请问入职保险公司孤儿单处理部门怎么样?有什么需要注意的?

阿喬海淘


您好,作为一名保险销售员,我来回答一下您这个问题。其实这个部门还是蛮好的,只不过需要后期服务的跟进,当你接手了孤儿单,我们只要做好客户的售后服务工作,让客户认可,我们其实还是比较好做的,至少你进了公司就有客户的资料。比你要去陌拜强得多,和客户搞好了关系,客户信任你有利于客户的再开发。


皮皮的麻麻吖


说到孤儿保单可能很多对保险公司行业不熟悉的人不知道什么是孤儿保单,孤儿保单就是客户从保险代理人那里购买保险,后来这个保险代理人离职了,那经过他手购买的保险就没有人服务了,这样的保险单就通称为孤儿保单。

提问题朋友你说你入职保险公司孤儿单处理部,负责处理孤儿保单,相对来说还是不错的,至少从客户资源上讲,比刚入职保险公司的小白好一些。

1、孤儿保单重点是你要从孤儿保单的客户那里挖掘出更多的资源,让他们来购买保险,完成个人的业绩,这个必须先从良好的客户服务做起,让客户认可你的服务。

2、孤儿保单的客户因为原来经手保险代理人离职了,可能这样会让客户对保险公司保险代理人信任度会有所降低,所以你要重新建立起客户对你的信任度,只有信任了你,他才可能从你这里再次购买保险。

3、建议你联系孤儿保单的客户,亲自去拜访他们,进行沟通交流,加上对方的联系方式,以后常联系沟通,经常发一些祝福的信息或一些比较好的保险产品推荐给他们,加深彼此的联系,同是也加深了客户对你的印象。

4、一旦孤儿保单客户出险发生理赔,一定要热情服务好,这个时候是客户购买保险的好时候,发生理赔了,客户会更加相信保险的作用,这个是最容易让客户购买保险的时机。

5、那些购买保险数量比较多与金额相对比较大的客户,这些客户可能是你的优质客户,可能会挖出更多的资源,一定要服务好这些客户。

做保险其实就是做服务,做服务一定要做的专业,对保险产品的讲解要专业,对客户的问题回答也要专业,祝你工作顺利!


JournneySun


很好啊,不用主顾开拓,利用好孤儿单的资源做好转介绍,孤儿单服务好将会是一座金矿,得好好学好销售面谈,把刀磨练好才去显身手,加油


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