——中电建五兴物业与业主共绘红色物业抗疫同心圆
新冠肺炎疫情发生以来，社区疫情防控迎来一次严峻挑战。社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。在此次疫情阻击战中，物业人赢得了前所未有的关注与赞誉。红色物业更是充分发挥先锋模范作用，筑牢了基层防控“铜墙铁壁”。
近日，本报记者专访中电建五兴物业管理有限公司党总支书记李艳，听她分享中电建五兴物业在党建引领下如何发挥“红色物业”效能，坚决打赢防疫阻击战。
李艳
党员干部排头兵 战“疫”一线党旗飘
疫情防控阻击战打响以来，中电建五兴物业迅速组建了“疫情防控突击队”，号召党员干部前往一线增援、勇担重任，用实际行动筑起疫情防控的坚实防线。“党员干部带头攻坚，充分发挥表率作用是坚定必胜信心的不竭动力，我们必须站在前面。”李艳说道。
党员干部深入一线轮岗增援，坚守一线岗位严防死守，在疫情防控阻击战中充分彰显出党员本色。在此期间，各项目物业员工中的流动党员也纷纷戴上党徽，亮出身份，在自己的岗位上发挥党员的先锋模范的作用，为业主增添一份放心与安心。
党员干部坚守在抗疫一线
三位一体 坚守疫情防控“安全墙”
疫情期间，物业既是小区安全的守门员，也是业主健康的守护者。疫情发生以来，中电建五兴物业各项目物业服务中心迅速响应，及时启动了疫情防控应急机制，第一时间与社区创建了疫情防控微信沟通群，并将社区网格员加入小区业主微信群中，让社区能零距离与业主沟通，及时掌握业主反馈信息。在园区做好自多频次环境消杀、门岗管控等防控措施，并以每日早、中、晚三次的频率对小区重点部位进行消杀，在各门岗配备体温测量计，做到一人一测，来访严询。在做好消除内部隐患，严防外部输入的同时密切配合社区紧密开展防疫知识宣传等工作。“四川省应急响应从一级调整为二级，我们的疫情防控工作没有丝毫的放松，防控措施不减质、不减量。疫情不退，我们不能松懈。”李艳说道。
2月27日晚上，为收集疫情期间业主的建议意见、帮助业主解苦难事，深入推进小区共建共治工作，五兴物业开展了主题为“我的物业我做主”线上云会议，各项目业主代表、项目经理等近300人通过云会议“齐聚一堂”。业主对物业严防死守、牢筑安全屏障的防疫措施表示高度认可。
红色物业依靠的是各方的力量，在这场疫情防控阻击战中，社区、物业和业主“三位一体”，紧密配合协作，充分发挥了红色物业的凝聚力以及基层党组织的战斗堡垒作用。
疫情当前，他们严阵以待
红色服务凝聚红色温度
疫情防控有力度，红色管家服务有温度。防疫物资紧缺、出门采购不便、取快递困难……面对业主的问题，李艳说道：“业主的需求就是我们服务的落脚点，做好业主的贴心人是红色管家的责任。”对于业主生活用品和防疫物资的采买需求，红色管家通过上门挨家挨户隔门询问后详细记录，集中采买；为未归家的业主浇灌植物；为没有口罩的业主免费送上口罩物资。每一件小事的背后饱含着红色管家的责任心，他们不惧风险不顾安危，用百分之百的返岗率，践行着红色物业的责任担当，用百分之百的真诚服务，践行着红色管家的使命。
真诚的付出收获了业主们真情的回报，小区业主在知晓物业和社区防控物资紧缺后，主动送来酒精、消毒液等防疫物资，积极通过线上缴纳物业费，主动配合物业、社区做好信息登记和询问工作，并及时反馈周围异常情况，让联防联控工作得以深入推进。2月下旬，西岸观邸小区业委会自发筹得423户业主的55000元善款，购置了口罩、手套、酒精、消毒液等防护物资，慰问了一直坚守岗位的物业工作人员，给予了全体物业工作人员极大的鼓舞与肯定，也彰显了物业与业主间的有爱关系及强大的凝聚力。
红色管家为业主采购生活物资
在此次疫情防控工作中，红色物业充分发挥了党组织的战斗堡垒作用，带头担当作为，充分发扬了红色基因，激活了红色活力，红色物业优势显现。李艳表示，五兴物业接下来将把“三位一体”的党建联动模式进行由点到面的升级，把单个红色物业小区变为多个红色物业小区的联动，打通小区与小区之间的壁垒，链接社区的资源，最大化调动业主参与的积极性。除此之外，还将进一步打造红色物业子品牌，精准施策，全方位提升物业服务水平，让物业服务更精细、更准确。同时，将用实际行动做好服务区域的疫情防控，扛起健康守卫者的责任，与广大业主共绘抗疫同心圆。以党建引领为引擎，中电建五兴物业今后也将继续与社区、业主勠力齐心，实现和谐家园共建共享的美好愿景！
华西社区报记者 胡晴琴 受访者供图
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