居民出门忘带钥匙、群众受伤看病后无法归家......近日，鄂州市公安局服务快反应急队民警再接再励，热心帮助两名困难群众。
居民出门忘带钥匙 民警顺利开锁暖人心
3月11日12时许，鄂州市公安局服务快反应急队凤凰组民警夏福龙、陈磊刚刚巡逻完，打好热腾腾的饭菜准备吃饭时，突然接到110指挥中心指令：在寿昌花园小区有居民将大门钥匙落家里了，无法开门，需要开锁。
闻此警情，民警夏福龙、陈磊果断放下手中的碗筷立即带好装备，赶往寿昌花园小区。
经了解，中午11时45分左右，该名住户下楼拿前几天买的菜包，不小心忘记带钥匙，现在急需求助。
途中，夏福龙一边联系开锁师傅，一边安抚报警人的情绪。12时15分，两名民警和开锁师傅驾车共同赶往报警人的住所迅速将门锁打开，待居民顺利归家后才离开。
群众受伤看病无法归家 爱心民警热心送行显担当
3月12日0时40分，服务快反应急队凤凰组民警廖章迪、姜祥祥正在休息时接到110指挥中心一起救助警情，一位来自花湖开发区的群众在中心医院看病需要帮助。
接到警情后，两名民警不顾一天的疲惫和深夜的寒意，果断出警。在途中，民警廖章迪打电话迅速与报警人阮师傅联系。
据了解，11日15时左右，其父亲下楼梯时不小心跌倒将头部摔破了，经过多方辗转来到市中心医院医治。治疗后已经到了凌晨，联系不到车辆且城区卡点过多无法返回，需要立刻出城，遂向指挥中心求助。
核实情况后，两名民警经过多方协调决定将一家人送到武汉东附近后，由村里人派车来接。
凌晨2点钟左右，待村里的车辆将一家人接回后两名民警才离开。
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