开店怎么样才可以引流意向顾客?

用户104278212256


我们开实体店,都希望自己的店每天都能够生意火爆,进店客户非常多,有很多的成交。但往往是理想很美好,现实却很骨感,结果往往事与愿违,客户不仅进店少,更别说有更多的成交了。

正常的实体店成交公式为:引流客户进店——客户了解产品——客户与店家博弈——成交购买。 看到这个成交公式,我们会发现成交最重要、也是很多实体店老板最关心的,就是第一个环节——引流客户进店。实体店最终成交,前提是要有客户进店,没有客户进店哪里会有最终的成交。


那实体店该如何引流客户进店呢? 自己开店也有好几年的经验,关于实体店该如何引流客户进店,可以从以下几点分析:

一、 人群定位分析 实体店老板不管是卖货还是做活动,都是和客户打交道。如何更好的抓住客户进店,店老板前期就需要对自己的客户做好人群定位分析。

比如我是开奶茶店,客户群体主要是年轻人、情侣和学生(店铺地段如果处于商业地段,人流里非常高,再另说);开美容化妆品店,主要客户群体是以女性为主。如果进店客户都只是随意看看,并不是自己真正有需求购买的客户,人流再旺也白搭。 只有开店前期对客户群体做好人群定位分析,后期才能针对他们的需求做好营销和服务。

二、活动引流 做好客户人群定位分析之后,下一步就是如何引流客户进店。如果自己的店面地段位置非常好还好说,但假如店面位置一般,那就需要通过活动来吸引客户进店。 客户都有占便宜的心理,只有让他感觉到自己掏钱买到自己的所需,而且还占了便宜,那肯定是愿意更多进店消费。比如像肯德基经常玩的“买甜筒第二份半价”、奶茶店“加一元钱小杯换大杯”的活动,都是把握住了消费者占便宜的心理,才能吸引更多客户进店。

三、借力引流 这里说的借力引流方法,也就是我们常说商家异业合作。比如你是从事儿童早教行业,就可以和玩具店、儿童娱乐场所进行异业合作;从事的是餐饮,就可以和KTV、足浴店进行异业合作,针对的客户群体本质都是一样,互相引流。

四、 老客户转介绍 开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的十倍,但一个老客户可以给你带来很多新客户。如果你是一个店老板,你是更愿意选择哪一个呢?肯定是愿意选择维护好老客户。 那该如何维护好老客户?可以通过会员打折、新品尝鲜价、老客户转介绍福利等维护好老客户,只有做好老客户的服务,老客户才会介绍更多的新客户。


实体店引流的方法还有很多,但归根结底这些引流方法都是以围绕着客户需求,分析客户的需求,抓住客户的需求,才会引流更多的客户进店。 大家如果有更好的引流方法,欢迎留言。


开店好生意


移动互联网时代,传统店面引流意向顾客的方法自然也在 网上。

如果像过去一样印一些宣传单页,让店员周边去发一发,或者客户到店里拿给客人带走,这种情况,转化率都不太高。

所以最好的引流方法就是利用微信营销。

微信已经近10亿用户,很多人都有不止一个微信号,微信已经成为商家的营运标配,必不可少的工具,使用微信,你会发现很多东西都可以做。

过去,你对顾客说我家产品多么好,我家东西多实惠,我如何如何诚信对待顾客等等这些话,可能你没有机会说,也可能不会说,或者不好意思说,还有不知道对谁说,再者不知道去哪里说,有了微信后,这些问题就都可以解决了,这算是你小店的官方网站和宣传阵地了。

很多店面让顾客扫码引流的单页或海报一般都包含两部分:二维码比不可少,再者就是文案说明。

二维码就不多讲了,顶多是变换个样式。文案就很有讲究了,有些客户设计的文案相对比较简单,比如:关注或加好友有礼等几个字,并且没有人引导顾客进行识别二维码的动作, 白白错失宣传自己的机会。

说说文案吧,比如说下边的这个文案:放心吧!加我不后悔,我知道,你会忍不住偷偷来看我的,这里有一堆的活动,微信粉丝特权,不刷屏,不熬鸡汤,不无病呻吟。

这个方案是期望给顾客三个感觉:

第一,这个店很有意思,貌似跟一般店不一样,这样做的最终目的是把店面人格化,也就是让顾客感觉不是跟一个店打交道,而是跟一个人在打交道。

第二,不刷屏不发广告不无病呻吟,不会天天熬鸡汤等等作为一种承诺,让很多顾客放心关注,有很多顾客不愿意加微信也是怕遭遇刷屏广告的侵扰,还有每个人手机里的公众号太多了,太多的鸡汤广告等文章也让人们不知所措。

第三,加上这个微信的意义就是后期可以享有各种活动,特别是活动是只针对微信好友粉丝的,比如有某种特权就告诉顾客后期的开业或店庆活动只有微信好友才能享受。特权可以有很多种,比如有些店设置了微信好友的价格,只有微信好友才能参与等等。还可以是给顾客带来优惠,加好友立减五元,加好友送鸡蛋,加好友送新品体验,当然还可以有很多促进顾客加微信的很好的理由。

只有这些就够了吗?

