滴滴账单乘客不付款滴滴也不管,怎么办?

平常心


在现实生活中,是会发生这样的事情的,乘客不付款,可能会存在下面的几个问题:

1、对司机的服务不满意

2、对收费的情况有异议;

3、真的是忘记了

账单乘客不付款,司机可以通过滴滴公司来沟通的,滴滴公司也会和乘客沟通的,因为司机的收入中有一部分提成是滴滴公司的,有利益,不会不管的。

不付款也会对乘客下次坐车有影响的。

所以,多沟通,会解决问题的。


五月樱花职场


我有两单没垫付,还要我申诉,一次申诉两次申诉失败。客服说订单异常,怎么个异常就不知道,天天打电话给客服反映,客服说只能帮我记录由其它部门核实处理,反正就是不垫付,耍流氓!其实他们后台完全可监控定位到司机送乘客到目的地了,需要申诉吗?平台应该要求乘客在下单后交预付款再乘车就没有这个不付款的风险。

乘客坐飞机坐高铁都是先购票后乘坐,滴滴平台创新后付款而且是自觉付,平台应该承担低素质乘客不付款的风险,而不应该把风险转嫁给司机。司机付出人力物力和油费是有一定成本的。我有两单如果过两天不垫付,我就实名爆料给各位!谢谢关注。


乡土有才


没办法!

而且也从未遇到这样的情况。近500人的司机群里问了也没人遇到,几十块的滴滴不超过24小时就垫付了,一百多两百多的也不超过7天!

你自己不违规,不刷单,不现金交易,滴滴都会垫付!


嘟噜猪


滴滴不会不管的,大部分人没有付款都是忘记了这个行程,一般都是急的时候,下车刚时间没有及时支付,到后来也就忘了。因为每天滴滴系统订单那么多,司机如果有未支付的订单可以联系乘客,提醒客户支付账单的。如果一段时间还是未支付,可以联系滴滴客服,他们会要求乘客支付。

打开滴滴司机端,进入左上角“我”;

查找自己的行程订单;

在行程订单中选择不付费的记录,下方有清晰的“未支付”字样;

选取该行程记录后会出现详细记录,起始地址及价格,点击又上交的电话图标;

点击呼叫乘客电话,一般乘客是忘了付款,提醒后会很快完成付款,也有一些多次联系也没有效果,此时需要点击右上角的投诉;

选择投诉理由,为“乘客拒付车费”,此时该行程记录会被提交给滴滴平台客服,滴滴客服那边追这个付款。部分单经过滴滴平台也乘客仍不付款,我收到滴滴平台支付一半的车资。


星空下的夜晚繁星点点


平台都会垫付的。就算不垫付也没关系,除非客人这个号就用这一次。否则下次要打车前必须把之前的订单支付完毕才能继续叫车。一般人不会为了十几块钱不叫车的。除非他是用小号,叫远程单。滴滴不垫付的可能只有系统认为这个是人为刷单。


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