新冠肺炎疫情期間，來自醫院、農貿市場、車站等場所，存在“密切接觸”可能的回籠紙幣會如何處理，流通中的現金該如何消毒，市場流通的人民幣是否能讓人放心地使用，皆是市民所密切關注的話題。“從銀行流出的每張現金，都要經過4次“紫外線浴”，“浴後”還要“隔離”7到14天才會迴流到市場。疫情期間，市民完全可以放心使用從銀行領取的紙幣。”中信銀行南寧分行現金操作室經理潘鶴允給出了答案。
2月3日復工後，39歲的潘鶴允和另外兩名同事多了一份工作：為現金消毒。疫情期間，根據當地防疫防控工作需要，中信銀行南寧分行的營業網點開門營業時間，調整為上午10時，但他們每天上午8時30分便到達工作崗位：先是對辦公場所用酒精進行消毒，等到送鈔車到達後，工作人員將錢箱搬到日間庫房。經過對錢箱進行表面噴灑消毒後，從錢箱中取出一捆捆現金，在清分臺上鋪開，再打開紫外線燈進行消毒。單次消毒時間不少於30分鐘。
“每天像這樣的消毒有4次。” 每天南寧城區各網點在櫃檯回收的現金，會在次日早上由押運公司送至分行現金中心；而每天下班前，還要根據當天營業狀況，上繳部分現金到人民銀行。這就要求潘鶴允和她的同事，每日早晚兩次分別對上收自網點的現金，和送出至人民銀行的現金進行消毒。除了這兩次消毒，分行還會每日分上下午兩個時段，派出工作人員對離行自助存取機的現金進行回收，並分兩批運送至日間庫房對現金進行消毒處理。疫情發生後，人民銀行要求，銀行對現金的處理必須嚴格貫徹收支兩條線，不能交叉、不能循環。“疫情發生前，自助存取款機的現金可以循環使用。疫情期間，存取款機內的客戶存入的現金和客戶取出的現金完全分開，只有消毒後的‘放心錢’才能迴流到市場。”潘鶴允說，該行有兩臺櫃員機設在醫院，對醫院流通回來的現金，他們安排專人單獨消毒、清分、存放，避免與其他現金交叉。
潘鶴允介紹，除了分行現金中心，南寧城區各家網點都配備了紫外線消毒車。嚴格消毒過的現金運送到各網點後，各網點會在使用前再次消毒。而各網點下班後，也會將回收的現金用紫外線進行消毒後才送往分行。“也就是說，每張現金到流通前，要經歷4次紫外線消毒。”潘鶴允說，每日“紫外線浴”後的現金，還要交付至人民銀行“隔離”7天；而從醫院及疫區等渠道回籠的現金，則採取特殊處理並單獨封存消毒，交存至人民銀行至少“隔離”14天后，才能流通。
突如其來的疫情面前，社會上的現金使用大量減少，但由於嚴格執行收支兩線“不循環、不交叉”的規定，潘鶴允和她的同事每日清分的現金量仍達到了以往的三倍。“因為增加了現金消毒環節，這一個多月以來，每天的工作時間都達到近12小時，上班都像‘打仗’一樣。”潘鶴允說，即便如此，但她還是樂得其中，看到市民都能用上“放心錢”、“乾淨錢”，他們一切的付出都是值得的。
即便如此，潘鶴允還是呼籲廣大市民，疫情期間儘量減少使用現金的頻次。“即使在銀行交付出去的現金是安全乾淨的，但也難以保證在流通過程中不會接觸病菌，在有條件的情況下，在日常的生活中，還是儘量使用移動支付方式。”她建議，普通市民在使用現金後，手不要接觸眼、鼻、口等部位；在家中，可用紫外線射燈照射、75%的酒精噴灑紙幣後再晾乾等方式對錢幣進行消毒；由於紙幣並有明顯防偽標識，且易燃，市民切勿自行使用高溫消毒等方式對紙幣進行消毒。
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