法庭庭長“擺攤”解決“線上”事

法庭庭長“擺攤”解決“線上”事

“麻煩您配合測一下體溫。”

“後面的人注意,請和前面的人保持一米五以上的距離……”

3月3日,鳳泉區人民法院大塊法庭門口,庭長崔寧戴著口罩坐在桌前,邊審查手中的材料,邊叮囑群眾做好防控措施。

大塊法庭轄區農民居多,隨著疫情形勢的好轉,每天會有部分不會使用智能手機,家裡也沒安裝寬帶信號的群眾,陸續來到法庭諮詢相關法律問題。

疫情防控不能放鬆。為避免傳播感染風險,解決這部分群眾的訴訟需求,崔寧庭長和法庭同事一商量,在網上辦公辦案的同時,又在室外空曠通風較好的大門口“擺攤”現場進行訴訟指導服務,辦理相關業務。

早上8時30分,室外溫度4℃,法庭人員剛把桌、椅、酒精噴壺、體溫計等物品剛擺放好,就有幾名群眾前來諮詢。

“法官同志,有人欠俺錢,你給講講咋立案……”

“俺要立案,恁看下材料中不中?”

“俺兒離婚的事兒,手機收到短信了,俺問問啥情況。”

“我要辦理退費手續。”

諮詢辦事的群眾一會排起了小長隊,崔寧庭長和同事們顧不上天氣寒冷,一個個熱情接待,一件件耐心解答,並不斷提醒辦完事情的群眾儘快離開,不擁擠,不聚集。

線上辦公不停,線下服務也不能缺席。鳳泉法院大塊法庭的“一站式”貼心服務,讓群眾感受到來自司法的溫度。

當天,大塊法庭室外共接待群眾7人次,現場立案2件,辦理退費1件。


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