只有文案是不够的,还需要主动提醒和推荐。

无论如何需要给一个别人加上自己的理由啊!这个理由怎么找到呢?

首先,要选择一个好的时机,我觉得开业,新品上市,店庆搞活动都是好的时机,这是你找到顾客阐述理由的最大由头。

这个时候一般顾客的转化率都会高很多。同时,这时候你设计的任何活动,最好都跟微信挂钩,这个动作可以作为店里的政策来执行,坚持个一年,你会发现你的店有两三千个微信好友是很正常的事情,这么多粉丝,只要好好经营产品,一个店生意就不会差到哪里去的。

我的身边就有很多这样的案例。

如果你的起点比别人差(店小),品牌认知度不高(普通),或者你的位置也不太好的情况下,相信我,微信运营真的是一个重要的秘密武器。

微信运营,我们表面上管理的是一个微信号,实质上是系统输出一个店的价值,是对顾客需求的管理,对顾客关系的深度维护。


老成说


其实我觉得在引流意向客户之前要先搞明白哪些是意向顾客。

然后要了解这些意向顾客的大致习惯等等。

对症下药嘛。

比如说妾身的奶茶店:

其实我的目标人群就是15-35岁左右的年轻人。

这群人在干嘛呢?他们的生活习惯有哪些呢?

这些人大多数是在上班,早9晚6,一部分都是情侣,一部分单身,超过三十岁的可能都有小孩子,平均下来他们的工资应该在6K左右,他们除下房租除下花销每个月还能剩下多少钱出去吃喝玩乐,他们一个月能喝几次奶茶?他们每个周末大概是怎么过的?

等等类似的,你只有彻底分析了意向顾客的生活习惯后,才能根据情况来制定相应的策略。

我就是这么做的,具体怎么做的就不啰嗦啦,毕竟行业不一样哈,反正我做效果还不错喔。


漫雪的茶


了解顾客对产品的需求;

价格的衡量;你所面对的消费者工资的比例

不同性别、年龄等阶段的人的特点和追求

产品对于顾客的使用价值;

产品本身的价值;

产品设计的亮点,和产品本省的亮点体现在哪儿;

在宣传方面无非有两种方法:

1.自己宣传,通过文案设计、传单、门店广播、服务人员介绍等途径。

2.名人效应,这个需要一定的资金,如果你没有资金的话建议还是多花一些资金在产品本省和店铺宣传上。

总结:便宜、好用、好看是大众所追求的,用适当的资金设计的高端点儿,时刻关注消费者的需求和爱好,利用热点、节日等社会因素进行宣传。


书ANDCOFFEE


要引流意向顾客,对于网店自身来说,也就是如何推广运营店铺。首先要有自己店铺的一个爆款,保证自己店铺的成交量。其次是店铺的商品销量梯度,最好形成一个序列,以爆款带动热款,让顾客尽可能多的停留在店铺。店铺的销量梯度有了一个明确的划分,那么接下来就是店铺的优化推广工作了。(按照下面过程逆推,就是引流的方法)

1.首先自身产品要过硬,过硬的产品是流量转化的前提。这里就涉及到产品选款,选款我们可以参考一下最近的产品销量,另外可以用罗盘或者金豆云看到最近排名上升快的。参考这些来做选款,推广的效果也就更有保障。

2.店铺打造,店铺的装修要体现独特的风格,根据自己的店铺定位。图片上选用高清大图,文字排版清晰流畅。详情页也不要太复杂,要一目了然,要让用户少思考,一眼就能看出你要卖什么,你的卖点在哪,越花哨跳失率越高,关联也是一样不要设置太多。赠品也是要的,这是京东特色,就像之前说的货到付款一样,而且赠品也是有评价的,正品一个赠品一个,你的评价就上去了。

3.关键词选择。选词的时候先从大的类目来选,然后再扩展相应的长尾词。选词不要只选一两个,容易造成竞争激烈的现象,也很难弥补成本损失。根据热词选择一些后缀词,进行人工推广,合理控制成本。

