疫情结束,娱乐餐饮业会不会出现爆炸式场面?

君有慧言


我个人认为疫情结束后,娱乐餐饮业不会出现爆炸式场面,这主要有以下的原因造成的。娱乐餐饮业的生意好坏,主要跟产品、环境和服务态度有直接的关系。

第一,是资金的断链,在这次疫情中对娱乐餐饮业这一个致命的打击,本来生意就萧条,再加上疫情的关系,太长时间不能开业做生意,资金断链都会因没有资金的流入,从而造成资金链的断续,政府出台优惠政策,从而使娱乐餐饮业暂时减少了一部分的利息支出,但和他的窟窿(档口租金)相比,简直是显而不见的,因为档口租金是要准时给的,不管你有没有生意做,都要准时而交给屋主的。

第二,是服务员的态度。因资金的断链就要缩小成本的开支,这时老板就会以生意不好的借口,开除一些资格老的员工,招些新员工来弥补人手的不足,但新员工又是个生手,不熟悉待客之道,这样就会引起了客人的不满,服务态度的质量就会下降,从而导致客流减少。

第三,态度决定一切,因客人的不满就会到处去宣泄,它的不好,别人听到了又去传,长期以下去就出现了人传人的恶性循环,从而导致不良的影响,这就是所谓的好事不出门坏事传千里。

我们做娱乐餐饮业不仅要靠产品,口味,环境,氛围来衬托,更要靠服务为主而取胜

以上就是我个人的见解,我是周锡国金融,如有不同的意见,欢迎评论关注转发以及点赞。


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