未雨绸缪主动把脉，多措并举凝聚共识。抓好队伍教育管理，其根本在于守住指战员的内心世界。提前分析研究理清思路，事前精准发力做好预防，关爱实时跟进暖心如一，才能取得事半功倍的效果。今年以来，新疆巩留森林消防大队结合全国疫情防控和队伍转型强能实际，立足指战员思想多元化和个性思维特点，细化方法措施、弹性刚性并举，有效化解思想症结，为密切内部关系和队伍安全发展注入强心良剂。
多点互通 一点即通——变被动为主动
“中队长，这段时间我觉得您在队伍管理方面有些做法不太妥当……”3月11日，在一次例行谈话中，该大队四级消防士于静波毫无顾忌地向中队干部提出了自己的“谏言”。出现这种直言不讳的思想交锋，要归功于该大队推行的“直通车”式谈心交心法。
把经常性思想工作做实、做细、做出成效，缺少了必要的交流沟通，便失去了实际意义。而做好指战员的思想疏导帮扶工作，关键在于让他们从“逼着问”转变成“主动说”，从“私下论”过渡到“当面讲”，从“藏于心”展现为“乐分享”。为此，该大队依托“心灵相约”、“情感小屋”等趣味座谈方式，在深入挖掘指战员思想症结的同时，随时随地为其提供情感交流和舒缓释压的平台。
淡化等级区分之余，让指战员敢于抖落出思想包袱和身心压力，干部骨干才能在第一时间听得到“埋怨”、了解到“心声”，彼此间的隔阂感便消除得快一些，也让评价与建议变得更为客观公正，从而牢牢把握思想工作主动权。
因人而异 求同存异——靶向明干劲足
做好思想帮扶工作，不是吃“大锅饭”，更不是搞“一刀切”，而是要具体问题具体分析，因人而异，因势利导，一人一事，斟酌细微。该大队结合个人思想档案，根据指战员地域、饮食、习性、身体健康程度等因素，建立个性化生活小档案，条块化分解、定量化评估，科学掌握生活现状。年初以来，先后帮助1名困难党员和1名实习消防员有效解决了家庭实际困难，实现了用小关心带动大稳定，靠微暖心促进大融合的语气目的。
近日，该大队河北籍消防员王健注意到，餐桌上忽然多了一道主食手抓饼，这正是他在家中才能吃到“妈吗的味道”。原来，这是大队专业技术干部郑学伟通过伙食问卷调查，梳理归纳意见建议后和炊事班共同研究制定了保障计划，增加了“流动食谱”，添进了主食花样。
三中队指导员李乃卫说：“对于异地的指战员而言，浓厚的乡味往往是最能抚平思乡情结的良剂，更是我们做好经常性思想工作的突破点之一，伙食调剂半个指导员的作用不容置疑。”
凝神聚力 融合发力——双管控保稳定
针对新消防员吃苦意识差、思想易浮躁、工作不踏实等问题，该大队发挥新老结合、强弱搭配的优势，依托管理互助团、思想释惑组、体能小分队等载体，强化指导帮扶力度，不断夯实新人主动受教、乐于参训、严格自律的自我管理能力基础。同时，以“早碰头会”、周行政例会、月工作总结讲评等形式，分析点评消防员阶段性进步幅度，主表扬肯定、辅建议鞭策，增强个人成就感、进取感和荣誉感，全体指战员的干劲也得到了迅速提升。
与此同时，通过微信在建立大队中枢神经群、战斗攻关群和思想沟通群的，积极打好家庭帮扶这张“牌”。在开展队员思想教育的过程中，高度重视家庭和单位的融合互助，建立家长微信群搭建“1+N”双向互通桥梁，以邀请家属来队、节日视频问候、电话沟通化解等方式，在了解指战员家庭生活状况的同时，争取家属对队伍工作的理解和支持，“前线”、“后方”双稳控，形成以N个小家庭围绕一个部队大家庭的良好局面。（刘杰 张鑫鹏）
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