投诉不止的“欧束”,五级代理加豪车政策的魅力何在?

从过去的几年间,我国化妆品市场规模保持平稳增长趋势。在此背景下,越来越多的化妆品品牌出现在微商行业当中,并迎来了飞速的发展,旗下一款护肤品上市后累计突破500万瓶销量的“欧束”就是其中之一。

这是一家怎样的化妆品品牌?五级代理下的欧束代理模式又该如何解读?欧束EGF液体洁面皂到底含不含有EGF成分?


品牌投诉不止?

据资料介绍,广州欧束生物科技有限公司成立于2016年,主要从事化妆品研发、生产、销售经营。

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据启信宝显示,欧束公司在去年年末的一段时间内曾因合同纠纷,先后多次被他人告上法庭。

而除了官司本身以外,还有不少投诉围绕着欧束这个品牌。在聚投诉平台上,一名昵称为“宋女士”的网友以“谎称欧束子公司通过微信平台售卖产品并诱导购买”为由,对其进行过投诉。

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无独有偶,在投诉直通车上,也有多条关于欧束的投诉信息,早在2019年5月,就有网友投诉“欧束诱导客户加入团队”。


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时间来到2020年2月,又出现了一位来自河南省鹤壁市淇滨区的网友以“欧束代理不想做了不退钱”为题进行投诉,另外一个来自山东省济南市历城区的网友也有着类似的经历,只不过是投诉金额从100元变成了800元。时至今日,相关投诉仍处“处理中”。

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另外,在各网站上,同样也有不少网友就相关问题进行咨询。

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多年前,欧束董事长宋维樵在名为“欧束战略会议室”的微信群中,曾发表过一句震撼人心的“退钱宣言”:“客户有半句怨言说不好的,别废话,退钱”……现在回过头来看,实在是有些难堪。

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产品宣传不重视

欧束多款产品都曾被责令整改,而除了产品在备案方面存在问题外,欧束旗下的系列产品在公司和代理商们的宣传下,也相继在宣传方面出现了问题。

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比如欧束液体洁面皂,这款产品被介绍为含有EGF因子,并大肆宣传。诚然,EGF对于皮肤的修复和促生长等方面的确能发挥作用,但是滥用EGF却存在安全隐患。而且早在2019年1月10日,国家药品监督管理局就发表声明对此明确指出:“人寡肽-1(EGF)不得作为化妆品原料使用。该配方中添加或者产品宣称含有人寡肽-1或EGF的,均属于违法产品。”

而从该产品的外包装上,我们也能清楚地看到“卫妆准字”的字样,“卫妆准字”的产品其实就是卫生部化妆品检测部门批准的国产化妆品。也就是说,欧束液体洁面皂作为化妆品,却宣传内含EGF成分,那么如果宣传属实,则该产品毫无疑问地属于国家药品监督管理局所定义的“违法产品”。

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可讽刺的是,我们在该产品的成分表中所看到的是寡肽-1,而非人寡肽-1,百度百科和日本化妆品网站对此早有科普,百度百科明确指出“人寡肽-1”不是“寡肽-1”,并且日本EGF协会已经建议将EGF也就是“人寡肽-1”的名称修改为“人基因重组寡肽-1”,以免与“寡肽-1”混淆。而把寡肽-1包装成人寡肽-1对外进行宣传的欧束,其行为将涉嫌虚假宣传。


五级代理,送车福利?

最后,我们来了解一下欧束的代理模式。

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据资料显示,欧束的代理商级别分为五级,分别是小宇宙VIP、特约经销商、大区总代、官方合作伙伴和战略合伙人,这五个代理级别所对应的首批进货金额分别是800元、4000元、12000元、40000元和168000元。其中,战略合伙人和官方合作伙伴分别还需要缴纳10000元和2000元的保证金,此外,战略合伙人、官方合作伙伴和大区总代的单次补货金额分别要达到28000元、8000元和3000元。


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不同代理级别对应的拿货价不同,级别越高拿货价越低,我们以零售价为128元的洁面慕斯为例,小宇宙VIP的拿货价为80元,特约经销商的拿货价为70元,大区总代的拿货价是60元,官方合作伙伴的拿货价仅有50元,而图表中未显示的战略合伙人的拿货价据推算(推算依据:欧束加盟政策)为38元,而这一说法,也得到了某代理商的证实。从128元到38元,其间的利润空间肉眼可见。

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据代理商阿强(化名)介绍,欧束代理商的利润来源主要是代理与代理之间的差价,除此之外,代理商们做到一定的业绩之后还将享有豪车、旅游等奖项。附《欧束豪车福利政策》:

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产品价格参差不齐

最后,说说产品价格问题。上文中所提到的“欧束多效妆前乳”的统一零售价为169元,而当我们在淘宝上搜索这款产品时,却发现该款产品的标价有58元的、也有60元的,由此推断,在欧束微商团队当中,乱价现象可能依然存在。


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