公众号的内容呈现能力是相对比较具有单一性的，并且随着微信的不断发展，其公众号所能带来的便利性已经不足以继续支撑在未来的进一步的发展了，根据最新数据显示，微信公众号在最新官方数据中表明，其公众号的数量已经达到了2000万，并且每月用户活跃量的顶峰也已经到达了9亿之多，单单从数据上就可得出，在当下如果以一个新人去加入，其发展的难度会比一年前足足高了10倍以上，哪怕你已经是一个拥有百万粉丝的 大V 媒体号了，也难免会遇到用户流失、用户增长量降低等的状况，很大的原因就是用户的新鲜感已经慢慢淡化了。今年微信公众号更是非常惨淡，图文打开率已经由两年前的5%下降到如今的2%。
小程序则可以很好的解决该问题，因为小程序目前的多样性，你完全可以利用它进行游戏开发、生活工具开发等等，并且还可以做为公众号变现的主要途径，还可以使两个公众号和小程序之间的用户互相导流，提高用户的活跃量，增加用户的忠诚度。很多希望通过新媒体平台获得客户资源的商家和企业仿佛又看到了希望，可以利用小程序较为强大的功能，来弥补微信公众号互动不足的缺陷。
可以说公众号和小程序本身就是一对非常好的搭档，两者并不是二选一的关系，而是互补关系，公众号承载着内容属性，小程序承载着互动属性。很多出现衰落的公众号通过开发小程序使其重新焕发了生机，而很多小程序则通过公众号的推广被大家所熟知。粉丝在读完公众号上的内容之后，还可以通过小程序与品牌发生更多的关联，帮助品牌获得更多价值。
- 定位不同（公众号服务于营销与信息传递，小程序面向产品与服务）
- 实现技术区别（公众号基于H5，小程序基于微信自身开发环境与开发语言）
- 功能不同（公众号功能围绕信息展示与营销，小程序面向产品与服务）
- 体验上的差别（公众号操作延时较大，小程序体验接近原生App）
当下商家的竞争，除了商品本身以外，更多的是互联网资源、互联网消费体验的竞争，互联网+对各行各业的改造都在如火如荼的进行中。微信公众号关联小程序可谓是强强联合，能够为商家减少人力开支，降低运营成本。增加营销渠道，提高客流量，实现收益最大化。
那么中小企业和实体商家做小程序有哪些原则呢？
第一，实体商家应该小程序把营销工具用起来；和粉丝产生互动，做好拉新、留存不然很难实现小程序本身的使用价值。
第二，企业的小程序做得是减法，而非加法，一定要保持核心的需求；明确市场定位和客户人群定位。
第三，企业的小程序要首先符合“用完即走”，即把企业首先把那些“用完即走”的业务附在小程序上，然后再考虑“走了还来”。要让用户明白你是做什么的,关注你能给他们带来怎样的价值。
第四，小程序应尽量与企业公众号相结合，或者说和企业公众号的内容相结合，独立于企业公众号的小程序将失去灵魂。
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