一場戰疫，席捲全國，衝鋒陷陣的首當是可歌可泣的醫護人員。
一紙封令，人人自危，臨危不亂的是黨和國家賦予使命的公職人員。
而有這麼一個群體，一直以來都被冠於“惡名”，但在這次國難中，他們卻和醫生、警察一樣逆行而上，默默奮鬥在防疫的第一線。
沒有媒體來讚揚他們的堅守。
民眾對他們的付出覺得是理所當然。
風裡來，雨裡去，他們各個小區奔波。
朋友勸，親人怨，他們毅然前行。
在這段非常時期，在大部分人都宅在家裡做一個“無業人”的時候。
他們就是為了所有“無業人”的安全，依然堅守崗位的“物業人”!
＃我，無條件寫作＃
（一）我叫保安
我叫保安，很多個時候被業主無情的稱呼為看門狗。
我的職責是維持小區交通秩序和保障居民財產安全。
疫情來了。
我開始管人，一大群“無業人”。
接到領導疫情管控指令後，我害怕了。
一個口罩，一把額溫槍，一瓶消毒液。
這就是所謂的防護裝備。
要求卻是嚴防死守!
對進出小區的每個人員進行排查和檢測。
這是要命的節奏啊！
家人說:別幹了，為了這個家，你就不要去小區上班了。
領導說:別走了，為了這個小區，這段時間你就不要回家了。
我是一個平凡的人，廉價的合同工，沒有榮譽，沒有權職，沒有捨己為人的高尚情操。
可我是名保安，雖然身份卑微，但保安有保安的職業操守，那就是不能臨陣脫逃。
所以，我選擇留下，選擇宅在小區，宅在工作崗位。
疫情在蔓延。
新聞和電視裡一直在呼籲民眾沒事不要出門!不要出門!不要出門!
可還是有很多業主，生活照舊。
園區裡巡邏，遇見遛狗的，我說，大姐，非常時期，別遛了!沒事不要出門!
大姐始終站在離我三米多遠的地方，無動於衷的擺了擺手:沒事!
樓宇間檢查，遇見過道里抽菸的，我說，大哥，別抽了，非常時期，沒事不要出門!
大哥煙都顧不上扔掉就急忙帶上口罩，防賊似的說:沒事!沒事!
真的沒事嗎？
我很想對他們說:沒事的話，您怕我作甚!
是的，身為保安的我，如今的確是高危人群。
您們怕我，躲著我，無可厚非。
但說真的，我又何嘗想遇見您們呢？
我是真的真的希望您們都宅在家裡，宅在那個我想回卻不敢回的地方。
疫情愈發嚴峻。
大門口由登記出入改為限制出入。
園區裡遛狗的少了，樓道里抽菸的少了。
就連我的防護裝備也少了。
一直等待的防護服始終不見著落，護目鏡更是杳無音信，最基本的口罩也由一天三個變為一天一個。
問領導要，領導說買不到，正在想辦法。
這下可不是要命了!
這簡直在玩命!
坐在冰冷的大門口，看著拒不配合勸離的訪友和外歸人士，一直逆來順受的我，突然有想罵人的衝動。
我放棄年假。
我遠離家人。
我冒著生命危險。
白天黑夜守在這裡。
真的需要我一遍又一遍的解釋鍾南山院士都喊的沙啞的請求嗎？
真的是我在為難你嗎？
疫情還在加劇。
恐慌的情緒似乎把空氣都凝固了。
但我的工作反而輕鬆了。
園區裡除了野狗野貓，已很少見到行人，偶爾有下樓扔垃圾的業主，也都是來也匆匆，去也匆匆。
居民出行也變的理性，沒有人再質疑我的防護檢查，更多的人漸漸變的和氣，甚至報以感謝。
這令我深感榮幸且倍感溫暖。
經理許諾的防護物資也到了，雖然口罩始終匱乏，但防護服和護目鏡穿在身上的時候，真心覺得這個冬天已不再寒冷。
是的，春天到了，疫情的結束還會遠嗎!
