一场突如其来的新冠肺炎疫情牵动着亿万人民的心。疫情发生后，中国农业银行太原分行坚决贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控及金融支持的决策部署，着力把疫情防控作为当前工作的重中之重，在开展防疫知识宣传、加强网点安全防护、提供稳定的综合金融服务、保护客户和员工安全等方面采取了一系列有力举措，有序高效地推进疫情各项防控措施，并发挥金融服务优势，启动疫情防控金融服务“绿色通道”，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。
提升安全防控意识 用力抓实抓细各项防控措施
积极开展疫情防控知识宣传。通过网点外部LED屏幕、营业大厅电视、电子宣传栏等滚动播放防疫口号和相关知识，提升客户和员工疫情安全防控意识。对前来办理业务的客户，提醒、劝导其佩戴口罩，并引导客户通过网上银行、掌上银行办理相关业务，加强疫情防控。同时通过下发工作提示函，提示广大员工尤其是坚守在一线的员工，注意自我保护，戴好口罩，做好消毒等防护工作。
全面加强营业网点防护工作。为了营造安全卫生的环境，农行太原分行采购了口罩、酒精、体温计等消毒防护用品及时配送到一线，方便员工和客户使用。同时在每日营业开始之前对营业柜台、自助设备、客户等候区等区域进行全面消毒，在营业期间进行及时通风、定时消毒。进一步加强了现金清分、支付和配钞过程的消毒工作，避免通过现金交叉传染。对进入营业网点的人员进行体温测量，全力保障客户和员工的身体健康。
确保疫情防控资金 跑出农行金融支持“加速度”
为满足疫情防控重点企业所需资金需求，农行太原分行根据《关于进一步强化信贷支持防控新型冠状病毒肺炎疫情的通知》《关于实行审批特殊通道支持新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的通知》等精神，认真梳理辖内防疫重点企业名单，主动对接重点关注企业生产情况和资金需求，一切以疫情防控为出发点，充分运用差异化信贷政策，开通审查审批绿色通道，各环节人员从大局出发，细化措施，克服疫情防控的种种困难，加班加点，以超常规的速度帮助疫情防控重点企业解决资金困难。疫情防控期间，在省分行的大力支持下，仅用2天时间就完成了对经营医疗物资采购供应的国药集团山西医疗器械有限公司5000万元的授信，并第一时间为企业发放1000万元信用贷款，为企业备货提供了有力支持；对生产消毒水等防疫产品的阳煤集团太原化工新材料有限公司授信5000万元。
打好防疫和金融服务组合拳 助力企业复工复产
农行太原分行在结合疫情防控需求，秉承“服务客户、服务支行、服务前台”的服务理念，适当调整了网点营业时间，坚持在疫情期间为广大客户提供全方位金融服务,加强了手机银行、网上银行等电子渠道服务，确保线上服务渠道畅通，切实保障广大客户金融服务不受影响。在做好疫情防控的同时，引导支行和前台利用线上平台开展调查和资料的收集，对复工复产有资金需求的企业积极做好增量信贷资金的投放；对到期贷款快速反应做到不断贷，做好到期存量贷款的续贷工作；对新营销小微企业线上业务及时做好押品评估等配合工作，绝不以防疫为借口影响企业融资效率。
2020年2月份，当月新发放贷款91笔16亿元，其中线下办理10笔15.82亿元。2月份当月法人贷款净增4.08亿元，较年初净增6.14亿元。特别是2月14日，为陕西延长石化山西分公司成功办理的3500万元银行承兑汇票贴现，不仅以高效的工作有效缓解了企业资金压力，切实为企业复工复产提供及时的金融支持，同时也为我行贴现业务增添了一抹亮色。
实时准确报送信息 吹响疫情金融信息“集结号”
为有效落实监管部门和上级行疫情防控要求，农行太原分行积极加大企业金融服务支持力度，启动疫情防控应急措施，及时收集信贷客户受疫情影响情况和还贷还息压力信息，随时准备按照总行相关通知精神开启宽限期、风险分类相关应对手段，保证企业因受疫情影响造成的暂时违约不影响信用度；实时向上级行、监管部门报送各类金融数据，保障上级行及相关监管部门运用大数据开展风险防控，加强在疫情期间的金融风险监测，有效防范和化解特殊时期金融风险隐患。
农行太原分行为广大客户提供高效综合金融支持，用金融服务有力支持疫情防控工作并贡献金融力量。
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