4.标题优化,商品标题优化,各有各的方法,也有各种奇葩玩法。但不管你怎么玩儿,一定不要忘记,标题一定要遵守搜索引擎规则。要让买家看得舒服,读着顺畅,不别扭,标题关键词一定要与商品属性相关。这里说一个三角优化法。三角法其实很简单,就是紧接着排列在一起的三个关键词,类目词+性别(或者其他关键属性)+卖点属性,形成稳固长尾词。如果你没有其他更好的办法,也没有更有效的数据,这样做,会有意想不到的效果。比如,网布鞋男透气,内衣女薄款。中小商家,还是得尽量不要浪费标题中的关键词,做到不堆砌,但又能最大程度地引来自然流量。但前提是,你所选的关键词搜索量能达标。

目标客户引流,首先就是要做好标题优化,要注意的就是遵守平台搜索引擎规则,以及用户的购买体验。然后是关键词的优化,还有店铺详情页的打造,都要做到精准、美观,体验度高。


用户95781247454


开店的话现在没有个好的市场定位,是很难来做的,去年做店群这行,玩采集就能轻松赚到钱,批量上店铺,软件疯狂的撸就可以,到了今年,淘宝的上下架流量没有了,村淘流量限制了,小鸭的不占空间接口老出问题,采集模式宣告死亡。事实上,采集模式死掉之前,就出现了很多迹象,比如:容易死店、小鸭出问题、单产低、不可复制等等,唯一的机会是,在这个模式死掉之前,转型更高级的玩法。


云创画风


其实传统实体店生意就是在客人不知情的情况下赚差价,因为客人没有精力走遍所有的实体店做价格对比,客人愿意买就买不愿意买可以去饭店吃饭喝茶休息,客人不知情商品价格不等于商家就是欺诈客人,商家并没有强迫客人购买这就是一种游戏规则。往深里看实体店的发展可以带动人的流动,人们走出房间参与社会活动带动与人有关的相关商品消费就是良性的循环。而电商打破了这种游戏规则让商品价格暴露于天下,商家让人们足不出户的选择商品,如果人们都不出门消费实体店没有人光顾怎么生存?如果世界上的人都在电商平台“逛街”都知道选择价格最低的商品购买,就会使源头厂家和实体店零售商无利可图,厂家要生存必须降低成本就要在质量上做文章形成恶性竞争恶性循环,结果就是工厂和实体店没钱赚倒闭关门人们失业大家都没有了经济来源购买力下降出现通货膨胀,其根本原因就是电商平台的商品价格过于透明,到最后电商也不行了轮流死亡平台反而越做越大最后就是一家独大,既然已经一家独大没人与之竞争那类似直通车的价格就必定还会上调,有一个人说为了能让商家更好的发展请商家加入线上线下的五新经营模式,殊不知到头来还是掉入了线上经营的圈套,这个提出线上线下五新经营模式的人目的就是为了聚拢更多原本不是线上的商家加入电商平台相互打透明的价格战让实体店无法生存他再去坐收渔利,这个人还曾经说自己不会费劲巴拉的做实体,自己的公司是为实体提供服务的,而现在却大规模收购特大实体超市商场医院和物流公司,你想要做生意可以对不起你必须要用他的物流渠道,如不用结果就是死路一条,这一系列的目的就是要垄断市场。许多年过去了大家才明白网店透明的价格摧毁了实体店也把自己拖入了价格战的泥潭,辛辛苦苦没白没黑的做网店都是在为平台打工,明白了也晚了钱让平台赚走了你也熬死了。国外快递不像国内很多都是免邮费,国外电商没有免邮费的反而邮费非常高,电商也必须缴税,在国内既然线上线下价格一样人们出门上街购物的欲望会大大降低,都想舒舒服服躺在家里网购,也形成了更多宅人,大街上商场里没人的景象很不利于社会发展,在如此不健康恶劣环境下依然能生存的公司一定是“托拉斯”


冬季的槟榔


我认为你一定要做好线上的引流活动,不要单纯去思考线下活动,因为当你线上能够做活跃一批客户,实际上到店就不会太难了!


知产教育卫士李开峰


这个问题我可以从很多方面来回答你。

一、产品,一定要有亮点,而且是区别于同类产品的亮点。这个亮点就是你产品的卖点。

二、如果你是说餐饮,那么就还有环境,现在的食客吃饭,不只是吃味道,还有环境。

三、餐饮的话,除了菜品的味道,还有菜品的颜值,我做过市场调查,小而精的菜品比大而粗糙的菜品更受欢迎。

还有很多问题,大到菜品,小到餐具桌椅,服务员的服饰等等。。。。我现在正在做一个线上线下交互引流的共享设备,对这些做过市场调查,还有疑问可以来聊聊啊。欢迎~~~~


星图云游


至少,你要有吸引人的东西,才会聚人,比如店的位置好,人流多,位置不好,要有特色,找人做下广告,或者价格吸引人,再者搞此活动,聚下人气,要看做啥,饮食,服装,电器,小商场等就是网店,也要做推广,不然那能聚人气,


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