做地产圈的“网红”,看恒大如何玩转“粉丝经济”

近年来,直播和短视频的风口让每个普通人、每家企业都有“一夜爆红”的可能。随着papi酱、李子柒、三只松鼠的走红,嗅觉灵敏的资本也深度参与进来,庞大的“粉丝流量”成为资本竞相追捧的对象。“粉丝经济”,其商业力量日渐凸显,身形愈发清晰。

在地产圈,恒大在2020年开局就完美复制了一次“粉丝经济”的商业模式,当了一次“网红”。

人无我有——3000赚35000,聚集粉丝,获取流量

艾·里斯、杰克·特劳特在《定位》一书中写道:「为了在容量有限的消费者心智中占据品类,品牌最好的差异化就是成为第一,做品类领导者或开创者,其次分化品类,做到细分品类的唯一(即细分品类的第一)或是成为品类第一的对立者。」

粉丝经济中最重要的一环就是如何聚集粉丝,获取流量。

3月4日,恒大祭出网上卖房“组合拳”: 客户投入3000元即可预定房源,自购可以享受定金转房款,再享房屋总价减40000元,以及额外99折优惠。就算你不买房,也能保底赚10%。

具体来说:

1、3000赚35000元:推荐别人买房,奖励现金35000元和1%的佣金,同时返还定金;

2、3000赚3000元:房子被别人买,返还定金,还给予3000元补偿金;

3、3000赚300元:5月10日前若预订的商品房未被售出,可以在“恒房通”上推荐亲朋好友看房,最高赚300。

用趋利心理把粉丝聚集在一起,恒大成功了。在微博上,#恒大卖房#的话题阅读量已经达到6.3亿,成为全民讨论的热搜事件。短短3天,恒房通新增用户300多万人,累计用户数超过1000万人,其中恒大员工14万人、恒大老业主147万人,其它83%都是各行各业社会兼职销售、以及房产专业中介人员。

人有我优——78折钜惠,激活粉丝,变现流量

获取粉丝容易,但是粉丝变现却相当困难。当其他开发商还在卖力攻克线上直播时,恒大已经率先提出“78折钜惠”概念。3月,恒大正式启动全国楼盘78折特大优惠,通过恒房通平台推荐还能享受额外97折。此外,根据楼宇去化率、不同付款方式还能享受多重优惠,如一次性付款享受93折、常规按揭95折;单栋楼去化率达到90%的,可再享受94折。可谓力度空前。

用真实折扣将粉丝激活,恒大又成功了, 2月实现合约销售447.3亿,同比大增108%,销售面积513.8万平方米,同比大增154%,均位居行业首位。

与此同时,2月单月,全国百强房企同比降37.9%,唯独恒大逆势增长。

人优我精——无理由退房+最低价购房,刺激粉丝,形成复购

粉丝的购买行为是基于产品的性价比,但是粉丝的复购行为则是基于品牌的忠诚度。恒大为了提升品牌的忠诚度,推出“最低价购房”和“无理由退房”两大兜底政策,保障购房者购房权益。凭借双保险政策打消购房者“怕买贵”、“怕买错”的顾虑。如果买错了,可以退房;如果买贵了,可以补差价。

粉丝们之所以可以从四面八方聚集于恒大之“麾下”,不光是基于他们对买房和赚钱的热爱,还因为他们在“同代人”所构筑圈层生活中的一种身份认同,每个人都有一个“居家梦”:你和你的闺蜜住在同一个小区,一起出入,一起逛街,一起旅游。依靠粉丝经济,恒大快速地实现流量和销量的“双丰收”。

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