「商務禮儀」如何在交換名片時留下好印象!完美名片交換禮儀

在職場中,不要輕視名片,認為他僅僅是一張「印刷品」或者僅僅是一次簡單的「聯繫方式交換」。有人甚至覺得互聯網時代,名片已經OUT了。其實不然,在稍微嚴肅一些的商務場合,一次交換名片的機會都有可能給人留下深刻的印象。

你的名片本質上是自己的「面子」或「分身」,對方的名片同樣也是對方的「面子」或「分身」,我們也可以通過交換名片時,通過觀察對方對你的名片的處理方式判斷對方對你的重視程度或態度,同樣,對方也可以通過你對TA的名片的處理方式判斷你對TA的重視程度或態度。

所以,我們需要重視每一次簡單的名片交換過程,因為在這不到30秒的時間裡,往往決定了雙方的第一印象。

「商務禮儀」如何在交換名片時留下好印象!完美名片交換禮儀


目錄


基本的名片交換方法

  • 交換名片的準備
  • 遞名片的處理方法
  • 遞名片時的話術
  • 收名片的處理方法
  • 收名片時的話術
  • 遞收名片同時進行的處理方法

合適的名片交換順序

  • 一對一的名片交換
  • 多對多的名片交換

如何處理交換到的名片

  • 站立談話結束的名片處理
  • 會議桌上的名片處理
  • 如何將名片放到名片盒
  • 交換名片留下好印象的技巧
  • 看著對方的眼睛並微笑
  • 根據名片上的信息適當說一些話
  • 保持手指及指甲的清潔
  • 用一個好一些的名片夾
  • 回到辦公室後通過郵件發送一封感謝郵件

接收名片的意外處理

  • 忘記帶名片
  • 如果對方名片的名字難以辨認
  • 如果事後忘記對方的長相
  • 如果錯過交換名片的時間


「商務禮儀」如何在交換名片時留下好印象!完美名片交換禮儀

基本的名片交換方法

首先,我將解釋基本的名片交換方法。但是,名片交換的情況並不是那麼不規律,因此,如果你瞭解這種基本形式,就不會有問題。寫起來和看起來似乎很困難,但是一旦您真正地學會了,成為身體的記憶,那就只是一個簡單的動作。學習正確的名片交換流程,無論你有多緊張,都可以輕鬆放心地交換名片。那可以改變你給別人的印象,你可以感到自信和可靠。

  • 交換名片的準備
  • 第一,保證你的名片不要「斷貨」。在許多情況下,您可能會忘記攜帶名片,因此請務必小心。

    第二,要有一個製作精良乾淨的名片夾,這裡面不止存放你自己的名片,也存放別人的名片。

    第三,請勿使用髒的或破損的名片,始終保持全新的狀態。

    第四,將名片夾放在易於取出的位置,最好放入男士的西服袋和女士的袋中。切勿將它們放在褲子的口袋裡,這樣你的名片會彎曲,容易給人很不禮貌的感覺。


  • 遞名片的處理方法
  • 第一,如果您正坐著等對方,請等對方出現後站起來微笑並打招呼。

    第二,調整名片的方向,將名片正面朝對方,以便對方可以閱讀並雙手握住它。

    第三,將名片夾像墊子一樣放在名片下面。

    第四,雙手捏住名片邊角,出示名片,並將其放在對方的胸口一米附近。

    注意)
    此時,請注意不要用手指隱藏你的名片姓名,公司名稱或徽標。如果對方在障礙物或桌子後面,請繞過去或彎腰。請謹慎操作,因為在障礙物和桌子上交換名片是不禮貌的。
    站起來交換名片會更加有禮貌。


  • 遞名片時的話術
  • 發出名片時,你需要清楚的說出“我是XXXX有限公司的XX”。請不要省略公司名稱,並將你的全名說出。


  • 收名片的處理方法
  • 第一,站立起來並雙手接收對方的名片。
    第二,收到名片時,請勿將對方的名片放在胸口以下。
    第三,如果你正準備給對方名片的時候,對方已經開始遞名片,請不要驚慌。
    第四,在仔細接收對方的名片後,準備您自己的名片遞送過去。

    注意)
    此時,接收名片後請注意不要用手指遮蓋對方名片的名稱,公司名稱和徽標。


  • 收名片時的話術
  • 收到名片時,說“謝謝” 即可,無需太多言語。因為說不定別人正準備給下一個人發名片。


    如果只有兩個人,收到名片後,在確認對方姓名的同時可以打個招呼,說“X總,幸會”。


  • 遞收名片同時進行的處理方法
  • 同時交換名片時。用右手出示你的名片,用左手接收對方的名片,並立即用右手和兩隻手握住對方的名片。名片盒像墊子一樣放在對方的名片下。

    注意)

    與普通名片交換一樣,請注意不要用手指隱藏您和您的名片名稱,公司名稱和徽標。
    另外,如果另一方先發出了名片,則在低於另一方名片位置的位置出示你的名片。


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    合適的名片交換順序

    名片交換並不總是一對一進行。通常有多個對象,在這種情況下,你必須考慮交換名片的順序,否則將對另一方不禮貌。基本上,名片是從職位低的人向職位高的人發起。
    但是,如有特殊情況則根據情況靈活應對。

  • 一對一的名片交換
  • 第一,下級先向上級遞送(公司的職級與年齡或社會地位無關)