作為物業人的一員，我知道我們在平常的工作中常常引起居民的不滿和詬病，但在這次疫情中，我們通過堅守和付出，得到了廣大業主對我們工作的包容和諒解，這使我們由衷的開心和欣慰。
我相信，等疫情結束，物業和業主將不再是冰與火，而是一個真正的大家庭，一個和諧美滿的幸福家園。
（二）我叫保潔
我叫保潔，是物業人中最平凡的一員。
您可以經常在大門口看到保安的堅守，也可以經常和客服、會計和樓管交流。
甚至不常見的物業經理您也許都很熟悉。
唯獨我，默默的奉獻在工作崗位上，您認識的或許只有我的背影。
保潔，我的工作職責就如我的職稱，單純的保持小區乾淨整潔。
疫情來了。
我的工作又增加一項，那就是消毒。
接到領導疫情防控指令的時候，我退縮了。
一個口罩和無數的消毒液。
要求是不間隔的對園區各個地方進行噴灑，特別是樓梯間。
這是要累死人的節奏啊！
家人說:別幹了!身體要緊!
領導說:拜託了!安全要緊!
我是一個簡單的人，不求榮譽，不求權職，沒有舍小家為大家的高尚情懷。
可我是名保潔，雖然力量微薄，但保潔有保潔的職業信仰，那就是要做到問心無愧。
所以，我選擇留下，選擇宅在小區，宅在工作崗位。
疫情在蔓延。
電視和新聞裡一直在強調民眾用過的口罩不要亂扔!不要亂扔!不要亂扔。
可還是有很多業主，依然我行我素。
電梯裡，樓道里，路面上，散落的口罩無處不在，反而廢棄口罩收集箱空空如也。
不經意間看到一小朋友準備把用過的口罩扔進收集箱，卻看到他的父母急忙阻止並大聲訓斥:別往那去，那個地方最髒!
我傷心不已。
那可是我每日消毒最多的地方啊！諷刺的是卻變成了最不安全的地方!
我為我的付出感到難過。
疫情愈發嚴峻。
大部分業主開始減少外出，大量的生活垃圾開始堆放在門口。
有的業主自覺，兩三天後會集中扔至樓下垃圾桶。
但更多的卻像無主物，任由其腐爛變質，造成過道里異味刺鼻，然後我就會接到無數的投訴電話，責備我工作失職。
我向經理反映我的委屈。
經理說:非常時期，辛苦點吧，加班清理。
我有一股非常非常想罵人的衝動!
一天幾十斤消毒液。
一天爬幾十層樓梯。
累死累活的好不容易把定額工作完成。
你TMD又要我加班？
不幹了!
我堅定的對自己說。
可看到經理佈滿血絲的眼睛，我又猶豫了!
疫情還在加劇。
生活垃圾與日俱增。
我的工作壓力也越來越大。
唯一感到欣慰的是樓道里的菸頭和廢棄口罩少了。
令人開心的是業主群裡的讚揚和掌聲多了。
這使我備受鼓舞。
一直以來我的工作都被業主挑三揀四的批評，猛然間受到肯定和好評，特別那一句句:您辛苦了!，讓我有種說不出的溫馨和感動。
作為物業人中的一員，此時此刻我發自內心的感到自豪，等疫情結束，我相信物業和業主的關係不再是媳與婆，而是像現在這樣，是齊心協力共同堅守的血脈連襟。
（三）我叫物業經理
我叫物業經理，也許是所有經理行業中最沒含金量的經理了。
我的工作職責是管理，對物業人員進行管理。
管理的本質是服務，協同所有物業人員對業主進行服務。
所以，當聽到某某人說哪個小區物業管理嚴哪個小區物業管理松的時候，我總會忍不住的想對他們說:您們錯了，物業不是對業主進行管理，我們是在服務。
疫情來了。
我的工作職責還是管理，但性質變了，我除了管理物業人員，首次有了對業主進行管理的權利。
這使我倍感擔憂。
擔心的是物業人員的安全，憂慮是小區業主的抗拒。
接到上級疫情防控指令的時候，我迷茫了。
防護物資哪裡買？物業人員怎麼安排？小區業主如何管理？
一連串的問號像極了春節裡的鞭炮聲，炸的我腦袋嗡嗡的疼。
家人說:別想了，能處理就處理，大不了辭職回家過年。
上級說:想啥呢，抓緊點速度點，關鍵時刻你可不能掉鏈子。
我是一個庸俗的人，在乎榮譽，在乎權職，更在乎別人的看法和評價。
最重要的，作為一名物業經理，我覺得物業經理得有物業經理的職業素養，那就是要有擔當!
