3月3日上午，潘小姐早早地打开“高格健康”小程序，守在了手机前。时针指向“10”，她飞速键入准备好的口罩预订信息。从平台开放到完成订购，仅耗时一分钟。
“太及时了！收到货真是惊喜！”3日下午，一整箱上午刚订购的“高格”口罩，已“意外”地出现在了潘小姐面前。
疾如迅雷：“高格”口罩订购顺畅，物流及时
潘小姐供职的广东粤电发能公司，是珠海市疫情防控重点保障企业之一，口罩需求量高、消耗量大。复工复产后，求购口罩成了她手上最紧急的任务。为保证采购口罩的数量和质量，潘小姐在得知格力地产“高格”口罩投产的消息后，提前几天就添加好了“高格健康”小程序。
“做工整齐，线孔清晰，还有舒适的耳带。”完成开箱验货后，潘小姐心里的石头落了地，虽然带着口罩，仍掩不住她脸上流露的开心微笑。
“高格”口罩品质和配送效率得到企业肯定
在珠海，这样的微笑这几天可能将出现1252次。“高格”口罩线上订购平台开放首日，即收到了1252个来自珠海企业的订单。据了解，为了保障货运及时高效，格力地产充分调动人力、物流优势资源，确保了所有“高格”口罩订单订购畅通、物流及时，实现全天配送，最快当日送达。
勠力奋战：通宵达旦，只为更好的订购体验
3日上午9点，负责“高格健康”小程序的格力地产“程序猿”们仍在忙碌地检查程序后台的各个环节。虽然小程序早于2月上线，并先后开放了重点企业的线上登记、一般企业及个人防疫物资的订购。但作为珠海市新冠肺炎防控指挥部委托销售平台，面向全市企业开放一次性使用口罩订购尚属首次。
随着珠海市企业陆续复工复产，口罩供需愈发紧张。各家企业早已密切关注着平台口罩上线情况。如何避免客户同时登陆而导致的网络“瘫痪”？怎样的规则能覆盖更多的企业？怎样的环节设置能让订购操作更流畅高效？为快速解决这一系列问题，公司领导通宵达旦调整方案，平台技术部门加班加点，反复进行测试。
鲁君驷董事长与相关同事连夜调整口罩订购方案
上午10点，“高格”口罩准时上线。1万、2万、3万……不到5分钟，平台实时访问次数超3.2万。10点20分，3-5日的“高格”口罩全部订购完毕。截至上午11点，所有订单付款完成，首轮订购顺利结束。
兵贵神速：格力地产志愿者，当好 “先锋”和“后盾”
“疾如迅雷”的订单配送背后，有支“兵贵神速”的后勤保障队伍。线上平台开启前，一支由300多名格力地产员工组成的志愿者团队，已开始了紧张的筹备工作。
拣货、查验、封盒、装箱……上午9点，港珠澳大桥珠海口岸的“高格”口罩临时货仓内，后勤保障团队早早地忙活起来，十余名穿防护服的工作人员，有条不紊地将盒装口罩整齐码放。
“订单信息传过来了，大家准备好。”11点左右，口罩后勤团队负责人包克环兴奋地举起了手机。为了加快发货速度，团队提前制定了“互联网+物流”方案。短短几分钟内，上千个订单已在系统自动填写完毕，极大提升了配送效率。
“互联网+物流”确保口罩订单快速发运
流水线一般的货仓里，“蓝精灵”们各司其职、有序配合，经过成品储放区、包装区各项作业后，最后集中在发货区等待运送。据“高格”团队介绍，从收到订单到打包发货，完成整个流程仅需3个小时。
截至目前，首批“高格”口罩已通过“珠海免税Mall”及“高格健康”线上平台完成投放。此外，“高格”旗下护目镜、消毒凝胶等产品，也接到了大量订单。
据悉，高格“口罩”将在3月6日上午10点，面向珠海企业开启第二批6-8日的订购。此后平台还将每隔3日开放订购一次。
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