    第二,甲方是「上級」,乙方是「下級」

    第三,個別情況靈活應對,一般「求人者」為下級,「被求者」為下級


  • 多對多的名片交換
  • 一般從職級高的開始派送名片,如果與你同行的人有職級比你高的,需要你的領導先進行名片交換。


    「商務禮儀」如何在交換名片時留下好印象!完美名片交換禮儀


    如何處理交換到的名片

    完成名片交換後,請不要立即將名片放到名片盒。當然這也不是必須的,需要視情況而定,下面就簡單說明一下。

  • 站立談話結束的名片處理
  • 站立談話時,請將對方名片放在自己的名片盒上,談話期間不要將名片放到名片盒內。

  • 會議桌上的名片處理
  • 交換名片後,有時會在接待處或帶桌子的會議室中交談。在這種情況下,將你的名片斜放在你的左前方。這是因為茶通常在左側的右後方供應。但是,請選擇不影響實際情況的位置,例如座位安排或茶水的特別安排。
    如果是一對一,請勿將名片直接放在桌子上,而應將名片人放在其他人的名片下面。
    如果你有一張以上的名片,請將位置最高的人的名片放在名片夾上,然後將其他名片放在桌子上,並做好大概的排序。屆時,如果按照你看到的方向安排另一方的座位,將更容易記住名字。這也促進了對他人的尊重。

    如果桌上沒有足夠的空間放置名片,那就自然合上名片盒。

  • 何時將名片放到名片盒
  • 何時放名片尚無明確答案。如果在會議結束或對方拿出名片時將它們放在一起,這將是不禮貌的。同樣,當僅通過常規通話完成名片交換時,另一方的名片不要立即放盒,直到通話結束並且分手完成為止。注意對方的動作並靈活應對。

    另外,請注意名片如何關閉。不要讓名片盒裸露,這樣也是不禮貌的。

  • 交換名片留下好印象的技巧
  • 基本的名片交換,無論多麼完美的名片交換,都很難在對方身上留下深刻的印象。但是在學習完本篇的名片交換之後,這裡有一些技巧可以給對方留下更好的印象。

  • 看著對方的眼睛並微笑
  • 在你不習慣交換名片之前,您可能會擔心。但是,如果你可以看著對方的眼睛並微笑,則可以給人留下良好的印象。儘管“微笑地交換名片”是基本的,但許多人卻沒有。我們建議你在家對著鏡子多練習。

  • 根據名片上的信息適當說一些話
  • 似乎許多人在交換名片後立即開始談論工作,但這留下了僵硬的氣氛,並減少了給對方留下好印象的可能性。交換名片時,您可以根據收到的名片上的信息擴大對話,從而加深與另一方的關係。需要溝通技巧,但其實也不太難。

    例如,看到公司名稱的由來,部門名稱的含義以及另一方姓名的含義。
    名片中包含很多信息,因此您只需要提出問題。問題的質量並不重要,目的是擴大對話範圍,因此你不必費力地思考。通過擴大對話,通常氣氛變得柔和。

  • 保持手指及指甲的清潔
  • 交換名片時,您可以看到對方的指尖。無論衣著和商務舉止是多麼完美,用指尖和指甲變髒的人給人的印象都是“骯髒的”。對於男人,要注重清潔;對於女人,要注意指甲脫落,避免浮華。

  • 用一個好一些的名片夾
  • 不要用錢包或普通紙箱代替,要準備好名片盒,簡單和良好的品質會很好,不要過度浮誇。


    如果有兩個存儲位置,則可以分別存儲對方的名片和你自己的名片。
    通常建議使用皮革材質的名片夾。

  • 回到辦公室後通過郵件發送一封感謝郵件
    交換名片後,返回辦公室並通過電子郵件向另一方發送感謝信。
    沒有人認為禮貌的回應是不好的。

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    接收名片的意外處理

  • 忘記帶名片
  • 應該避免這種情況,但這實際上很常見。
    不要說您忘記了名片,這樣會顯得你很不重視對方,應該說“對不起,名片已用完”,然後在收到另一方的名片後,以口頭形式堅定地傳達公司名稱,部門名稱和全名。
    另外,當你返回辦公室時,可以發送一封帶有道歉語言的電子名片。
    這樣,對方可以感到安全感。

  • 如果對方名片的名字難以辨認
  • 如果很難讀取對方的名字,則在收到名片時可能要檢查一下。

    “我應該讀什麼?”或者表現出對方起名的長輩很有文化的樣子,這樣對方會生出一股好感。

    詢問對方如何讀您的名字是不禮貌的,但是如果是交換名片也沒有問題。


    對話將會擴展,因此你可以閱讀,也可以傾聽。

  • 如果事後忘記對方的長相
  • 如果您與許多人交換名片,則可能僅憑名片就無法記住對方的臉。很難記住每個交換過名片的人,尤其是在以後的聯繫頻率很低的情況下。在這種情況下,使用名片背面作為備忘錄是有效的。
    通過簡單地寫出名片交換的日期和時間,對話的內容以及另一方的特徵,您可以回憶起時間和另一方的面孔。但是,當面做備註是不禮貌的,請不要這樣。

    與曾經交換過一次名片的人再次交換名片也是不禮貌的。這就需要依靠我們注意,並確保沒有交換過名片。

  • 如果錯過交換名片的時間
  • 如果談話在不交換名片的情況下進行,例如晚參加會議,在這種情況下,請在休息或休息時遞送名片,
    並以抱歉的語氣。


    「商務禮儀」如何在交換名片時留下好印象!完美名片交換禮儀


    總結

    交換名片是彼此建立良好關係的第一步,最重要的是要表達對他人的尊重,並謹慎處理他人的名片。尤其是經常出現在商務場合的銷售人員,尤其需要注意這方面的禮儀。


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