所以，我選擇面對，選擇宅在小區，堅守工作崗位。
疫情在蔓延。
新聞和廣播裡越來越多的地方和單位宣告防護物資告急，請求支援!請求支援!請求支援!
我跑遍了城市的大街小巷 ，打了無數的電話，才高價搶購了一些口罩和消毒液。
疲憊不堪的回到小區，看著冒生命危險堅守崗位的物業人，我真的很想大聲呼喊:老天!誰來支援支援我們!
物業人員幾十位，防護物資只能支撐三四天，小區面積幾十萬平米，消毒液嚴重不足。
怎麼辦？這已不是舍不捨得花錢的問題，而是買不到。
我向上級反映，上級說:放心!我們一定全力保障!
然後讓我等。
等!等!等得了嗎？
這可是保命的東西。
我得對留守的物業人員負責，我不能讓他們連最基本的防護措施都沒有。
我得讓宅在家裡的業主安心，我不能讓小區必須的日常消毒都跟不上。
所以，我只能沒日沒夜的尋找，求爺爺告奶奶似的諮詢。
病毒在奔跑。
而我，一直在追趕的路上。
疫情愈發嚴峻。
越來越多的問題接踵而至。
有的業主開始對物業的強硬管理產生不滿，在大門口橫衝直撞，對安檢人員肆意訓斥甚至辱罵，原因或許只是因為簡單的面子。
有的業主在業主群裡，質問我們為什麼不穿防護服，為什麼不戴N95，為什麼聞不到消毒液的味道，為什麼不為了小區大家的安全把防護措施做的專業。
有的業主是孤寡老人，有的業主是婦孺兒童，為了他們的生活不受影響，物業人員會不間斷的登門拜訪，可他們不知遠在何處的親人，一通電話打來就要求我們做這做那，去的晚了他們說我們服務不到位，做不到了他們說我們不負責任。
人們都說任何行業投資回報都跟風險大小成正比，如今我們物業人的處境，尷尬的見證了什麼叫扯淡。
我們物業人用生命去守衛。
得到的卻是部分“無業人”的不尊重。
疫情還在加劇。
小區莫名的安靜下來。
投訴電話接的少了，感謝的問候語多了。
有的業主會給保安一些口罩，然後說:注意安全。
有的業主會給保潔一些酒精，然後說:保重身體。
有的業主會給我打個電話，然後說一句:你辛苦了。
這使我受寵若驚且感動至極。
防護物資在物協和社區領導的幫助下，已經可以大批量的購買。
物業人員的生活用品和伙食也有了很大提高。
一切都在往好的方面發展。
抗疫工作擁有了政府這個堅強後盾。
防疫檢查也得到了業主的大力支持和理解。
這使我信心倍增。
作為物業人的一員，我知道在日常工作中存在很多不足，導致業主對物業人有失望，有誤解，有不滿，可通過這次疫情，經過我們的堅守，越來越多的業主開始對我們的工作有了更深的認識，我們也得到了越來越多的理解和包容，越來越多的讚美和認可。
這使我有理由相信，不管物業和業主曾經的關係如何，等疫情結束，什麼冰與火，什麼媳與婆，都將和病毒一樣，消失在團結一心，眾志成城的中國人手中。
尾記
疫情下的中國。
無時無刻不發生著令人動容的故事。
有的偉大。
有的光榮。
而宅在小區的“物業人”和宅在家裡的“無業人”
卻因平凡而令人感動。
他們拋棄日積月累的宿怨。
他們秉承共同扛疫的執念。
從最開始的不理解，不配合，不值得。
到最後的共同堅守。
一系列的改變，無不彰顯物業和業主共建一個美好家園的情懷和期望。
此時，如果還有人想問“物業”管“無業”，是誰在“嗚咽”？
答案當然是
病毒在嗚咽!
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