江南都市报讯 全媒体记者赵鸿宇报道：临时调价，“口罩”身价猛涨数倍；“直播带货”，到手却与宣传大相径庭；网购新品，出现明显使用痕迹；会员卡刚充值，商家转身就跑了路……一年一度的“3·15”将至，受新冠肺炎疫情等因素影响，消费维权热点发生新的变化。为维护你的合法权益，即日起，本报开通消费维权热线，尽我们所能，助你在新形势下成功维权。
突如其来的疫情，打乱了我们正常生活和工作的步伐，江西市场监管等部门全力以赴，打击哄抬物价等行为，保持了疫情期间市场物价的基本稳定，坚定了全省上下共克时艰的强大信心。去年以来，消费维权出现了哪些新特点？消费者如何正确、高效维权？疫情防控期间，消费者又有哪些要注意的事项？“3·15”到来之际，本报特邀11个设区市的市场监管局局长，畅谈相关话题，敬请期待。
新时代消费升级日益加速，消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现，消费者需求也向个性化、多元化、品质化转变，消费维权工作面临诸多新问题和新挑战。新形势下，消费维权离不开市场监管部门的积极努力，离不开立法、司法、社会组织、媒体机构的大力支持，离不开消费者的广泛参与。今年“3·15”的主题是“凝聚你我力量”，本报也将发挥媒体舆论力量，为消费者拓宽投诉维权渠道，即日起开通消费维权服务热线，倾听你的心声，解决你的难题。如果你在消费领域遇到烦心事，请拨打本报维权热线18179138452，或发送事由至电子邮箱[email protected]，维权记者将第一时间出动，与你肩并肩维护消费者合法权益。
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