亞馬遜賣家產品要賣得好,這7個產品描述撰寫技巧必知

亞馬遜賣家產品要賣得好,這7個產品描述撰寫技巧必知

作為亞馬遜賣家,你可能已經完成最困難的一步——開店並上架產品listing,還吸引了潛在買家查看產品詳情頁,而現在你要做的是說服他們點擊“添加購物車”購買。

說服買家向你購買產品的重要因素之一就是有效的產品描述。根據一項研究現實,20%的購物車廢置是由於缺少產品信息或信息不明確導致的。

賣家要在產品描述中說明產品是什麼,為什麼值得買,幷包含有關產品功能和優點的詳細信息。產品描述最好要關注買家,並讓之產生共鳴。你需要突出顯示產品對買家有什麼樣的好處,而不是僅僅列出功能。換句話說,賣家要賣體驗,而不是產品本身。

既然產品描述這麼重要,那麼寫好產品描述需要哪些技巧呢?

1、瞭解目標受眾

在寫產品描述之前,賣家需要先了解買家,瞭解他們來自哪裡、性別還有其他信息。而且賣家要檢查買家對產品的評價,查看他們對你和你產品的看法,可以通過YouTube和其他社交媒體平臺查看。

以下是Innocent為Seriously Strawberry冰沙打造的產品描述,它就突出了飲料的三個明確特點,並使產品描述讓目標受眾產生共鳴:

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站在買家的角度上思考

賣家可以站在買家的角度上,以買家的方式瀏覽產品,並問自己這樣的問題:

  • 你喜歡/不喜歡什麼?
  • 與其他listing相比如何?
  • 為什麼要購買或不買該產品?

進行關鍵詞研究

關鍵詞可以很好地幫助買家搜索到你的產品。為了優化產品描述,賣家可以瞭解用於排名的關鍵詞。你應該只使用相關關鍵詞,並且應將其添加到listing中,如標題和產品功能。

要找到關鍵詞,你需要站在客戶的角度上思考,他們會使用什麼樣的關鍵詞來搜索你的產品。此外,你可以使用Google關鍵詞規劃師或亞馬遜關鍵詞自動填充等工具來幫助你進行關鍵詞研究:

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產品描述語言要有你的風格

你可能已經看到許多電商產品描述中都包含了“excellent product quality(產品質量非常好)”這樣的話語,它很好,但由於被過度使用了,對潛在買家來說不痛不癢,就像賣家不會說“average product quality”一樣,因為這在買家心中會有點多餘。賣家可以使用某些詞語幫助提高銷量並將訪客轉變為買家,包括:you、value、do、imagine、see、opportunity和產品名稱。

Marks & Spencer就成功地使用了涉及味道和聲音的感官關鍵詞,生動地描述產品,讓它的比利時巧克力慕斯讓人垂涎三尺:

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專注產品功能和優點

明確說明產品的任何技術特點及其可以帶來的好處。詳細的產品信息可增加可信度並有助於產品銷售

看看亞馬遜寫的產品描述,重點介紹了新Kindle Paperwhite的功能和優點。憑藉“unsurpassed resolution”和“next-generation reading experience”等短語,就讓人很想升級自己的Kindle裝備有沒有!

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講故事

講故事不僅僅是一個流行的營銷熱詞,它也是提高產品頁面轉換率的好方法。

根據一項研究顯示,消費者有5%的可能選擇一瓶帶有釀酒師故事的葡萄酒,而不是帶標準品酒筆記的葡萄酒。有趣的是,他們也願意為這樣一瓶葡萄酒支付6%的額外費用。

Laithwaites葡萄酒的產品描述就講了一個很精彩的故事:

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如果你的產品描述包含一個小故事,那麼它將有助於說服客戶進行購買。在講述產品的故事時,請問自己:

·誰製作了產品?

·是什麼激勵他們製作產品?

·途中遇到了什麼障礙?

根據BrightLocal的一項研究顯示,85%的消費者信任線上評論和個人推薦,97

%的消費者會查看當地企業的線上評論。買家會被受歡迎且有大量好評的產品吸引。

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不管是對新手還是經驗豐富的賣家來說,優化好產品描述能有助於降低成本,並提高轉化率。

優化亞馬遜產品listing可以將訪問者轉換為客戶。買家會從他們信任的賣家那裡購買,而良好的產品描述可以幫助堅定他們的購買信心

亞馬遜產品listing由三個元素組成:標題、功能和產品描述。

標題應引起人們的注意並吸引他們點擊進去查看。請記住:標題是給人看的而不是搜索引擎,因此不要只堆砌關鍵詞。相反,要專注添加一個或兩個熱門關鍵詞。 而且標題不要全部使用大寫。Anker藍牙耳機的標題就是一個很好的例子:

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另外,請使用五點描述(bullet points)來說明產品的主要功能和優點,要求詳盡並且不超過200個字符。另外,確保分配好5點內容,顯示產品為什麼比競爭對手更棒和更好的原因,如下面Anker的例子所示:

亞馬遜賣家產品要賣得好,這7個產品描述撰寫技巧必知

最後就是產品描述。請記住產品描述的目標是解釋產品的作用以及為買家為什麼應該購買它。雖然不是每個人都會看產品描述,但有買家會。因此賣家可以:

  • 站在買家的角度上思考;
  • 考慮使用情感強烈、感性的詞語來講述有關產品故事,並讓買家相信他們為什麼需要它;
  • 包含關鍵詞,並注意格式,便於閱讀;
  • 切勿包含賣家名稱、網站URL或公司信息。

最後,以Anker的產品描述為例,它寫得非常好,而且還包括使用高質量產品圖片:

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亞馬遜賣家之路,從AMZ123開始。


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