一個客戶在我這裡購買商品一次，那不叫成功，永遠在我們這裡消費那才叫成功。
怎樣才能讓客戶長期在我們這裡消費呢？
假如是一個開超市的，首先要保證商品的質量，絕不弄虛造假，沒有冒牌貨，質量上嚴格把關，讓客戶使用的放心，安心，舒心！
其次，在價格上要優惠，商品有了好的質量，價格上更要實惠，無論貧富，都能買得起用得上。李嘉誠說過這樣的一句話：假如拿十分利正常，拿11分利也可以，如果只拿九分利，財運就會滾滾來！
最後就是我們面對客戶的熱情，我們不能繃著一張冷麵孔，讓別人見了我們都覺得不舒服。
我們始終都要保持微笑，對顧客說一些客套話，讓我們的熱情傳遞給每一個客戶，讓客戶到我們這裡就感覺像回到了家似的溫馨，顧客對我們這類有了好感，以後就會長期的光顧我們！
一個顧客代表著一群人，顧客滿意了，就會一傳十，十傳百，更多的人來我們這裡消費。顧客不滿意，照樣也會一傳十，十傳百，對我們造成很不好的影響。
請善待每一位顧客！
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