阿喬海淘
您好，作為一名保險銷售員，我來回答一下您這個問題。其實這個部門還是蠻好的，只不過需要後期服務的跟進，當你接手了孤兒單，我們只要做好客戶的售後服務工作，讓客戶認可，我們其實還是比較好做的，至少你進了公司就有客戶的資料。比你要去陌拜強得多，和客戶搞好了關係，客戶信任你有利於客戶的再開發。
皮皮的麻麻吖
說到孤兒保單可能很多對保險公司行業不熟悉的人不知道什麼是孤兒保單，孤兒保單就是客戶從保險代理人那裡購買保險，後來這個保險代理人離職了，那經過他手購買的保險就沒有人服務了，這樣的保險單就通稱為孤兒保單。
提問題朋友你說你入職保險公司孤兒單處理部，負責處理孤兒保單，相對來說還是不錯的，至少從客戶資源上講，比剛入職保險公司的小白好一些。
1、孤兒保單重點是你要從孤兒保單的客戶那裡挖掘出更多的資源，讓他們來購買保險，完成個人的業績，這個必須先從良好的客戶服務做起，讓客戶認可你的服務。
2、孤兒保單的客戶因為原來經手保險代理人離職了，可能這樣會讓客戶對保險公司保險代理人信任度會有所降低，所以你要重新建立起客戶對你的信任度，只有信任了你，他才可能從你這裡再次購買保險。
3、建議你聯繫孤兒保單的客戶，親自去拜訪他們，進行溝通交流，加上對方的聯繫方式，以後常聯繫溝通，經常發一些祝福的信息或一些比較好的保險產品推薦給他們，加深彼此的聯繫，同是也加深了客戶對你的印象。
4、一旦孤兒保單客戶出險發生理賠，一定要熱情服務好，這個時候是客戶購買保險的好時候，發生理賠了，客戶會更加相信保險的作用，這個是最容易讓客戶購買保險的時機。
5、那些購買保險數量比較多與金額相對比較大的客戶，這些客戶可能是你的優質客戶，可能會挖出更多的資源，一定要服務好這些客戶。
做保險其實就是做服務，做服務一定要做的專業，對保險產品的講解要專業，對客戶的問題回答也要專業，祝你工作順利！
JournneySun
很好啊，不用主顧開拓，利用好孤兒單的資源做好轉介紹，孤兒單服務好將會是一座金礦，得好好學好銷售面談，把刀磨練好才去顯身手，加油
