“旅行行业为全球贡献了超过10％的GDP。遗憾的是，在这次疫情中，旅行行业也是受损最严重的行业之一。”携程联合创始人、董事局主席梁建章表示。
作为国内最大的OTA企业，携程一直在应对这场突如其来的危机。
3月5日，携程召开线上发布会宣布启动“旅游复兴V计划”，联合百余目的地，万家品牌共同投入10亿元复苏基金，促进旅游消费，振兴疫后旅游经济。
携程CEO孙洁曾表示，疫情后或将出现报复性增长。“‘V’意味着市场触底反弹的决心和势能。”她在现场解释了“V”的含义。
携程的“旅游复兴V计划”根据疫情进展分为三个阶段，从3月启动，将持续全年。该计划分别为回暖期、复苏期和反弹期。携程将联合数百目的地启动10亿元复苏基金，用于刺激旅游消费。
携程CEO孙洁
携程CMO孙波表示进一步介绍了三个阶段：
进入回暖期，携程主要锁定内容软启动、沉淀目标人群，包括云游世界等内容、进行旅拍话题的UGC互动和旅行心愿；
复苏期，携程将启动预售项目，布局复苏赛道；
反弹期，携程将通过打造自有IP、全产业链合作，多种资源组合形式等协助行业全面迎接复苏。
虽然疫情还在最关键的防控阶段，但携程“旅游复兴V计划”的提出，意味着一场旅游业的复苏正在慢慢开始。
为了联动产业链保障“复苏基金”的实效，携程发起“目的地旅游复兴10项倡议”，包括：科学防疫、内容蓄势、戮力谋远、纾困解难、精准施策、深度赋能、金融助力、风月同天、倾情公益和旅游复兴。
10项倡议强调“科学防疫”为第一要务，规范消毒、预防聚集，建设安全旅游环境。
携程当天还发布了根据用户搜索、浏览、下单、收藏、投票等综合因素分析得出的《2020旅游目的地复苏指数报告》。
报告显示，从国内外旅行目的地来看，心愿指数排在国内前十名的目的地包括三亚、成都、贵州、上海、西安、北京、厦门、杭州、广州、开封；心愿指数排在国外前十名的目的地包括泰国、日本、新加坡、越南、迪拜、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、德国和英国。
据携程介绍，可实时查询目的地综合旅游复苏数据的携程大数据平台“旅行观察家”将阶段性免费开放给目的地政府，辅助政策决策，助力旅游复苏。
虽然旅游产业在慢慢恢复，但也不能与往日相比。预售产品是回流资金的一个重要方法。
携程发布了将于3月份首期上线的“预约未来旅行”预售产品矩阵，包括数万家酒店1000多条旅游线路100多条航线和300多家景区门票等。这些产品多数可全年根据实际情况预约使用，并提供免费退改服务，价格在4-8折不等。
携程表示，疫情期间并不鼓励出游，希望通过这种方式帮助产业链上的合作伙伴提前回流现金，渡过疫情期最艰难的一段时间。
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