、业务变更、电费核算等各专业电力人员通过“远程+上门”多举措服务，积极为复工、复产企业提供隐患协同排查、暂停（减容）、基本费变更业务指导、电费账单提前电话短信告知等全方位供电服务，确保企业全力复产中全程用电无忧。
在获知中轻依兰将原生产洗衣液的生产线加紧改造，全力复工转产生产市场紧缺的84消毒液后，用电检查人员杨涛第一时间主动联系客户了解其用电负荷情况后，指导其疫情期间合理变更基本费收取方式、以降低企业用电成本，并全天候与客户保持联系，及时响应客户的用电需求。
昆钢医院是设有发热门诊的二级保障目标，云南多扶工贸有限公司是一家生产脱脂纱布口罩的企业。由于历史原因这两家客户都不是供电服务中心的客户，其用电需由昆钢内部线路转供。疫情就是命令，接到工作任务后，供电服务中心两路出击，一方面与昆钢核对涉及上述两家客户供电的降压站、开闭所和配网线路；另一方面，主动与昆钢医院、云南多扶工贸有限公司联系，收集保供电所需信息和客户的用电需求，供电服务中心用电检查员在3小时内就拿出了针对两家客户的保供电一户一册（策），为电力供应的可靠保障提供了坚实基础。目前，云南多扶工贸有限公司已恢复口罩生产能力并转入满负荷生产状态，最大生产能力可达每天4000只。
讲政策，尽力帮助企业降低用电成本
昆明云能化工有限公司作为昆明供电局售电量前十的用电大户，年用电量近4亿千瓦时。自疫情防控以来，一方面企业为满足全云南省对次氯酸钠消毒剂的需求，将次氯酸钠消毒剂的产能由日产60吨扩大到日产100吨。根据客户生产安排的变动，昆明供电局供电服务中心用电检查员帮助客户对降压站运行方式、故障情况下的应急响应及处置流程进行了分析，提出优化意见3条次。为避免极端情况下外部电源失电影响次氯酸钠消毒剂的生产，还对客户的重要负荷用电情况进行了核实，明确了2处发电车接入位置，确保关键时刻电力供应顶得上、不缺位。
另一方面受疫情影响，该企业主要产品PVC生产重要原材料之一的电石无法及时供应到位，导致客户PVC生产线一直处于停工状态，直至2月18日开始才逐步复工生产，为确保企业全面恢复生产后安全可靠供、用电，昆明供电局供电服务中心用电检查人员常智刚、王立第一时间上门帮助客户开展复工前安全隐患排查，指导客户科学合理安排生产，并为客户悉心讲解疫情防控期间国家、云南省、昆明市等各级政府出台的一系列关于降低企业用电成本的相关支持性电价政策。
该公司电仪分厂的马女士表示，“因为疫情影响，我们挺担心这个月的实际用电量与计划用量出入较大，听了供电局的好多举措，着实能为我们企业降低不少用电成本。”昆明供电局供电服务中心通过电话、微信、传真、客户共享邮箱及上门宣传等方式，提前掌握中心55家参与市场化交易大客户复工后生产情况及后续生产用电安排、成交电量、实际用电量以及负荷均值等信息，为后续帮助指导客户减少偏差做足功夫，以最大限度降低客户用电成本。（杨涛、邓进、刘莎、张瑞颖）
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