疫情就是命令，防控就是责任。面对严峻的新型冠状病毒肺炎疫情防控形势，平罗县信访干部挺身而出，主动担当，日夜奋战在疫情防控的第一线，为打赢这场疫情防控阻击战构筑起党和政府同广大人民群众血肉联系的坚固防线。
县信访局负责人何建如，作为星海社区的包片领导，他走遍了所包辖区8个小区4360户12234名住户，清楚掌握辖区群众的动向，对辖区内的重点人员更是紧盯不放，严防死守。面对群众的不理解，他充分发挥信访工作的优势，耐心细致的向群众做解释疏导工作，赢得群众对防疫工作的大力支持。
每日会同社区书记及其他包片领导，对社区下辖的人员流动情况及重点人员防控工作做认真的分析研判，科学安排防控工作人员，密制防控网线，确保所包片区不出纰漏，人员可控。副局长路建宁，作为一名多年奋战在信访战线的老党员，克服身体不适，主动担当，毅然决然的奋战在防疫一线，全力当好社区群众的“贴心人”、“主心骨”，彰显了一名共产党员坚守初心、勇担使命的政治本色。
面对包片社区人手不够的现状，信访干部马俊峰、任军旭、何佳楠主动请缨到疫情防控第一线，舍小家、顾大家，24个小时坚守岗位，对外来人员和车辆一律严控，对小区人员进出一律测温，并做好登记台账工作，切实当好社区群众健康的“守门员”。
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